Кейс в узкой нише: +22 заявки у стоматологу-хирургу

Начало работы сентябрь 2021г.

Период работы: 1 месяц

О проекте.

Стоматолог-хирург вел прием в частной клинике.

На момент начала сотрудничества клиент 2 месяца сам вел страницу, активность на странице низкая, запись на прием почти была пустая.

Профиль в целом был упакован неплохо. В контенте использовались профессиональные фотографии, единый стиль оформления профиля, развитие через личный бренд. Из минусов - низкая активность на странице, был нерегулярный постинг, использование мрачных фотографий в контенте.

Краткие результаты.

Получили +22 заявки на удаление зубов к стоматологу-хирургу + новые подписчики (потенциальные клиенты).

Цели и задачи, которые ставили перед собой в начале работы.

Основная цель - запись новых клиентов, которые бы соответствовали ЦА, на удаление зубов.

Что делали с профилем:

Был проведен аудит посадочной площадки на готовность к приему трафика (Инстаграм). По итогам анализа предоставлен отчет и рекомендации по доработкам;
Был проведён анализ проекта, а также конкурентный анализ. В ходе анализа были выявлены сильные и слабые стороны конкурентов, проанализированы ценовая политика, контентная стратегия, каналы продвижения конкурентов;
Составлен портрет целевой аудитории. На основании детальной проработки болей, проблем, запросов каждого сегмента целевой аудитории - был усилен оффер.
Исходя из болей/желаний и проблем целевой аудитории был проработан рекламный текст.

Оформили шапку профиля: добавили цепляющие фразы, исправили заголовок, чтобы клиенты могли находить стоматолога в поиске Instagram (до этого страница не выходила по запросу);
БОНУС клиенту.

В задачи не входило, но я решила сделать приятный бонус клиенту - прописала приветственное сообщение новым подписчикам.

Здравствуйте!
Спасибо, что подписались на мой профиль! 😊

🎁ПОДАРОК от меня для новых подписчиков:

Бесплатный прием стоматолога-хирурга первичный 🦷
Включает в себя осмотр полости рта, установление диагноза и показаний для удаления одного или нескольких зубов, составление плана лечения.

Предложение действительно при записи в течение 3х дней (на любую дату)
Осталось всего несколько мест на этой неделе 😉

Всегда буду рад ответить на любые вопросы! 😊

После упаковки профиля запустили таргетированную рекламу.

В первом запуске было решено вести трафик на Инстаграм: привлечение новой аудитории. Второй запуск цель - сообщения. Запись через Директ на бесплатную консультацию стоматолога-хирурга.

Какая была выбрана аудитория?

Анализ показал, что нашими потенциальными клиентами будут сейчас те, кому требуется эта услуга планово - назначили, и те, которые обратятся позднее, при возникновении потребности.

На основании детальной проработки болей, проблем, запросов каждого сегмента ЦА - был усилен оффер и проработан рекламный текст.