Продвижение банного комплекса
Дано:
Банный комплекс – состоит из 3х домов, в каждом находится русская баня на дровах.
Посты были нерегулярные, комментариев не было, фото брали у клиентов. Истории выкладывались редко.
Цели:
- увеличить число подписчиков
- оживить профиль
- увеличить поток клиентов через Инстаграмм
Аккаунт до начала работы:
Работу начала в середине февраля.
Для начала в актуальных историях изменила прайс, т.к. был нечитаемый.
Далее занялась оформлением ленты:
- На территории комплекса провели фотосессию
- Начала писать интересные посты, чтобы вывести подписчиков на «разговор».
На каждый пост использовала Комментор2000.
Далее занялась аудиторией. При количестве подписчиков более 3000 был маленький охват постов и мало лайков. Чтобы решить эту проблему удалила не целевую аудиторию (боты, магазины и т.д.).
Для привлечения подписчиков в основном использовала МФ и МЛ, т.к. для таргетированной рекламы бюджет очень ограничен.
В итоге за 1,5 месяца на бесплатных методах привлечения числа подписчиков пришло 537 человек.
Каждый день выкладывала истории. Экспериментировала, на что будут больше реагировать. Аудитории понравились живые видео с комплекса, а также смешные видеоролики, были репосты.
Сделали акцию в будний день: 1 час бани в подарок и постоянная скидка именинникам 10 %.
По итогу: увеличились звонки и заявки в Директ. Клиенты бронируют на месяц вперед, в выходные дни посетители круглосуточно.
Недостатки: владелец комплекса, не оперативно отвечает на заявки в сообщениях и комментариях. Веду с ним работу. Если исправится, думаю поток клиентов увеличится еще больше.
Планы:
- провести конкурс
- увеличить бюджет на таргетированную рекламу
- провести взаимопиар или совместный конкурс с профилем пиццерия
_________________________________________
Липатова Елена, участница закрытого клуба RED SMM
Телеграм: @liplena
WhatsApp: 89084897499