Кейс: Каннабис шоп: х4 продаж на сайте,  + 6 оптовиков, подписка на канал за 1$ 

*Продукты каннабиса ЗАПРЕЩЕНЫ к рекламе на площадке META,

Запрос и цели клиента:

1- Магазину с продуктами THC на острове Самуи (Таиланд) требовалось навести порядок с входящим потоком трафика, увеличить онлайн-продажи на сайте

2-набрать бОльшее количество подписчиков в инстаграме, сделав бренд более узнаваемым

3-набрать подписчиков в тг канал, на котором будут выкладывать инф-ию о новинках, мероприятиях, промо, чтобы продлить количество касаний с брендом.

4-"Это не обязательно, но было бы не плохо, если владельцы магазинов увидят наш товар и обратятся к нам за оптом, мы в опте тоже заинтересованы"- добавил с улыбкой владелец шопа. "Сделаю, бро" - ответила я :)

Подготовка к реализации:

С началом нашего сотрудничества, я провела глубокий анализ и сегментацию целевой аудитории, определяя ключевые потребности и "боли" клиентов. Среди них:

Туристы: Ищут легкий доступ к продуктам, хотят получить хороший товар и не быть обманутыми не соответствующим качеством за высокую цену. Любят пробовать разное(на этом мы, кстати, получили X, создав спец. предложение, но об этом ниже). Важно предоставить информацию на нескольких языках.

Местные жители: Хотят получить доступные цены, широкий ассортимент и обожают регулярные акции. Для них важны предложения, которые помогают получить хорошее качество, при этом экономя бюджет, такие как скидки и бонусные программы.

Экспаты: Ищут высококачественные продукты и сервис, удобные условия доставки и комьюнити. Им важно ощущение качества оказываемых услуг, возможность общения на их родном языке, знакомства и принадлежность к комьюнити с земляками. Они общительны и активны в онлайн-пространстве, часто ищут мероприятия и встречи, чтобы интегрироваться в местное сообщество.

21-25 лет: Стремятся к новизне, актуальности и всему стильному, ищут необычные и модные продукты. Активны в поиске новых впечатлений и развлечений. Интересуются качественными продуктами и доступными ценами. Часто принимают решения на основе рекомендаций друзей и отзывов в сети.Им важно наличие привлекательных соцсетей, интерактивный контент, атмосфера тусовок и знакомств.

25-35 лет: Ориентированы на качество и комфорт, предпочитают разнообразие продуктов, любят новые впечатления. Часто ищут возможность общения и хотят быть частью комьюнити. Им важны встречи и мероприятия, где можно познакомиться с новыми людьми. Ценят удобство и скорость доставки, высокий уровень сервиса и прозрачность информации о продукции. Активно пользуются социальными сетями, ищут отзывы и рекомендации, обращают внимание на акции. Интересуются современными трендами и инновационными продуктами в индустрии каннабиса.

35-50 лет : Ценят высокое качество товаров и услуг. Им важно, чтобы продукты помогали им расслабиться и наслаждаться отдыхом, а также помогали поддерживать здоровье и хорошее самочувствие. Они ценят "натуральность" продуктов и справедливое ценообразование, ищут удобство и персональное обслуживание, оценивают разнообразие товаров.

55+ лет : Интересуются качественными продуктами, которые могут помочь им улучшить качество жизни и поддерживать здоровье. Ценят персональное обслуживание и поддержку в выборе товаров. Приобретают продукты для уменьшения стресса, релаксации и поддержания физического, эмоционального и мужского здоровья.

Так же я провела детальный анализ конкурентов, изучила их сайты, социальные сети, рекламные объявления и отзывы клиентов. Важным аспектом было понимание того, какие каналы продвижения они используют, какие форматы рекламы наиболее эффективны и как они взаимодействуют с целевой аудиторией. Изучение различных маркетинговых стратегий и подходов помогло мне выявить эффективные методы привлечения клиентов и удержания их интереса.Особое внимание я уделила выявлению сильных и слабых сторон конкурентов. Определила, какие аспекты их бизнеса привлекают клиентов, а какие, наоборот, вызывают негативные отзывы. Это позволило мне понять, какие элементы можно улучшить и использовать в своей стратегии.В процессе залива рекламы я до сих пор продолжаю мониторить действия конкурентов и анализировать их новые рекламные ходы. Это помогает своевременно вносить коррективы в стратегию и оставаться на шаг впереди.

