Окупили таргет ВКонтакте студии танцев POLE DANCE на 361% за 2 недели.
Здравствуйте, меня зовут Лилия и я автор этого кейса. В статье я расскажу, как продвигала школу танцев в Подмосковье, которая только начала свою работу ВКонтакте.
Ссылка моего сообщества https://vk.com/ligorohova
Созданное в связи с блокировкой Instagram в марте сообщество NOVA POLE DANCE STUDIO. 211 участников учеников (в основном перешли из Instagram). У студии танцев 3 филиала в Щёлково и Фрязино, 4 направления занятий для взрослых и детей. Мы вели рекламу на exotic и sport pole dance для взрослых.
Цели:
1. Полностью упаковать сообщество.
2. Получить записи на пробное занятие (отдельно на подписчиков не вели).
Кратко о результатах:
Комплексная дизайн упаковка сообщества
Продажи абонементов на сумму 18305Р (окупаемость 361%)
208 переходов из них 50 подписчиков (конверсия 24%)
Упаковка сообщества (в стиле логотипа студии):
1. Изменили название с учётом SEO ВКонтакте, чтобы студия легко находилась в поисковой строке.
2. Оформили обложку (компьютерную и мобильную версию) с учётом главного оффера для рекламы.
3. Отредактировали описание. Вынесли важные тезисы наверх.
4. Проработали меню с разделами.
5. Добавили виджет с отзывами клиентов из разной возрастной группы и с разными запросами.
6. Оформили обложки услуг, вынесли на передний план то, что рекламировали.
7. Проработали закрепленный пост, закрывающий возражения клиентов.
8. Настроили рассылку с чат-ботом на выдачу купона со скидкой 5% на абонемент.
Таргетированная реклама:
Мы тестировали аудитории по гео, метке на карте, парсинг из сообществ мамочек. К сожалению, бизнес находится в небольших городах, и привлекать клиентов можно только через креативы с верными офферами, парсинги и сужение аудитории не работали.
Мы вели на сообщения сообщества и на рассылку, так как нам нужно были прямые записи на занятие. Оно было платным (в этом тоже была сложность).
Было сделано 7 рекламных кампаний (названия начинаются с даты). На цель переходы, вступления в рассылку, охват. Лучше всего сработал переход.
Мы делали упор в креативах и контенте в сообществе на атмосферу внутри групп, общение учениц между собой вне стен студии и поддержку на занятиях. Поэтому из 9 клиенток 4 привели с собой подруг после пробного занятия.
Необходимо понимать, что сфера танцев — это бизнес с длинным LTV клиента (пожизненная стоимость покупателя), т.е. если качественно оказать услугу, то клиент придёт на 2 курс обучения, будет ходить каждый месяц или приведёт подругу (как у нас и произошло). Поэтому важно думать не только о продажах в моменте настройки таргета, но и думать о будущих прибылях и ориентироваться на уровень оказываемой услуги и сервиса, чтобы клиент постоянно возвращался.
Результаты за период тестирования (31 марта — 12 апреля):
Мы разработали понятное яркое оформление сообщества, которое прогревает клиентов и закрывает возражения на этапе знакомства. Вложили бюджет 5068,25Р и продали абонементов на сумму 18305Р (окупаемость 361%).
Было начато всего 13 диалогов, по креативам было 208 переходов из них 50 стали подписчиками (конверсия 24%).
Статистика сообщества за период рекламы.
Сообщество ВК https://vk.com/ligorohova