Кейс по таргетированной рекламе. Стоматология.

Дано: Многопрофильная клиника. Но самым прибыльным отделением является стоматология и средний чек по платным услугам дороже именно у стоматологов.

Рекламный бюджет 10000р. на 2 месяца.

Страница в инстаграм хорошая, но еще совсем новая. Мало подписчиков. Очень мало фотографий до/после. Логин - @clinica_latypova

Цель: Увеличить число подписчиков. Расширить базу пациентов. Заполнить записи у врачей с помощью таргетированной рекламы в Инстаграм, что, в свою очередь, увеличить прибыль клиники.

Сделано: Определили товар локомотив: Профессиональная чистка зубов и Бесплатная консультация стоматолога-ортопеда.

Составили портрет ЦА.

Для рекламы проф.чистки взяли аудиторию: жен. 23-30 лет и 31-40лет, Интересы: Кариес зубов, Косметическая стоматология, Ополаскиватель для полости рта, Отбеливание, Стоматология, Зубная эмаль. Охват 21000человек.

Запустили акцию Проф.чистка зубов всего за 1500р., вместо 2600р., Фторирование в подарок.

Итог: Аудитория ж.23-30лет кликали лучше. аудиторию 31-40 от этой рекламы отключили.

Самыми эффективными объявлениями оказались сторис, с анимационными рисунками.

Например:

Цена за клик были 2р. - 5р. Где была цена выше - отключили.

Второе рекламное предложение - бесплатная консультация стоматолога-ортопеда. Цель акции - уговорить пациента поставить зубные коронки или протез именно в нашей клинике.

Здесь тизерами выступали публикации в инстаграм - видео-интервью с врачом, где он отвечает на самые популярные вопросы. И публикации, у которых самая высокая статитиска по охватам и лайкам.

Еще в самой инстаграм странице начали выкладывать фото работ до/после. (Врачи не сразу согласились фотографировать свои работы, но потом втянулись).

Цена за клик тоже варьировалась от 2,5р.до 5р. Лучше реагировала аудитория жен.30-40лет.

ИТОГ:

Так как у Клиники нет сайта и запись ведется исключительно через телефон, точный результат посчитать сложно.

Но по словам заведующего отделения стоматологии (она и сама практикующий врач) раньше на проф.чистку приходили примерно 5 пациентов в месяц. "А сейчас процедуру проходят как минимум пять человек в неделю".

Если сложить все, то выходит сумма 60000р. (8нед*5*1500=60000р.) Это грубый расчет, так как некоторые пациенты остаются еще на дальнейшее лечение.

По протезированию: у стоматологов-ортопедов запись полная на две недели вперед. Врачи довольны. Сумма лечения (выручки) их пациентов для меня остается тайной.

У страницы выросли охваты и увеличилось количество подписчиков.

Планы:

Создать одностраничный сайт в таплинг, и в дальнейшем попробовать работать с пикселем. (Возможно даже с целью "конверсия").

В рекламное предложение еще включить и рассрочку на лечение.

Хотим еще попробовать "оживить" гинекологию и УЗИ с помощью таргет.рекламы в инстаграм.