Воронка продаж.
Главная цель любого бизнеса — получать как можно больше продаж.
Для того, чтобы реализовать эту цель, необходимо знать и отслеживать все этапы контакта с потенциальными клиентами и постоянно их улучшать.
Что такое воронка продаж?
📈 Воронка продаж – принцип распределения потенциальных клиентов по стадиям всего процесса от первого контакта до конечного (продажи товара или услуги).
Для чего нужна воронка продаж?
Для того, чтобы понимать все этапы контакта с клиентами, считать стоимость продажи одной единицы изделия и планировать развитие бизнеса.
У каждого бизнеса разные процессы, поэтому нет единого шаблона воронки продаж. Все зависит от методов привлечения и контакта с клиентами.
📋 Основные задачи воронки продаж:
📌 Обеспечение контроля качества коммуникации с покупателями;
📌 Обеспечение наглядности параметров всего процесса коммуникации;
📌 Административное влияние на менеджмент, тем самым, управления этапами коммуникации;
📌 Возможность планировать работу менеджмента;
📌 Возможность планировать маркетинговую активность.
🔥 О том как создать воронку продаж мы подробно расскажем в следующей части.