🦷 Стоматология с ИИ-ботом — больше пациентов без новых сотрудников🦷

Знаете, что общего у стоматологии и ИИ? Оба могут вызывать страх😅 но и приносить нам пользу.

Сейчас расскажу, как мы внедрили ИИ-бота в стоматологическую клинику и сделали её работу эффективнее.

Почему это было нужно? 🤔

Представьте:

• Администраторы отвечают на одни и те же вопросы: "Во сколько работаете?", "Сколько стоит пломба?", "Можно записаться на субботу?" А это штат и вы тратите на них деньги.
• Заявки теряются, потому что сотрудники заняты или не успевают ответить вовремя.

• Пациенты уходят к конкурентам, если им не отвечают сразу.

И самое главное — администраторы физически не могут быть на связи 24/7. А клиенты хотят получать ответы здесь и сейчас.

Наш ход: мы подключили цифрового администратора

Не просто бота — интеллектуального собеседника, который:

• В 2 часа ночи объясняет разницу между керамикой и E-max коронками

• Утром присылает напоминание: "Через 3 часа ваш прием у хирурга, не забудьте позавтракать"

• Когда пациент пишет "Болит зуб, срочно!" — сразу предлагает 2 ближайших свободных окна.

• Помнит о пациенте всё. Клиент год назад ставил виниры → напоминает о профгигиене и запишет на прием.

• Не постесняется и не забудет предложить доп услуги, которые могут быть полезны клиенту.

Результаты, которые впечатляют 😮

Всего за 2 месяца работы бот показал, на что способен:

• Увеличилась доходимость пациентов. Бот отвечает даже ночью и в выходные, поэтому клиенты не уходят к конкурентам.

• Администраторы стали работать эффективнее. Они больше не тратят время на рутинные вопросы, а сосредоточены на пациентах в клинике.

• Клиенты довольны. Они получают быстрые ответы и чувствуют заботу.

• Прибыль выросла на 30%

Почему это сработало?

• WhatsApp как основной канал. Это удобно для пациентов, ведь WhatsApp есть у всех.

• Автоматизация рутины. Бот берет на себя большинство вопросов, которые раньше решали администраторы.

• Круглосуточная работа. Клиника теперь всегда на связи, даже когда сотрудники отдыхают.

Что получилось в итоге? 🎯

• Бот не устает, не болеет и не просит отпуск.

• Клиника работает 24/7 без перерывов на обед и сон.

• Пациенты довольны, администраторы счастливы, а бизнес растет.

Для кого это подойдет? 🎯

• У вас много рутинных вопросов от клиентов.

• Нет возможности нанимать дополнительных сотрудников.

• Хочется повысить лояльность клиентов и увеличить доходимость.

Готовы автоматизировать рутину и сделать вашу клинику эффективнее?

Пишите в личку, я расскажу как - t.me/trunov_online

P.S.: Ни один администратор не пострадал при внедрении бота. Они просто стали меньше нервничать и больше улыбаться. 😎