7 причин из-за которых директологу, маркетологу сложно искать клиентов

Специально для специалистов по интернет-маркетингу, у кого пока есть проблемы с клиентами.

Сегодня сделал подборку ТОП-7 причин по которым директологам, маркетологам и другим специалистам по рекламе в интернет сложно искать адекватных клиентов на свои услуги. Прочитай их внимательно и скорее всего найдешь свои точки роста.

И так, поехали

Причина №1 - Ты работаешь со всеми подряд.

Поскольку у тебя за дверью не стоит очередь из клиентов, выбирать не приходится. И ты цепляешься за любую возможность заработать. И когда на горизонте появляется хоть какой-то клиент, то начинаешь подбирать под него инструменты - свои навыки. "Могу контекст настроить... А еще могу сайт сделать, да... И с CRM помогу..."

В итоге у тебя то густо, то пусто. Когда есть клиенты, ты завален работой, потому что нужно разобраться в новой для тебя нише или новом инструменте (обещал же)... А как только кто-то отваливается опять сидишь без клиентов... И так по кругу...

В этом случае нужно определить приоритетные ниши, где ты максимально компетентен, где у твоих клиентов уже есть результаты. Определить своего Идеального Клиента, которому ты можешь дать максимально крутой результат быстро. Сконцентрироваться на том, что у тебя уже хорошо получается.

Причина №2 - Тебя никто не знает.

Ты классный специалист, у твоих клиентов крутые результаты, ты владеешь многими современными инструментами маркетинга и можешь привлечь клиентов в любой бизнес. Но об этом никто не знает. Ты никак не ведешь свои социальные сети, потому что "о чем я буду писать, про это уже тысячу раз много кто написал..." или "я не умею писать тексты, как-то криво выходит..."

В итоге текущие клиенты рады, что нашли такого крутого специалиста, который из-за отсутствия проектов все время посвящает им. Они даже не спешат тебя рекомендовать т.к. бояться, что им ты будешь уделять меньше времени...

В этом случае нужно начать проявляться. Оставлять осознанные комментарии под постами, которые читают твои клиенты, высказывать свое мнение, делиться опытом. Писать посты о том, что ты делаешь, о себе, своих мыслях, своем подходе к работе.

Причина №3 - Твои соцсети не упакованы.

На фото виден лишь твой силуэт на фоне заката на море (на котором ты был последний раз пару лет назад и то клиенты не дали спокойно отдохнуть) Или вообще какой нибудь лев или единорог. Максимум - в статусе написано "приведу клиентов в ваш бизнес" или "настраиваю контекст"...

В итоге даже те клиенты, которые обращаются, отмораживаются после первого общения и перестают выходить на связь... А ты не понимаешь почему...

В этом случае нужно хотя бы минимально упаковаться - разместить свою качественную фотографию, написать пост о себе, где рассказать кто-ты, чем занимаешься. Чтобы потенциальный клиент зайдя в твой профиль видел в тебе специалиста, способного ему помочь, а не чувака который недавно получил очередную ачивку в какой-то игре...

Причина №4 - Кажды новый клиент для тебя, как чистый лист.

Ты в принципе понимаешь что будешь делать для этого клиента (ну контекст настрою, сайт сделаю/доработаю...), но у тебя нет четкого пошагового плана действий, который был бы понятен клиенту, а главное - в который бы верил ты и клиент.

В итоге с каждым новым клиентом какая-то суета... Ты тратишь кучу времени, что-то делаешь в кампаниях, что-то меняешь на сайте, а когда клиент задает простой вопрос "что сегодня было сделано по проекту?" понимаешь, что толком то и ничего...

В этом случае тебе нужно создать продукт - четкий пошаговый план действий, который приводит твоих клиентов к результату. Описать понятным для клиента языком что будет сделано и какие промежуточные результаты получены.

Причина №5 - Ты теряешься в своих ценах.

У тебя нет четкого прайса на свои услуги. Когда приходит клиент ты оцениваешь его кошелек (как-то по своему, даже не можешь сам себе объяснить как) и исходя из этого называешь цену... И зажмуриваешься ожидая реакции :)

В итоге тебе сложно отвечать на вопрос "сколько стоят ваши услуги?". Ты все время сравниваешь себя по цене с другими специалистами и называешь цену такую же или ниже, если боишься, что клиент уйдет...

В этом случае нужно сформировать базовые тарифы, чтобы всегда четко представлять что ты делаешь и за сколько. И при вопросе "сколько стоят ваши услуги?" называть свою вилку цен от и до

Причина №6 - У тебя плохо получаются продажи на консультациях.

Ты стараешься произвести впечатление специалиста. Поэтому твои консультации это сеанс демонстрации всей твоей "крутости". Ты с ходу начинаешь решать задачи, рассказывая как много всего ты знаешь и как надо делать правильно... по твоему...

В итоге клиент чувствует себя идиом... кивает, во всем с тобой соглашается, а потом говорит, что выбрал другого специалиста... или вообще перестает отвечать на твои звонки и сообщения...

В этом случае тебе нужно понять, что на консультации не нужно "лечить", цель консультации понять "что болит" и составить план лечения. А уже потом предложить свою помощь в реализации этого плана.

Причина №7 - И кстати о плане - у тебя его нет.

Ты "хотел бы" зарабатывать больше, выйти на стабильные 100, 200, 300 в месяц, но плана как придти к этой цели - нет. Ты вечно в поисках какого-то одного действия, одной фишки, одного элемента, который вытянет тебя на другой уровень.

В итоге месяцы (или даже годы) топчешься плюс минус на одном месте... Есть какие подвижки, приходят интересные проекты по сарафану, но в целом, когда друзья спрашиваю тебя "Как дела?", ты отвечаешь "Все по старому...", "Потихонечку..."

В этом случае нужно понять, что нет этой волшебной одной таблетки. Нет волшебной ниши, которую еще никто не занял, нет волшебного текста "о себе", нет примера поста, с которого к тебе выстроиться очередь клиентов. Все работает только в комплексе и главный секрет в регулярности и самодисциплине.

P.S. Напиши, если узнал себя в чем-то. Задай вопрос, постараюсь помочь и ответить