Кейс: Оборотка 2.500.000₽ в 19 лет на оффлайн бизнесе по продаже смартфонов. Огромный гайд для успешного старта!

Этот кейс настолько большой и подробный, что он просто не влез в один пост, поэтому я решил разбить его на 2 сочные части.

Часть 1.

Автор: Эдуард Габричидзе.

Немного о себе. Мне 19 лет, живу в Перми, на данный момент имею Сеть Магазинов “Lumma Store” со своими учредителями, имеем 4 точки по городу, три в процессе открытия.

На данный момент выручка нашей компании составляет 2.500.000₽ в месяц. Я думаю это неплохой результат, стоит очень много целей до Нового года.

Какие каналы продаж самые эффективные для данной нише? И как выглядит реклама и маркетинг в этих каналах продаж?

По-моему мнению один из самых эффективных каналов продаж это Инстаграм, я лично занимаюсь им, не нанимал SMS-щиков, но думаю что в скором времени я к ним 100% обращусь.

По поводу Инсты, я веду 2 страницы, свою основную (личную) и магазина.

Личный Блог - gabrichidze_official

Магазин - lumma.store

Какие инструменты я использую и как я раскручиваю ?

В первую очередь, я работаю бартером, предлагаю более менее раскрученным девушкам выложить фото в ленту с магазином и сделать грамотное описание почему она выбирает именно его, это я оплачиваю не деньгами а товаром, к примеру: 2шт Silicon Case и броне стекло, с каждым конечно обговаривается индивидуально.

Далее стараюсь сделать хороший контент, я создал 25 шаблонов на каждую категорию товаров, в группе в вк стоит авто постинг, 11:00/15:00/18:00/20:00, что бы более менее не надоедало, но и в тоже время не забывали, а в Инсте посты в ленту 3/4 раза в неделю и история 6 раз в день.

Создал шаблон поздравления с днём рождения, вот пример:

Закидываем на стену трём/четырём именинникам, чтобы другие видели, тут каждая мелочь важна.

Далее идёт стандартное продвижение, размещение инстаграмма на визитках, дисконтных карт, вывесках и наклейки на магазине.

Теперь ВК.

Как пиарить ВК, свою группу. С группой в вк мы уже обращались к SMM-щикам, они сделали нам качественный контент, что бы все было легко и доступно, регулярно добавляли товар, в общем сделали страничку яркой и живой, по поводу трафика в группу мы уже сделали совершенно банальный ход, и он называется «Розыгрыши», розыгрыши приводят довольно не мало народа в группу, первый раз это был телефон IPhone 7 32gb, он привёл в группу более чем 3.5к живых подписчиков, на данный момент я стараюсь делать ежемесячные розыгрыши в виде: Колонки JBL CHARGE 3, 5шт Silicon Case, Наушники и тд.

Немного Авито, просто постим по 50/100 объявлений, только очень тяжело их переподнимать, почему мы их переподнимаем? Да потому что объявление через 2/3 дня уходит вниз, просмотров становится очень мало и объявление становится не актуально, а телефоны закидываем в VIP объявы.

Как выглядит рекламное объявление на Авито?

Вот вам хороший пример размещения текста на авито, вы должны заинтересовать клиента:

По-моему, это более менее хорошее объявление для Авито, Юла.

Далее размещаем очень много офлайн рекламы, штендеры, вывески, реклама на асфальте.

Когда мы начинаем снимать арендное помещение, сразу же в договоре вписываем те рекламные места, которые будут входить в стоимость аренды, если вы этого не укажете в договоре, в 80% случаях что вам потом за неё зарядят дополнительную оплату в месяц. Во многих ТЦ запрещают делать стрелочки, рекламу внутри ТЦ и тд, так же во многих разрешают, если есть возможность повесить вывеску снаружи, которая в любом случае будет вести трафик, и аренда места в стандартном случае составляет от 3.000₽ до 7.000₽ в месяц, то мы соглашаемся, потому что она окупит себя, поэтому на офлайн рекламу мы обычно никогда не жалеем денег, так как повторяюсь, если сделать это грамотно, она в любом случае окупится. А реклама на асфальте тоже даёт своё, затраты только на баллончики с краской, трафарет и перчатки, итог 1.000₽, а трафик идёт со всех сторон.

