Саппорт

1 Так мамонт видит отправленную картинку от саппорта.

2 Перенести данные разделы сверху диалога

3 Рамка чата с мамонтом конкурента

Наша рамка.

Саппорт чат подпись убрать, статус не отвеченного тикета, сделать следующим образом

Сделать такую же рамку, добавить дату последнего сообщения, плюс фраг страны юзера, когда наводишься курсором мышки на страну, показывает абревиатуру страны, если Словакия то - SK

4 Рамки сообщений сделать под написанный текст, как на скрине, чтобы рамка не растягивалась на весь ряд, если там написан короткий ответ

5 Перенести вкладку Прессетов с настроек домена в саппорт, как у конкурента (по функционалу все четко)

6 не приходит сообщения приветствия при нажатии на иконку саппорта (со стороны юзера сайта)

7 Окно саппорта со стороны юзера сайта (наше)

Конкурента

Сделать зеленый кружек, типа саппорт онлайн, даже если он не онлайн, все равно по умолчанию зеленая
Рамки сообщений сделать под написанный текст, как на скрине, чтобы рамка не растягивалась на весь ряд, если там написан короткий ответ.
Возможность прикрепить картинку/скрин