February 25, 2022

Путешествие по увеличению целевой аудитории и продаж, через БЕСПЛАТНОЕ приложение для туристического агентства

В конце января 2022 года для туристического агентства по Краснодарскому краю @dimsontour, была поставлена цель - увеличить продажи услуг и набрать новых активных подписчиков с бюджетом в 0₽

Пролог:

Аккаунт был новичком в "движении". Было много коммерческих аккаунтов, которые никак не взаимодействовали с контентом и давали убытки профилю.

Основная задача:

Сделать аккаунт продающим свои услуги в Инстаграм. Повышение вовлечённости, рост продаж и активности в профиле.

Что было сделано

  • Сделали новую аватарку клиенту для большей узнаваемости и видимости.
  • Изменили шапку профиля, добавили пару красочных тезисов, продающий оффер - "плюшка", и ссылку для связи с клиентом.

  • Разработали новые иконки для актуальных сторис, под каждую категорию + обновили внутренний контент альбомов.

  • Обновили хештеги по категории предлагаемых услуг (10-15#)

  • Очищение от мертвых душ (магазины, салоны и тд)

  • Был проведён анализ профиля, конкурентов и целевой аудитории для дальнейшей работы и планов.

  • Составлен контент-план на 2 недели для ежедневных постов и сторис.

Визуал ДО (подписчики чистились/ после очищения 395)
Визуал после + 66 подписчиков (чистые)

Активность и контент профиля:

  • Контент-план составляется для повышения активности и вовлечённости в профиль.
  • Для аккаунта использовали информативнно-продающий и развлекательный контент, уникальные предложения и скидочные дни.
  • В развлекательный контент входили праздничные дни, розыгрыши/конкурсы. Они хорошо помогают привлечь потенциальных клиентов.
  • Актив за счёт привлечения визуальной картинкой профиля, как сам профиль, так и посты со сторис.
  • Ежедневная выкладка постов и сторис (от 5) в день (опросы, игры, вопросник, информативно-развлекательные). Увеличение активности и привлечение новых клиентов.

БЕСПЛАТНОЕ приложение

ГОСТЕВОЙ ПОСТ

  1. "Гостевой пост" - хороший вариант для расширения узнаваемости и вовлечения новых людей посмотреть ваш аккаунт
  2. Попросить своих близких, друзей, знакомых, коллег и тд., сделать репоста поста/макет (если есть) в сторис с отметкой
  3. Хороший приход за первые 2 дня - 15 человек

МАССФОЛЛОВИНГ

  1. В течение почти 2х недель, мы подписывались от 100 человек в день, и на следующий день отписывались
  2. Работа очень тонкая и требует много времени и терпения
  3. Итог: + 35 новых клиентов

ПРАЗДНИКИ + РОЗЫГРЫШИ

  1. В праздничные дни хорошо проводить розыгрыши. Увеличения просмотров профиля и продаж.
  2. Мы делали макет на розыгрыш к "23 февраля"
  3. С 18 по 22 число пришло + 16 новых клиентов

Продажи

С изменениями и активностью в профиля Инстаграм, новые клиенты прибавлялись с каждым днем. Заказы на экскурсию становилось больше и отзывов тоже было много.

Также было распространение информации на улицах по городам Краснодарского края, что сделало плюсом для прихода в Инстаграм, увеличению узнаваемости и продаж.

До начало работы с клиентом
После работы с клиентом за 2 НЕДЕЛИ

Итог:

Цель была достигнута!

За 2 недели в рослее возможно увеличить и продажи, и подписчиков.

С учетом активности и разных мероприятий + 66 человек для начинающего аккаунта и бизнеса.

С БЕСПЛАТНЫМ приложением можно добиться прироста)