Как продвинуть ресторан с помощью таргетированной рекламы и заработать...
...НИ-ЧЕ-ГО😬
О клиенте
Кафе&ресторан «Сказка», находится в 15 минутах езды от Санкт-Петербурга (д. Дранишники).
Кроме привычного приема гостей, проводят банкеты на свадьбы и дни рождения.
Отличительной особенностью является вместимость зала до 30 человек.
Цели на тестовый период
- Получить 2 продажи банкета
Бюджет
10,000 руб.
Подготовка
Перед началом работы сделан анализ инстаграм-аккаунта и сайта.
Страница сайта о банкетах не подходила для трафика, поэтому было решено запускать рекламу на инстаграм-аккаунт.
В инстаграм-аккаунте поменяли описание и добавили несколько фотографий.
Так же клиент публиковал посты каждый день.
Начало работы
Запуск 1
После анализа целевой аудитории, сделала сегментацию:
- Женщины 20-45, с интересами: свадьба, свадебный торт, свадебный фотограф, свадебное платье
- Мужчины и женщины 20-40, с интересами: свадьба, помолвка, обручальное кольцо
- Мужчины и женщины 20-50, с интересами: вскоре день рождения, день рождения в сентябре
- Мужчины и женщины 30-60, с интересами: годовщина
Каждая аудитория была разделена по гео:
- п. Дранишники (где находится ресторан)
- Санкт-Петербург
И по плейсменту:
- Лента
- Сториз
Запустила по 3 объявления для аудиторий «Свадьба» и «День Рождения», с целью кампании «Трафик».
Наибольшее количество кликов получили аудитории:
«Женщины 20-40»
- с интересами: свадьба, свадебный торт, свадебный фотограф, свадебное платье
- гео: Санкт-Петербург
- плейсмент: лента
«Мужчины и женщины 30-65»
- с интересами: День Рождения в сентябре, День Рождения в октябре, вскоре День Рождения
- гео: Санкт-Петербург
- плейсмент: лента
Лучшее объявление (Свадьбы):
Лучшее объявление (День Рождения):
Запуск 2 и 3
Так как были перебои в оплате, то клик стал дороже. К тому же, меня не устраивал CTR объявлений.
Сделала полный перезапуск кампании. С более широкими, аудиториями:
- Женщины и мужчины 18-54, с интересами: свадьба, помолвка, обручальное кольцо
- Женщины 18-54, с интересами: свадьба, свадебное платье, свадебный торт
- Женщины и мужчины 18-54, с интересами: день рождения в сентябре, октябре и вскоре день рождения
Все так же, аудитории были разделены по гео и плейсменту.
Банкетное предложение на свадьбы в этом запуске осталось прежним, а на день рождения сделали пакетное предложение:
День рождения за 5,500/8,000/11,000 руб. на 6 человек
Наибольшее количество кликов получили аудитории:
«Женщины и мужчины 18-54»
- с интересами: свадьба, помолвка, обручальное кольцо
- гео: Санкт-Петербург
- плейсмент: лента
«Мужчины и женщины 30-65»
- с интересами: День Рождения в сентябре, День рождения в октябре вскоре день Рождения
- гео: Санкт-Петербург
- плейсмент: лента
Лучшее объявление (Свадьбы):
Лучшие объявления (День Рождения):
В этом запуске меня устраивала и цена, и CTR
Объявления хорошо работали, вовлеченность:
! Но ни заявок, ни продаж не было, только подписки на аккаунт !
Доп. запуск 4 и 5
Параллельно с кампаниями на трафик, была запущена кампания с целью «Сообщения», но она не дала результата
После второго перезапуска, была запущена кампания по пакетным предложениям на день рождения с целью «Охват», но тоже не дала никакого результата.
Выводы по рекламной кампании и возможные причины
- Покупка неэмоциональная, люди долго рассматривают варианты, нужно подождать (есть сохранения объявлений, значит людям интересно)
- Посадочная страница недостаточно упакована, для совершения заявки (клики есть, заявок нет)
- Слишком специфичное предложение (загород, вместимость до 30 человек/ только 6 человек на день рождения)
- Вкусовые предпочтения (не нравится интерьер, меню и т.п.)
Итог
Период тестирования: 11 сентября - 4 октября
Протестировано: 3 рекламные цели, 10 аудитории, 23 объявления
Потрачено: 8 937,2 руб.
Цена клика: ~7-10 руб.
Средняя кликабельность (CTR): 2,05%
Всего кликов: 685
Заявок: 0 (потенциально 1 на День Рождения)
Целевые подписки: +52
❌Поставленные цели не выполнены❌
Автор кейса: Лина Mirranwe
Мои успешные кейсы:
Связаться со мной:
Instagram: @mirranwe
Telegram: @mirranwe