❗️Брифинг представителей компании AI.Marketing c лидерами партнерской сети. 02.10.2021

1️⃣ В большинстве кабинетов статистика отражается правильно. Неправильно отражена статистика только в кабинетах зарегистрированных 16-го Июля. С этими кабинетами вопрос решится к понедельнику.

2️⃣ У нас все еще проблема с фишинговыми ссылками. Пользователи переходят по любым ссылкам, которые они находят в Интернете, их учетные записи взламывают, а деньги крадут. Пожалуйста, проведите обучение для своих команд, чтобы они были более осторожными.

Официальный сайт расположен на домене ai.marketing . Не следует использовать других ссылок для входа в свой аккаунт.

3️⃣ Были вопросы по начислению бонусов на рекламные балансы с 8-го по 15-е Июля. Мы знаем о ситуации и работаем над ее разрешением. Нам понадобиться еще время для решения этого вопроса.

4️⃣ Небольшое количество необработанных выводов с 12-го Июля не были возвращены на аккаунты. Мы все еще решаем этот вопрос.

5️⃣ Как вы знаете, мы интегрировали платежи Tether TRC20. Обычно, если вы отправляете меньше средств, чем указано в платежном поручении, они должны быть зачислены на счет. На этот раз это было не так, и платежи, размеры которых меньше суммы платежного поручения, не были зачислен на счет.

Мы внесли некоторые изменения в настройки, и эти платежи автоматически зачисляться на счет. Нет необходимости писать нам об этом.

6️⃣ 30 сентября у нас были некоторые технические работы, и некоторые успешные платежи не были зачислены на счета. Мы связались с отделом обработки платежей и они перепроверят 30-е число. Все успешные платежи будут автоматически зачислены в ближайшее время.

7️⃣ Проблема с остатками менее 10 долларов США на счетах "Неизрасходованно" все еще не решена. Мы работаем над этим вопросом.

8️⃣ Каждый человеку, который по неосторожности 2й раз пополняет уже оплаченный счет или переходит по фишинговой ссылке и получает взлом своего аккаунта, требует определенных ресурсов для решения «неотложной» проблемы, и чем больше проблем, с которыми мы сталкиваемся, тем больше нужно времени, чтобы позаботиться о «менее актуальных» вопросах.

❓Брифинг 02.10.2021. Вопросы от лидеров партнерских структур представителям компании AI.Marketing

1️⃣ Вопрос: На предыдущей встрече Вы, кажется, сказали, что фонд Protect уже активирован. Однако всегда говорилось, что это было промежуточное решение в ожидании либо:
1) Удаления из черного списка, либо
2) Если решение 1 заняло слишком много времени, единовременного возврата средств из фонда Protect, который у вас был до появления проблем. Возможно ли все еще решение 2 ? (можно без конкретных дат)

Ответ:
2) Я никогда не говорил, что "единовременный возврат средств будет произведен из фонда Protect, если решение 1 заняло слишком много времени".

Я сказал:
1) Исключат из черного списка или
2) Выкуп со стороны Фонда защиты. И я никогда не говорил, что это будет одноразовый выкуп.

Я сказал, что будет единовременный платеж, если нас исключат из черного списка и мы получим все наличные деньги обратно от агрегаторов.

2️⃣ Вопрос: Спасибо за ваши усилия и спасибо за добавление TRC20. Это хороший шаг. Мой вопрос в том, что возможно ли свести к минимуму лимит пополнения? Например сделать от 20 или 50 долларов, чтобы избежать биткойны, которые растут и падают и могут быть меньше, чем ожидалось и не зайти в рекламный бюджет.

Ответ: В данный момент мы не можем свести это к минимуму. Это потребует более высоких затрат на комиссии, мы хотим избежать этого.

3️⃣ Вопрос: Можно ли добавить опцию, при которой мы можем автоматически переводить деньги с кэшбэка на баланс, без необходимости делать это вручную через пополнение счета?

Ответ: Но когда система узнает, что ей нужно это сделать? Или вы имеете в виду между разными учетными записями?

4️⃣ Вопрос: Возможна ли разморозка средств со стороны агрегаторов без изъятия с Черного Списка со стороны надзора? Агрегаторы могли бы пойти навстречу, исходя из положительного опыта работы в прошлом и исходя из неадекватности такого органа как Роскомнадзор.

Ответ: Они на это не пойдут. Мы уже пробовали договориться хотя бы по части средств.

5️⃣ Вопрос: Доброй ночи, Евгений! Вопрос от партнёров: платёжную систему ПЕРФЕКТ МАНИ подключат для ввода средств?

Ответ: Это зависит от ПМ.
Такое ощущение, что у них сменилось руководство.
a) Сначала они захотели поднять комиссию за прием до 9.99%.
b) Потом перестала до нас доходить часть колбэков и средства клиентов начали подвисать.
Поддержка не отвечала неделями.
Мы написали им письмо и если "все вернётся на круги своя" - мы их подключим снова. Если они и дальше будут работать как начали с недавних пор - то нет.

6️⃣ Вопрос: 15 октября сенат США будет решать вопрос о дефолте страны. Если не подтвердят допечатывание денег, то доллар сильно упадет. Как отразится и чем грозит такая ситуация Маркетботу?
Что в запасе есть у вас на случай если продажи по нашей рекламе сильно упадут?

Ответ: Это вопрос ТЕХНИЧЕСКОГО дефолта. Есть большая разница между настоящим дефолтом и техническим. И этот вопрос нам никак не угрожает.

7️⃣ Вопрос: Есть ли возможность и целесообразность пригласить к участию в наших брифингах представителя INB. К INB много вопросов и предложений: хотелось бы их решать с ними в аналогичном формате.

Ответ: Уже 5 или 10 раз задавали этот вопрос и я приглашал представителя INB. Они считают что этот формат общения им не подходит.

❓Брифинг 02.10.2021.
Вопросы от лидеров партнерских структур представителям компании AI.Marketing (Часть 2)

8️⃣ Вопрос: Когда планируется запуск своего процессинга и пополнение с банковских карт?

Ответ: После окончания всех работ по восстановлению.

9️⃣ Вопрос: Компания делает переводы на карты клиентов. Есть ли разрешение на этот вид деятельности, настораживают приходы денег не от компании, а например с QIWI

Ответ: Мы не переводим средства на карты клиентов. За нас это делают платежные компании которые имеют соответствующий доступ к платежной инфраструктуре.

1️⃣0️⃣ Вопрос:: Возможно сделать, чтоб с кабинета ai marketing можно было купить NBO? Для облегчения работы новым лидером

Ответ: Будет необходимо провести большие работы по интеграции. В настоящий момент это слишком трудоемко. Другие приоритеты стоят перед командой.

Следующий брифинг через 2 недели в 18:00 GMT+0 (21:00 МСК) в Субботу 16-го Октября.