Кейс
February 13, 2022

1 123 889руб. только бесплатными методами для доставки в поселке с населением 5 370 чел.

Кафе "Базилио" доставка суши и пиццы по поселку Цибанобалка Анапского района и близлежащим поселкам.

Исходные данные

Всего:
Публикации - 36
Подписчики - 1696
Подписки - 124

С 1 по 30 ноября:
Охваченные аккаунты - 918
Вовлечённые аккаунты - 53
Публикации - 1
Охват публикации - 678
Отм. нравится на публикации - 32
Сторис - 3
Охваты сторис - 333/259/238

Цели и с чего начинали:

  1. Маленькая численность населения и ограниченная область доставки
  2. Страх перед появлением известного конкурента по франшизе
  3. Желание увеличить количество заказчиков и продаж

Какие цели стояли перед нами:

Начинали сотрудничество с 1 декабря 2021 года. В кратчайшие сроки стояла задача упаковать профиль и подготовить к продажам, рекламе и запускам спецпредложений к новогодним праздникам.


С чего начали:

В первую очередь сделали анализ ЦА и анализ конкурентов, выявили то, что будет пользоваться спросом у нашей ЦА. Оформили шапку профиля и актуальные истории. Написали и запустили в работу отправку приветственного сообщения для новых подписчиков.

Прописали хештеги и геоточки, определили концепцию визуальной составляющей профиля, шрифты и цвета используемые при оформлении.

На основании анализа конкурентов выявили свою уникальность. Продумали акции и спецпредложения с единоразовой скидкой за подписку и бонусным роллом в подарок к каждому заказу.

Большое внимание уделили наполненности профиля контентом в выбранном нами стиле.


Что делали в начале работы:

Чтобы как можно быстрее упаковать и заполнить ленту профиля выкладывали по 3 поста в день, параллельно вели информационные и вовлекающие сторис с отсылками на посты и призывом попробовать продукцию нашей доставки. Описывали преимущества доставки и вкусовые характеристики.

Параллельно начали МФ и МЛ.

Рассматривали взаимопиар и рекламу в местных пабликах, искали местных лидеров мнений, но в связи с ограниченной областью доставки продукта не нашли достойных представителей.

Регион доставки:

пос. Цибанобалка 5370 население

пос. Витязево 7936 население

пос. Воскресенский 1509 население

пос. Пятихатки 1177 население

Пионерский проспект

В январе ожидали спад количества заказов в связи с отдыхом людей от новогодних праздников.


Какие фишки использовали:

Составили визуальную часть ленты и придерживались единого стиля оформления.

Рассылали приветственное сообщение с предложением скидки -10% за подписку на профиль инстаграм и подарочном ролле к каждому заказу от 1500 руб.

В первую неделю работы запустили акцию ролл в подарок за отметку в сторис или посте, чтобы пополнить базу отзывов.

Транслировали разнообразие меню в постах, рилс и сторис.

С 9 декабря объявили старт сбора предварительных заказов на новогодние праздники. С 15 декабря запустили продажу праздничного фирменного бокса - готового предложения к новогоднему столу. Заполнили кухню заказами на Новый год.

С 21 декабря запустили новогодний розыгрыш подарков. 31 декабря провели итоги конкурса в прямом эфире с поздравлениями и благодарностями гостям и участникам.

В конце декабря запустили 4 акционных предложения "для компаний", чем заинтересовали клиентов и увеличили продажи в после новогодние дни.

С 21 января провели еще один розыгрыш подарков, поменяв условия конкурса. Участие принимали те клиенты, которые в период действия конкурса оформили заказ от 1000 руб. Розыгрыш провели так же в прямом эфире. Всех победителей с призами фотографировали и использовали фото на странице.

Настроили привязку рекламного кабинета и подготовились к запуску таргетированной рекламы.


Статистика за период сотрудничества:

охват

Подписчики
Вовлеченность

Что получили по итогу:

Заполнили заказами кухню на декабрь и январь. Не получили спада продаж в январе. Не было простоя в работе.

За 2 месяца работы добавилось 509 подписчиков и заработали 1 123 889 руб только бесплатными способами продвижения.



Продолжаем сотрудничество.

Кейс подготовила Лилия Багмут, участник VIP-клуба REDSMM, выпускница тренингов «Прорыв к миллионам», «Администратор Запусков», «АИ Старт»

https://wa.me/79591020777

https://te.me/liliya_bagmut

https://instagram.com/liliya.bagmut