Кейс: Как привлечь клиентов на интимный массаж с помощью рекламы FB
Работа с нишей 18+ всегда требует особого подхода и внимательности. Рекламные платформы, в том числе Facebook, строго регулируют и запрещают контент 18+. Это требует использования альтернативных способов залива рекламы и применения нестандартных маркетинговых и технических решений.
Более двух лет я занимаюсь привлечением трафика для серых ниш, типа онлайн-казино, товаров и услуг 18+, каннабиса и др. Работа с серым трафиком мне нравится потому что она требует особого подхода и креативности. Здесь нужно уделять больше времени и ресурсов: аккаунты могут часто баниться, поэтому важно подбирать качественные при этом недорогие аккаунты, правильно связывать их между собой, постоянно искать новые лазеечки в способах запуска и открута рекламы. Креативы должны быть не только привлекательными и цепляющими аудиторию, но и оставаться незаметными для модераторов.То есть весь процесс, от подбора аккаунтов до масштабирования кампаний, представляет собой своеобразную игру с Facebook, которая мне кажется очень увлекательной.
-ЗАПРОС КЛИЕНТА-
Владелица салона сказала, что у нее неплохая посещаемость, но поток клиентов был непостоянным и не прогнозируемым, ей хотелось больше записей, ведь у массажисток оставалось много свободного времени за рабочий день. Так же она планировала расширяться и ей нужен был больший поток трафика. Аккаунта в Instagram у салона не было, была страница ВК, номера и анкеты девушек были опубликованы на смежных сайтах, приобреталась реклама в каналах. Ранее таргетированная реклама не запускалась. Владелица ранее не знала, что можно рекламировать эту нишу в Инстаграм и была в легком волнении и ожидании результатов наших рекламных кампаний, но доверившись мне осталась довольна, она составила мне отличную команду- всегда давала нужный фидбек и была очень вовлечена, когда ситуация требовала этого.
-АНАЛИЗ-
С началом нашего сотрудничества, я провела глубокий анализ и сегментацию целевой аудитории, определяя ключевые потребности и "боли" клиентов. Среди них:
Парни 18-25 лет: Люди этой возрастной категории ищут новые сексуальные и эмоциональные ощущения, часто руководствуясь любопытством и желанием экспериментировать. В этом возрасте физическое удовольствие и сексуальная жизнь являются важными аспектами. Многие парни могут испытывать недостаток сексуального опыта и ищут возможность его получить в комфортной обстановке. Молодые мужчины часто ограничены в бюджете, поэтому доступные цены на услуги являются значимым фактором. Мужчины 25-35 лет: Мужчины в этом возрасте активно строят карьеру и часто сталкиваются с высоким уровнем стресса на работе и в личной жизни. Они ищут способы расслабиться и снять напряжение. Они ищут новые эмоциональные впечатления, которые помогут разнообразить их жизнь. Также, часто мужчины в этом возрасте сталкиваются с сексуальной неудовлетворенностью в отношениях. Личные отношения могут стать рутиной, вызывая потребность в новых ощущениях и впечатлениях, эротический массаж предоставляет возможность получить физическое и эмоциональное удовольствие. Им важно сохранить визиты в массажный салон в тайне от семьи и коллег, что делает конфиденциальность услуг крайне значимой. У этого сегмента высокий средний чек. Мужчины 35-50 лет: Мужчины этой возрастной категории часто занимают руководящие должности или работают в сферах с высоким уровнем ответственности. Постоянное давление, необходимость принятия сложных решений и управление коллективом могут приводить к хроническому стрессу. К тому же, они часто сталкиваются с разнообразными бытовыми обязанностями, оплатами счетов, заботой о детях и родителях. Эти обязанности могут накапливаться и вызывать дополнительное напряжение.Сеанс интимного массажа может стать тем местом, где мужчина может полностью забыть о бытовых проблемах и уделить время только себе. У тех, кто состоит в долгосрочных отношениях, в силу времени может возникнут рутина , что также приводит к желанию разнообразить свою жизнь.
Так же я провела анализ успешных кейсов в индустрии эротических услуг и смежных нишах. Изучение различных маркетинговых стратегий и подходов помогло мне выявить эффективные методы привлечения клиентов и удержания их интереса.Я определила, какие аспекты бизнеса привлекают клиентов, а какие, наоборот, вызывают негативные отзывы.На основе полученных данных, я адаптировала успешные стратегии к уникальным особенностям нашего салона. Важно было учитывать локальные особенности и предпочтения аудитории в Минске, чтобы рекламные сообщения были максимально релевантными и привлекательными для потенциальных клиентов.Подготовка к заливу рекламы включает в себя не только создание креативов, но и глубокое понимание рынка и конкурентной среды. Это позволяет разработать эффективную и устойчивую маркетинговую стратегию, которая привлекает и удерживает целевую аудиторию.
-ВОРОНКА-
Салон не имел аккаунта в Instagram, ограничиваясь страницей во ВКонтакте и публикацией номеров и анкет массажисток на специализированных сайтах. Еще рекламу размещали в тематических каналах и на досках объявлений. Владелица салона отметила, что посещаемость была неплохой, однако поток клиентов оставался нерегулярным и непредсказуемым. Ей хотелось увеличить количество записей, так как массажистки часто имели много свободного времени в течение рабочего дня. Кроме того, она планировала расширение бизнеса, что требовало более стабильного и большого потока трафика.
Я разработала прелендинг, на котором разместила изображения массажисток (без жести и голых сисек) и описания услуг, акцентируя внимание на эмоциях и ощущениях, которые получат клиенты. Тексты были завуалированными, без откровенного содержания, и завершались призывом к действию - перейти в Telegram, WhatsApp или Viber (да-да, в Беларуси он популярен) для получения каталога с откровенными фотографиями массажисток и подробным списком услуг. Описания услуг в каталоге затрагивали потребности аудитории и побуждали к покупке.
Эта стратегия оказалась наиболее конверсионной. Но мы также протестировали другие подходы, типа прямого перенаправление в мессенджеры/ канал, однако вариант с каталогом в мессенджерах показывает наилучшие результаты по количеству кликов, продаж и качеству трафика.
-РЕЗУЛЬТАТЫ-
На момент написания кейса мы получили 1057 лидов по средней цене 1,3$, из которых 167 воспользовались услугой один и более раз. Средняя цена клиента вышла в 8 долларов, средний чек услуг 45 долларов. Потратили 1300$, заработали 45$Х167=7515$. Чистая выручка 6254$. Продолжаем сотрудничество, будем потихоньку увеличивать бюджет, уже запустили рекламу на поиск массажисток.
Пишите мне в мессенджеры, если вам необходим специалист, который поможет вам масштабировать вашу выручку, увеличив количество клиентов с помощью эффективной рекламы
TG @Lila_traff
WA +66 80 905 25 93
Instagram @razumovva.z