Мини кейс. Продвижение мастера колориста. Или, что мы успели сделать за три недели, до введения карантина
С nk_mas.ter начали сотрудничать с 16.03.2020
На начало сотрудничества было:
1. 1156 подписчиков. Из них большинство накрутка.
2. 47 публикаций. И все продающие.
3. Комментарии под постами отсутствуют.
Задачами были:
- оживить профиль
- привлечь новых клиентов
- добавить личность мастера в профиль, тем самым вызвать доверие
Так выглядел профиль до начала работы
Что было сделано.
* Первым делом прописали портрет ЦА.
* Составила контент-план с закрытием возражений и страхов ЦА. Так же с добавлением личных постов мастера.
* Составила список популярных гео-точек и целевых и околоцелевых хештегов.
* Поменяла шапку профиля + добавила ссылку для быстрой связи в ватсап.
* Стали ежедневно выкладывать сторис: работы, опросы, окошки, продукция. С обязательной отметкой хештега и гео
* Помимо продающих постов, стали писать познавательные, а так же стали раскрывать личность мастера. И старались вовлекать подписчиков вопросами в конце поста.
Появились отклики.
* Целевую аудиторию сначала искала у конкурентов и по схожим нишам. Но это не дало результата, т.к практически у всех накрутка подписчиков. И комментарии под постами оставляют мастера или люди совершенно из других городов.
Поэтому, подписку по ЦА делала по геоточкам. Что дало больше результата.
* Новым подписчикам отправляла приветственное сообщение, с оффером за подписку. Что давало отклики и записи на процедуру.
* Ради интереса, решила попробовать запустить рекламу прайса, через кнопку «Продвигать» на два дня.
И не прогадала. Реклама зашла. Были подписки. И даже один отклик.
Результат запуска рекламы первые часы.
Результат на второй день
* Запускали акцию и розыгрыш.
Акция не дала ни кого результата. А вот розыгрыш наоборот.
В розыгрыше призом была бесплатная процедура «Счастье для волос от Lebel».
Условием было: подписка и отметка подруги в комментариях.
Так же написали, что участников розыгрыша ждет ништячок.
Итог:
Конечно, за три недели сложно сделать какие-то итоги. Но общая картина такова.
Новые клиенты пошли, 3 новеньких. И если бы не карантин, то было бы и больше.
Приветственное сообщение работает.
Личность в профиле важна и нужна. Ведь в первую очередь мы покупаем товар (услугу) у человека.
Розыгрыши, мощный инструмент в продвижении. Главное, что бы приз был действительно стоящим.
Профиль после:
Клубер REDSMM
Администратор инстаграм
WhatsApp: +7 (921) 422-14-48
Telegram: @lizaveta_85
Instagram: @lizadmino