August 25, 2019

Воронка продаж. Часть 2.

Как построить воронку продаж?

📁 Существует множество программ и сервисов, которые позволяют максимально точно построить воронку продаж и анализировать её с помощью статистики и отчетов.

Не стоит игнорировать такие сервисы. Они могут помочь вам определить:

📌 Этапы, на которых вы теряете наибольшее количество клиентов;

📌 Группы клиентов, которым нужно уделить больше внимания и начать работать с ними более усиленно;

📌 Вероятность совершения покупки при различных условиях;

📌 Лишние этапы в процессах воронки продаж, которые сбивают с толку пользователей или усложняют принятие решения о покупке.

Системы, которые могут в этом помочь:

🔹 Google Analytics — одна из самых распространенных систем аналитики в целом, которая собирает множество информации о действиях посетителя на вашем сайте (посещение страниц, источники переходов, покупки и т.д.), а также данные о самом пользователе (демографические показатели, браузер, операционная система и т.д.)

🔹 Bpm’online (Terrasoft) — имеет несколько вариантов воронки продаж.

Например, по конверсии этапов или по объемам продаж на каждом этапе.

Существует ряд пользовательских фильтров, которые позволяют строить воронки по отдельным категориям.

🔹 RegionSoft CRM — позволяет работать с классическими воронками продаж и создает отчеты, готовые к печати.

Воронку можно формировать по разным критериям:
📌 Отраслям;
📌 Размеру;
📌 Менеджеру;
📌 Группе клиентов.

🔹 Клиент-Коммуникатор CRM — создает воронку продаж в табличном и графическом виде.

Таблица похожа на стандартную Excel и дает возможность быстро оценить путь клиентов по этапам.

🔹 FreshOffice — позволяет управлять воронкой продаж на всех её стадиях.

От кликов на сайт до покупки вашего продукта.

Можно отследить воронку продаж по отдельным сотрудникам и компании в целом.

⚡️ Это всего лишь несколько вариантов из подобных систем.

На самом деле подобных систем огромное множество и каждый из вас сможет сделать свой выбор исходя из функционала каждой системы.

Надеемся, что это была полезная информация, обязательно сохраняйте себе и делитесь с друзьями.