Путешествие по увеличению целевой аудитории и продаж, через БЕСПЛАТНОЕ приложение для туристического агентства
В конце января 2022 года для туристического агентства по Краснодарскому краю @dimsontour, была поставлена цель - увеличить продажи услуг и набрать новых активных подписчиков с бюджетом в 0₽
Пролог:
Аккаунт был новичком в "движении". Было много коммерческих аккаунтов, которые никак не взаимодействовали с контентом и давали убытки профилю.
Основная задача:
Сделать аккаунт продающим свои услуги в Инстаграм. Повышение вовлечённости, рост продаж и активности в профиле.
Что было сделано
- Сделали новую аватарку клиенту для большей узнаваемости и видимости.
- Изменили шапку профиля, добавили пару красочных тезисов, продающий оффер - "плюшка", и ссылку для связи с клиентом.
- Разработали новые иконки для актуальных сторис, под каждую категорию + обновили внутренний контент альбомов.
Активность и контент профиля:
- Контент-план составляется для повышения активности и вовлечённости в профиль.
- Для аккаунта использовали информативнно-продающий и развлекательный контент, уникальные предложения и скидочные дни.
- В развлекательный контент входили праздничные дни, розыгрыши/конкурсы. Они хорошо помогают привлечь потенциальных клиентов.
- Актив за счёт привлечения визуальной картинкой профиля, как сам профиль, так и посты со сторис.
- Ежедневная выкладка постов и сторис (от 5) в день (опросы, игры, вопросник, информативно-развлекательные). Увеличение активности и привлечение новых клиентов.
БЕСПЛАТНОЕ приложение
- "Гостевой пост" - хороший вариант для расширения узнаваемости и вовлечения новых людей посмотреть ваш аккаунт
- Попросить своих близких, друзей, знакомых, коллег и тд., сделать репоста поста/макет (если есть) в сторис с отметкой
- Хороший приход за первые 2 дня - 15 человек
- В течение почти 2х недель, мы подписывались от 100 человек в день, и на следующий день отписывались
- Работа очень тонкая и требует много времени и терпения
- Итог: + 35 новых клиентов
- В праздничные дни хорошо проводить розыгрыши. Увеличения просмотров профиля и продаж.
- Мы делали макет на розыгрыш к "23 февраля"
- С 18 по 22 число пришло + 16 новых клиентов
Продажи
С изменениями и активностью в профиля Инстаграм, новые клиенты прибавлялись с каждым днем. Заказы на экскурсию становилось больше и отзывов тоже было много.
Также было распространение информации на улицах по городам Краснодарского края, что сделало плюсом для прихода в Инстаграм, увеличению узнаваемости и продаж.
Итог:
За 2 недели в рослее возможно увеличить и продажи, и подписчиков.
С учетом активности и разных мероприятий + 66 человек для начинающего аккаунта и бизнеса.