ВОРОНКА

1. Напрямую на сайт, через сервис клоакинга (сервис по мониторингу и разделению трафика на модератов и реальных пользователей, когда пробивая ip-адрес кликающего, сервис направляет его либо на нашу целевую страницу, либо, если это модератор, на левую разрешенную whitepage страницу.) Клоака, по моему личному мнению, лучший вариант для работы с серыми нишами, потому что я не теряю трафик, встраивая еще одну ступень в воронку в виде прелендинга. Пиксель, прокинутый на кнопку покупки, обучается гораздо эффективнее и подбирает более качественную аудиторию, чем пиксель на кнопку прелендинга с переходом на сайт. Но в данном случае есть и минус, часто Facebook через како-то время залива рекламы понимает, что пиксель прокинут на сайт с запрещенным к рекламе товаром и банится. Что я делаю в таких ситуациях писать не буду, разбирайтесь в техничке:)

2. Без клоаки на прокладочную страницу с несколькими кнопками: сайт, бот-автопродаж в тг, канал в тг, инстаграм аккаунт.

3.Англоязычную аудиторию через прокладку вела только на сайт и на страницу в инстаграм, либо так же применяла клоаку и вела сразу на сайт с товарами.

В каждом из вариантов есть свои плюсы и минусы, главное - соблюдать правильный баланс и отслеживать рекламную статистику на каждую отдельную кампанию/связку.

КРЕАТИВЫ

За весь период работы я сделала и запустила более 50 креативов.

Экспериментировала с различными форматами, включая демонстрацию товаров, создание видео-приглашений, снимали рекламу под стиль трендовых видео. Особенно успешными оказались креативы с демонстрацией продукции и эффекта, через задевание искренних потребностей клиентов, отлично отрабатывают крео с вечеринками, турнирами и конкурсами с розыгрышами курительных призов, а также креативы, с товарами ассоциированными с известными личностями. Во всех видах креативов крайне важны те текста, которые вы напишите на них, растаманы любят глазами и ушами :)
Для аудитории в возрасте 35+ мы удачно использовали подход, который акцентировал внимание на положительном влиянии продукта на мужское здоровье.

Каждый из наших креативов был нацелен на то, чтобы вызвать реакцию у целевой аудитории, затронуть реальные боли , побудить к покупке. 97% использованных креативов были в формате видео. Я предпочитаю больше работать с видео. Видеоконтент глубже вовлекает аудиторию. Люди дольше смотрят видео, чем задерживаются на статике, что предоставляет больше времени для передачи ключевых сообщений, затрагивания эмоций. Динамичные эффекты и звуковое сопровождение делают предложение более убедительным и заметным .

В начале нашего сотрудничества, я упомянула, как мы заработали на любви туристов к разнообразию. Исходя из этого, я предложила идею реализации сетов-джоинтов. Мы договорились с владельцем и упаковали сет с тремя джоинтами, каждый из которых был подписан по типу: для вечеринки, для утра, и для ночи. Затем мы запустили рекламу на эти сеты. Результаты показали, что клиенты реально любят сборные товары, так как сеты начали активно покупать как переходя по рекламе (каждая 4 покупка по рекламе содержит этот сет), так и в самом магазине.

В общем, подкинула владельцу интересную идейку продаж, ну а что, знания маркетинга везде дают пользу)

Каннабис-индустрия и её аудитория настолько разнообразны, что это предоставляет бесконечные возможности для творчества. Это даёт мне огромное пространство для создания интересных идей, и я реально наслаждаюсь работой над этим проектом

-РЕЗУЛЬТАТЫ-

За два месяца сотрудничества среднее количество ежедневных заказов с сайта выросло с 3-8 до 16-20. Благодаря эффективной стратегии и качественной работе команды, клиент не только расширил свою базу розничных покупателей, но и привлек 6 новых оптовых партнеров из числа владельцев других магазинов.

Цена за одного подписчика на телеграм канал среднем выходила в 1$. За месяц нам удалось набрать +350 подписчиков в канал, учитывая, что ребята очень плотно занимаются его Подписчик в Инстаграм аккаунт выходил в районе 0.2-0.3 доллара.
В боте автопродаж зарегистрировались 230 пользователей, из которых 109 совершили до 3-х покупок, 30 пользователей совершили более 3-х покупок со средним чеком 30$. Мы собрали базу тех, кто перешел по рекламе в бота, но ничего не купил и запустили рассылку о скидке на первую покупку и 15% совершили её.

В первый месяц реклама окупила себя в 3 раза, во второй почти в 4 раза.

*Парочка скринов кампаний, ведущих напрямую на сайт с использованием клоаки, пиксель прокинут на кнопку купить на сайте

И так, идет 3-й месяц работы.Результаты радуют как меня, так и владельца. Уже полностью готовы связки, подобрали оптимальную цену за действия и получаем результаты, лишь обновляя креативы.

Пишите мне в мессенджеры, если вам необходим специалист, который поможет вам масштабировать вашу выручку, увеличив количество клиентов с помощью эффективной рекламы

TG @Lila_traff

WA +66 80 905 25 93

Instagram @razumovva.z