Закрепление клиентов дисконтными картами, акциями, наиболее выгодным предложением по соотношению цена-качество. Допустим у нас в магазине при покупке броне стекла, наклейка БЕСПЛАТНО, этот ход очень пользуется спросом, стекло 80₽ и наклейка бесплатно, идеальное предложение. Далее при покупке Mi Band 2, ремешок в подарок, при покупке AirPods, чехол в подарок, либо при покупке IPhone, чехол и стекло в подарок🎁

Ну и самый главный фактор что у нас самые низкие цены в городе, это бесспорно, сарафанное радио очень сильно работает, если клиент пришёл к нам в магазин один раз, значит он придёт и второй и третий.

Сколько в месяц тратишь на рекламу?

На данный момент это 5000-8000 руб интернет, копейки, потому что она особо не нужна, тут работает сарафанное радио и набитая клиентская база, а на вывески, штендеры, промоутеров и т.д. около 25.000₽.

Как составить грамотный рекламный текст для объявления?

Ловите пример:

Почему эти чехлы так любят наши клиенты?

1. Приятные на ощупь

2. Микрофибра в середине чехла сохранит состояния корпуса в новом состоянии даже в течении 3х лет

3. Чехол подходит под все стили одежды, под любое настроение, так как гамма цветов самая большая.

4. Удары и падания не страшны - так как чехол имеет прочные но в то же время мягкие борты.

5. Все кнопки доступны и легко нажимаются, чем мало какой противоударный чехол может похвастаться!

Вот вам качественный пример о рекламе своего товара, разъясняете все от А до Я почему стоит купить именного его и именно у вас😉

Поделись хорошими качественными поставщиками?

К сожалению такая информация не разглашается, так как у каждого свои поставщики и каждый сам искал их своими трудами и путями, и к тому же если вы хотите заказывать у моих поставщиков, там надо делать заказ на опт думаю от 5/6 🍋 что-бы цены были очень сладкие, поэтому мы с коллегами из МСК заказываем вместе.

А так могу вам сказать где я заказывал свой первый ОПТ, в который я даже не влез😁 https://vk.com/drakon_opt_electronics

Вот тут я встрял конкретно, кстати, в WOLF CLUB я общался с ребятами, я далеко не первый кто начал заниматься этой нишей и на свой первый заказ наткнулся на них, и прогорел. Будь аккуратны!

Нужно ли открывать оффлайн точку?

Естественно, если ты хочешь выйти на совершенно новый уровень и начать жить, а не выживать, как я думаю, то интернет магазины и торговля в соц.сетях без офлайн точки, далеко на этом не уедешь, с офлайн точкой ты хочешь дальше двигаться и развиваться.

По каким критериям искать точку?

Думаю, самое главное это трафик, надо открываться в более людном месте, никаких островков, я считаю что помещение должно быть отдельное, где рольставни закрываются. Далее это аренда, я не знаю какой стандарт арендной ставки у вас в городе, но всегда смотрите на это трезвым умом, анализируйте, лично на всех наших точках где мы открылись за квадратный метр мы договаривались от 800₽ до 1.200₽ и места реально хорошие, умей торговаться грамотно! Когда дело дойдёт уже до подписания договора, укажите все нюансы сразу же на берегу, а это: где будет размещена реклама, можно ли размещать рекламу на полу, где можно вешать вывески, будет ли это за отдельную стоимость, все до единого указывайте сразу, а то потом вам будут цены загибать.

Вторая часть выйдет завтра у нас на канале.

Затронем следующие вопросы:

+ Что лучше всего влияет на продажи?

+ Как увеличить количество новых клиентов?

+ Что такое двухступенчатые продажи?

+ Примерный скрипт разговора с клиентом?

+ Какую долю играет торговля аксессуарами?

+ Краткий итог: пошаговый план старта.

Ещё больше идей, схем и книг на канале LIMBONAUTS