10 дыр, куда утекают ваши подписчики и деньги в Instagram
Фундамент это то, что клиент видит в первые 5 секунд. Если он кривой, никто не станет смотреть, что у вас там внутри.
1. Тест "5 секунд": Поймет ли абсолютно новый посетитель, зашедший в ваш профиль, что именно вы продаете, для кого и почему стоит купить у вас (ваше УТП)?
(Проверьте шапку профиля, закрепленные посты и закрепленные сторис. Если там нет ответа на эти 3 вопроса, то ставьте "НЕТ").
2. Тест "Цель или процесс": Есть ли у вас на этот месяц конкретная, измеримая бизнес-цель в Instagram (например, "получить 15 заявок", "продать 5 консультаций"), или вы просто стремитесь "повысить охваты" и "делать контент"?
(Если ваша цель не выражена в деньгах или клиентах, ставьте "НЕТ").
3. Тест "Дорого или дёшево": Соответствует ли ваш визуал (качество фото/видео, дизайн, оформление постов) ценности и цене вашего продукта? Не выглядит ли ваш аккаунт дешевле, чем стоит ваша услуга?
(Если вы продаете премиум-услугу, а фото сделаны на тапочек при плохом свете, то ставьте "НЕТ").
Контент это не то, что вы хотите сказать, а то, что клиент хочет услышать, чтобы решить свою проблему и довериться вам.
4. Тест "Пост ради поста": Каждый ваш пост/Reels/Stories имеет четкую цель (познакомить с продуктом, снять возражение, показать вашу экспертность, призвать к действию) или вы часто публикуете что-то, просто чтобы "что-то было"?
(Если у вас нет контент-плана с прописанными целями для каждой единицы контента, то ставьте "НЕТ").
5. Тест "Продающие Reels": Вы используете Reels стратегически для привлечения новой, целевой аудитории, раскрывая боли и потребности клиентов, или постите только тренды и "говорящую голову" без четкой структуры?
(Если ваши Reels не приносят вам новых подписчиков, которые потом интересуются услугой, то ставьте "НЕТ").
6. Тест "Живые Stories": Вы используете Stories ежедневно для построения доверия и общения с аудиторией (показываете процессы, делитесь своими мыслями/мышлением, отвечаете на вопросы, проводите опросы), или ваши сторис это в основном репосты своих же постов и чужого контента?
(Если вы не общаетесь с аудиторией в сторис и не получаете реакции, то ставьте "НЕТ").
Без продаж и анализа ваш Instagram это просто красивый, но очень дорогой фотоальбом.
7. Тест "Страх продаж": Вы регулярно и прямо говорите своей аудитории, что у вас можно купить, как это сделать и сколько это стоит, или боитесь "навязываться" и ждете, что клиенты догадаются сами?
(Если вы не делаете продающий контент хотя бы 2-3 раза в неделю, то ставьте "НЕТ").
8. Тест "Путь клиента": Насколько легко потенциальному клиенту узнать цену и связаться с вами? Ему нужно написать в директ и ждать ответа, или у вас есть удобный способ (например, ссылка с тарифами, понятный прайс в актуальном)?
(Если для покупки нужно совершить больше 2-3 действий или долго искать информацию, то ставьте "НЕТ").
9. Тест "Метрики тщеславия": Вы анализируете бизнес-показатели (количество запросов в директ, клики по ссылке, продажи с конкретного поста) или в основном смотрите на лайки,охват и рост подписчиков?
(Если вы не знаете, какой именно пост принес вам последнюю продажу, то ставьте "НЕТ").
10. Тест "Хаос или система": Ваша работа в Instagram это продуманная система (стратегия -> контент-план -> создание контента -> продвижение -> анализ), или набор хаотичных действий "когда есть время и вдохновение"?
(Если вы часто не знаете, что публиковать завтра, то ставьте "НЕТ").
- 1-3 ответа «НЕТ»: У вас крепкая база, но есть "слепые зоны", которые мешают вам расти быстрее. Устранив их, вы сможете значительно увеличить отдачу от аккаунта.
- 4-6 ответов «НЕТ»: Ваш Instagram работает вполсилы. Вы вкладываете время и энергию, но теряете больше половины потенциальных клиентов из-за отсутствия системного подхода.
- 7-10 ответов «НЕТ»: Ваш аккаунт это просто дорогое хобби, а не бизнес-инструмент. Прямо сейчас он скорее забирает ваши ресурсы, чем приносит их. Пора это срочно менять.
Нашли свои «дыры»? Отлично! Вы сделали первый шаг - провели диагностику!
Но знать о проблеме не значит ее решить. Следующий шаг - составить четкий и понятный план действий.