Продвижение центра косметологии
Профиль центра косметологии до меня вел другой администратор. Директор решил поменять smmщика.
Фото выкладывались редко, сториз было мало. Среди подписчиков была половина ботов, которых специально нагнали когда-то давно, когда это было еще модно. Предыдущий smmщик удаляла их, но их было очень много.
Фото до и после
Цели:
увеличить вовлеченность, повысить доверие, увеличить популярность и число клиентов.
Что было сделано:
1. Изменена шапка профиля (шапку до изменений не сфотографировала).
- Адптировала имя для поиска - Косметолог Новокузнецк.
- Доработала описание шапки.
- Добавила оффер в шапку профиля: прописывала текущие акции.
- Переделала обложки и названия для сториз. Переделала все наполенение.
2. Изменен дизайн для постов. Дизайн был выбран лаконичный, стильный, современный и в фирменных цветах центра.
3. Также выбрано лаконичное оформление для постов - столбцами. Столбец банер текстовый, столбец до и после, столбец с фото.
4. Налажен контакт с косметологами и администраторами. Создан чат в Телеграме для быстрого обмена фотографиями. Косметологи стали снимать клиентов до и после, контент стал живым. Потому как для косметологии - важно видеть результаты процедур на настоящих людях, а не красивые картинки из интернета.
5. Профиль был почищен от ботов.
6. Проводились розыгрышы для увеличения активности.
7. Использовался масслайинг и массфоловинг по подписчикам конкурентов.
8. Настроила и каждый месяц меняла приветственное сообщение в Директ.
9. Увеличилось количество вопросов и записей в Директ.
Статистика до и после:
После статистика не в лучшие времена (карантин). Была статистика и по 30 000 показов.
Результат:
Визуально лента стала более понятна, логична и стала более современной. В тренде лаконичность.
Увеличились охваты и показы.
Прибавились живые подписчики.
Подписчики активно участвуют в сториз опросах, тестах, задают вопросы в комментариях,записываются в директ.
Работа с центром косметологии длится уже более года. Прибыль именно от записей в инстаграм не считали, так как на это у администраторов нет времени, а также идет реклама в других источниках ( вк, сео, сайт). Но активность точно выросла. Клиент доволен. Работа продолжается.