ОШИБКИ ВСЕХ КОММЕРЧЕСКИХ АККАУНТОВ В INSTAGRAM

8 ошибок, из-за которых ваш Instagram не приносит клиентов, и как это всё исправить👇🏻

Вот вроде бы у вас есть профиль, продукт/услуга классная, подписчики даже появляются, а продаж как не было, так и нет🥲

Одна из главных причин — это ошибки в ведении профиля, которые тихо, но уверенно мешают вашему аккаунту работать на вас. И не думайте, что вы один такой: это распространённая проблема среди бизнес-аккаунтов.

Расскажу о 8 самых частых и неочевидных ( и очевидных, но их допускают почти все!) ошибках, которые тормозят развитие профиля, и предложу вам понятный план действий по их исправлению.

Если ВЫ не понимаете, кто ваша аудитория, вы не сможете создать контент, который их зацепит. Вместо живых клиентов к вам будут приходить случайные подписчики, которые ничего не купят.

Как это выглядит:

• Ваш контент слишком общий: "Мы предлагаем товары для дома".
• Вы не говорите на языке клиента, и он просто пролистывает ваш пост.
• Нет акцента на боли и интересах аудитории.

1. Определите, кто ваша целевая аудитория:

• Составьте портрет клиента: возраст, пол, интересы, проблемы, которые вы решаете.

2. Поговорите с аудиторией:

• Проведите опросы в Stories: "Что вам больше интересно: советы по дизайну или готовые решения для интерьера?"
• Читайте комментарии, спрашивайте подписчиков напрямую.

3. Адаптируйте контент:

• Не просто показывайте товар, а объясняйте, как он поможет клиенту. Например: Вместо "Купите нашу свечу" — "Эта свеча создаёт уют и атмосферу за 5 минут после тяжёлого дня".

Казалось бы, это так очевидно... но нет! 50% коммерческих профилей в поисковом имени даже город не указывают!

Если за 5 секунд посетитель не поймёт, что вы предлагаете, он уйдёт.

Как это выглядит:

• В шапке профиля написано что-то вроде: "Любовь к деталям. Уют в доме". Но что это значит? Вы дизайнер? Вы продаёте товары?

1. Сделайте описание чётким:
• Кто вы? Что вы продаёте? Как это получить?
• Пример: "Светильники ручной работы. Поможем создать уют в доме. Заказы в Директ."
2. Добавьте call-to-action:
• "Пишите в Директ, чтобы узнать цены."
• "Скачайте каталог по ссылке."
3. Упростите контакт:
• Если вы хотите, чтобы с вами связались, сделайте это максимально удобно: оставьте ссылку на WhatsApp или Telegram, добавьте кнопку позвонить.

Мой любимый пункт, о котором я всегда всем повторяю как попугай😂

Давайте честно: в Instagram любят глазами. И если ваш профиль выглядит как хаотичный набор картинок, это будет отталкивать, как бы круто вы ни писали тексты. Вам не обязательно лезть вон из кожи, нанимать дизайнера и сильно заморачиваться над визуалом! Он должен быть понятным, приятным глазу и выдержан в едином стиле.

Как это выглядит:

• Фото сделаны в разном стиле и плохо обработаны.
• Лента выглядит как "винегрет": яркие цвета вперемешку с тёмными.
• Вы снимаете контент на тапочек ( уж простите, если ваш телефон снимает в херовом качестве - у вас нет шанса на успех).

1. Выберите стиль для профиля:
• Используйте 2–3 основных цвета и следуйте им во всех постах.
• Пример: если вы продаёте эко-продукты, выбирайте природные оттенки: зелёный, бежевый, коричневый.
• Выберите 1-2 шрифта и используйте всегда только их.
2. Следите за качеством фото:
• Хороший свет — ваш лучший друг. Даже фото на телефон ( айфон!😂) получится шикарным, если есть дневное освещение.
• Не мудрите с обработкой.
3. Планируйте ленту:
• Загрузите пару фото в приложение типа Preview и посмотрите, как они смотрятся вместе.

Если ваш профиль выглядит как сухой каталог товаров или услуг, клиенты не видят в вас личность. Люди покупают у людей, а не у бездушных витрин.

Как это выглядит:

• Все посты: "Цена — столько-то, заказывайте в Директ."
• Никакого личного контента или историй о компании.

1. Добавьте жизни:
• Расскажите, кто стоит за вашим брендом, какие у вас ценности.
• Например: "Мы — семейный бизнес, который создаёт уникальные украшения из дерева."
2. Используйте сторителлинг:
• Покажите, как ваш продукт помогает людям.
• Пример: "Эта шаль спасла нашу клиентку от холода в Париже!"
3. Чередуйте контент:
• 70% — полезные советы, интересные истории.
• 30% — прямые продажи.

Вы либо не используете Stories, либо делаете их нерегулярно и без стратегии. В результате ваш контент теряет охваты, а подписчики не взаимодействуют с вами.

ТУТ НЕ ПРИДУМАЛА, КАКОЙ МЕМАСИК ВСТАВИТЬ😂

Как это выглядит:

• Stories выкладываются хаотично или редко.
• В них нет интерактивности: опросов, вопросов, голосований.
• Контент не вызывает интереса — это просто набор картинок.

1. Публикуйте Stories регулярно:
• Делитесь бehind-the-scenes, показывайте процесс работы, рассказывайте о продуктах.
2. Используйте интерактив:
• Добавляйте опросы, викторины, реакции — это увеличивает вовлечённость.

Instagram — это про общение, а не только про контент. Если вы не отвечаете на комментарии, в директ - это снижает доверие.

1. Будьте на связи:
• Отвечайте на комментарии и сообщения в Директ ( желательно делать это очень оперативно).

Пожалуй, самая распространенная напасть. Алгоритмы Instagram любят активные профили. Если вы постите нерегулярно, вас просто перестанут видеть.

1. Прописывайте контент-план заранее:
• Например, 3 поста в неделю + Stories 3-4 раза в неделю.
2. Выделяйте 1 день в неделю для съемок Reels ( чтобы не снимать потом с подгорелой жопой).

Вы публикуете контент "вслепую", не понимая, что работает, а что нет.

Как это выглядит:

• Вы не знаете, какой контент приносит больше вовлечённости или продаж.

1. Отслеживайте аналитику:
• Используйте встроенные инструменты Instagram или сторонние приложения.
2. Подводите итоги:
• Раз в месяц анализируйте, какие посты и Stories сработали лучше всего.

Это базовые ошибки, которые допускаются при ведении коммерческих аккаунтов. Не говоря уже об отсутствии стратегии, сценариев к Reels, плохом скучном монтаже, скучных постах и так далее.

Чтобы качественно вести профиль и действительно получать с него прибыль - нужно время, мнооооого времени! А откуда его столько у предпренимателя, который занят ведением своего бизнеса?🙂

ПОЭТОМУ Я ВСЕГДА ГОВОРЮ:

Предпрениматель/мастер - заниматься своей деятельность. SMM-специалисты - продвижением его аккаунтов в соц. сетях. Понимаете о чем, я,да?😏

Просто жми на ссылочку ниже и пиши мне в вотсап!

https://wa.me/79613678950