Запуск на 600 000 р на охватах 1000 с затратами 3000 р

Я люблю читать и писать про кейсы, где может не сделан тот самый заветный миллион, но зато сделан рывок относительно точки А.

Из-за отсутствия больших бюджетов на трафик, мы столкнулись с очевидной проблемой: аудитория уже много раз что-то покупала у эксперта. Нам нужно было идти на повышение чека и делать новый продукт.

Что мы сделали:

1. Анализ аудитории. У нас было много старых данных + мы проводили новый опрос за 2 месяца до запуска. Стало понятно, что в сегменте "продолжающих" есть одна большая боль - неумение складывать знания в систему и применять все на практике так, чтобы это приносило результат. Вероятно поэтому курсы с обратной связью у эксперта продавались в последнее время не ахти: людям хотелось иметь больше гарантий того, что они сами не сольются.
2. Мы пересматриваем продуктовую линейку, отказываемся почти от всех продуктов: от курса для фрилансеров, от курса для экспертов, которые уже не радовали их автора))). Расчищаем дорогу для продукта, который решит основные боли, озвученные выше.
3. Объявляем о запуске менторства. Таким образом наше слабое место (отсутствие обновления аудитории, очень лояльная аудитория в блоге которая, однако, уже все купила) мы сделали нашей силой, ведь купившие что-то однажды - самые близкие к эксперту люди, которые уже доверяют… нужно было лишь придумать продукт под них. В этом запуске у нас нет бюджета на трафик.
4. Добавляем в менторство сопровождение психолога. Итого: два продукта в одном!
5. Делаем самый классический запуск с прогревом в сторис и двумя вебинарами. Вебинары были посвящены типичным ошибкам экспертов и фрилансеров. На ретаргет тратим что-то вроде 1000 рублей. Ещё были затраты на смс, так что в сумме получилось затрат тысячи на 3.

Результаты:

В анкету предзаписи собрали 107 человек. Ресурсы эксперта позволяли взять максимум 20 человек. Мы также провели предварительный отбор: каждый желающий ответил на ряд вопросов и прошёл собеседование. Это было сделано для того, чтобы эксперт заранее знала, насколько достижимые цели ставят себе участники и понимала их уровень (так мы обеспечим отсутствие возвратов и просто возьмём тех, кому реально можем помочь). Еще мы отсекали потенциальных участников-новичков, у которых совсем нет базы или база есть, но все пока на нуле - нет блога, нет кейсов, только знания (этот продукт только для тех, у кого есть опыт, который мы можем обсуждать).

В итоге после такого фильтра и после отказов в рассрочке по некоторым заявкам мы получили 11 оплат.

Про что эта история? Какие выводы?

Если вам кажется, что аудитория устала, а бюджета на трафик пока нет, подойдите с другого угла.

Но надо понимать, что у нас не было бы такого исхода, если бы мы не попали в боль (куча знаний и нет системы и результата) и не закрыли бы возражения (все продукты у эксперта всегда возвратные, а психолог не даст слиться). Ничего бы не получилось и без простроенных раньше прочных связей между экспертом и аудиторией. То есть на новый блог такой фокус так просто не провернёшь.

Конечно такой продукт затратный в плане предоставления: это 2 месяца работы в группах, обратная связь, д з, уроки… Такую небольшую для менторства цену мы поставили, чтобы собрать кейсы, это был только первый поток. Но у него есть как минусы, так и плюсы, например, отсутствие ценового потолка и потенциально большая результативность у учеников, чем на классических курсах с обратной связью.