73 заявки на кухни за месяц стоимостью 147р. за клиента

О КОМПАНИИ: Небольшая семейная фирма работающая на рынке 5 лет. На 100% работали в основном через сарафанное радио, либо через холодные продажи на встречах дизайнера в различных ЖК через каталог.

О КОМПАНИИ: Небольшая фирма работающая на рынке более 10 лет. На 100% работали в основном через сарафанное радио, либо через холодные продажи на встречах дизайнера в различных ЖК через каталог. На данный момент этот метод не стабилен. Компания принял решение начать продвигаться в Инстаграм.

ЦЕЛЬ ПРОДВИЖЕНИЯ:

Увеличение потока заявок на расчет стоимости кухни и, конечно, количества договоров.

Сложности

Достаточно длинный цикл сделки. Часто от поступления заявки до заключения договора проходит от одного месяца до полугода, а то и более.

НАЧАЛО РАБОТЫ:

Внимательно изучив проект, выписал для себя сильные стороны:

1. Безупречное качество кухонь и есть положительные отзывы. Не ради красного словца! Я не продвигаю товары, в которых не уверен. Компания @mebeltomsk при создании каждой позиции руководство заморчивается за каждый штришок, за каждый шов. Я это увидел и услышал при первичном созвоне с клиентом, как они относятся к своему делу.
2. Цена. Для кухонь сделанной под заказ - у компании более чем адекватный ценник. Но здесь всегда двояко - дорогая аудитория может не брать, потому дешево, а более широкая аудитория может не покупать, потому что подозрительно дешево.
3. Качественный инстаграм, который качает. Над ним ведется колоссальная ежедневная работа. В него нужно просто пустить трафик.

Первое, что я сделал - проанализировал работу предыдущего таргетолога. Отметил, что хорошо сработало, а что не очень.

В целом нормально, но я не увидел четко выраженной стратегии и сегментации. А без этого понятно, что проект через пару месяцев завалится на бок.

Вторым шагом я создал стратегию, прописал портреты ЦА, сделал аудитории, креативы с офферами. Именно оффер стал мощным двигателем рекламной кампании. Выкладывать я его не буду, потому коллеги по цеху моментально стибрят без зазрения совести. А кстати, было при нято решение везти на квиз сайт.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗАПУСКА:

По обратной связи, грязных лидов было около 5% (случайно нажали, ребенок баловался, я ничего не оставлял).

Со всеми остальными была установлена первая точка контакта (созвон), проведено виртуальное посещение и выслана презентация. Затем отдел продаж устанавливал вторую точку контакта и так далее.

ИТОГ:

С клиентом сотрудничаем по сегодняшний день.