January 16, 2022

Тезисы телеведущего Владимира Соловьева по мотивации и психологии

Из тренинга https://m.youtube.com/watch?v=5u2pvWWQI80:

  1. Если хочешь стать успешным человеком, нужно выглядеть как успешный человек
  2. Сильная позиция — переводить вопрос в иронию, если он не нравится, вести себя так, будто ты уже руководитель (ручка и ежедневник на столе, бумаги — все это означает, что человек постоянно занят и держит руку на пульсе), быть сосредоточенным и серьёзным, аппелировать ко всеобщему неудовольствию, бить по точкам людей, обращать, если задают узкий вопрос
  3. Работать с интонацией. Интонация марша — речь идёт вверх, а не вниз как в русском языке + жесты. Надо понимать, кто вы, чтобы речь соответствовала образу, понимать, какой ваш опыт заставит к вам прислушаться и вам поверить.
  4. Делать акцент на приятных моментах, что в сложившейся обстановке есть что-то положительное
  5. В общении с людьми не нужно излишне умничать. Это приводит к полной и навсегда потере контакта. Не спрашивают — не лезьте с советами.
  6. Обращайте внимание на внешний вид, в каком настроении и состоянии находится человек
  7. Уважение к себе строится на понимании себя. Как вы заходите к людям, представляете себя, выстраиваете систему отношений, на чем можете посмеяться, а где вы настоящий, чего вы добились, где наша территория, зона вашей экспертизы, за что вы себя уважаете.
  8. Сначала нужно продавать доверие к вам лично, но оно должно быть поддержано продуктом. Оно базируется на этом фундаменте.
  9. О чем не знаю, о том не говорю. Самый надежный способ не проиграть в споре — находиться на своей территории, где ты устоялся. Не лезь не на свою территорию.
  10. Надо понимать, где твоя область экспертизы, быть уверенным, что это мое, здесь я настоящий. Можешь гордиться своим трудовым путём, образованием, семьей, детьми, человеческими качествами. Надо реально гордиться этим в себе, не выставлять на показ, но понимать. Этот опыт бесценен, формирует нас как личность. Мы должны в себе эту личность любить и все время над ней работать. И тогда она проявляется во всем. Доверие появляется к конкретному человеку, специалисту. Совпадение ожидаемого образа и картинки = доверие.
  11. Ритм — послушайте, как говорит ваш собеседник, попадите в его ритм. Не тараторьте. Если вам надо с кем-то беседовать, сначала представьтесь и дайте ему сказать, чтобы понять, что ему будет приятно услышать — говорить в том же ритме.
  12. В момент агрессии со стороны человека (начальники, высасывающие соки, «дементры») полностью обнулить ситуацию. Надо подумать о чем-то хорошем, но сначала надо его подготовить. Представить картину абсолютного счастья. Те, кому удалось, мимические мышцы расслабились, появилось ощущение безмятежности. Этот образ мы запоминаем и всегда берём с собой, когда понимаем, что нас пытаются вывести из привычного состояния. Мы не спешим отвечать!!!. Чем тяжелее ситуация, тем важнее разорвать тот темп, в который нас втягивают. Когда нами начинают управлять, манипулировать, нам важно прервать эти связи. Для этого не спешите отвечать, поймайте контроль над ситуацией, включите тот образ, восстановителя дыхание, сделайте маленькую паузу и только после этого говорите.
  13. Ужасно сложно полюбить человека, но чтобы его понять, его надо полюбить. Ничто так уверенно и точно не продаёт идею, как страшное желание того человека купить. Только если он это страстно захотел, с ним легко общаться. Для этого его надо полюбить, чтобы он страстно захотел. Если ты понял, чем он тебе нравится и интересен, хочешь дать ему этот шанс в жизни, у него перестают работать эти защитные механизмы, он раскрывается. Он чувствует, когда ты искренне к нему хорошо относишься. Именно его желания, а не ваши, должны быть интересны. Он должен чувствовать, что вы на самом деле здесь, чтобы ему помочь. Вы должны быть здесь, должны его услышать.
  14. Любовь — интерес, уважение, внимание. Для этого надо стать тонким психологом. Ожидания уничтожаются, когда это идёт со своим уровнем понимания, и не возникло смыкания интересов, человеческого контакта. Ты первой фразой не заставил его смотреть и слушать. Ты должен ему понравиться. Должен продумать все от и до, знать, к кому ты идёшь на контакт, знать, кто он, что и откуда. Иначе смерть. Не попадёшь, не угадаешь. Подготовка определяет все. Внимание к нюансам, деталям. Попытайся проанализировать, установить с ним эмоциональный контакт, понять, откуда у него эти детали в кабинете.
  15. Техники. Когда человек нервничает, он работает двумя руками. Мелкая моторика выдаёт. Две руки создают ощущение слабости. Работает всегда одна рука! Передняя рука забирает внимание! Как в боксе! Помогает жест гармоничный (но не резкий, не вызывающий агрессию), мягкое положение руки, помогающее темпу речи. Дирижировать. Вы помогли себе и помогли ему невербально.
  16. Человек по природе своей сердобольный, поэтому можно зайти, попросить чайку попить. Пока будешь сидеть в приемной, со всеми переболтаешь.
  17. Нужно видеть проблемы других людей. Не обижать их, если они доверились, им нужна помощь, полюбите, найдите, чем они могут вас восхищать, поймите, как им тяжело в жизни. Целеполагание. Что надо вам и что надо ему. Войти в их состояние, понимание, ощущение. Вы начинаете дышать как он, чувствуете его сердцебиение.
  18. Не радуйтесь, если вам начинают улыбаться. Мало отличается от ухмылки. Умейте читать мимические реакции правильно. Нельзя понравиться всем.
  19. Страшно выйти из разговора не убедив его, а потеряв себя. Самое страшное, что может случиться — когда вы разочаруетесь в себе. Именно поэтому не каждый переговор и встреча заканчивается успехом. Никогда не передавливайте, но вы должны сохранить дверь открытой. Умейте принимать отказ, это может быть миллион причин важных. Важно, чтобы вы ему понравились. Если вы не оставляете за собой последнее слово, он будет вам благодарен. Умейте спокойно отойти, это не поражение (давить слишком сильно).
  20. Надо не в себя, а в других. И до того, как мы успели что-то сказать, мы учитываем все факторы. Нет таблеток, которые помогают лучше, чем слово. Многое зависит от настроя человека. Чем лучше врач, тем больше он верит в Бога. Но когда ты передавливаешь, ты теряешь все. Были ли в школе нелюбимые предметы? Они были такими, или их так преподавали? Это все учителя.
  21. Юмор — самое необходимое и опасное средство в общении. Ужасно слушать людей, которым кажется, что они остроумны. Не шутите. Улыбайтесь. На всякий случай улыбайтесь. Если человек рассказывает анекдот, который вы знаете, не заканчивайте его.
  22. Не навязывайте своих условий. Чтобы химию не разрушить, не пользоваться косметикой. И сильно пахучей — на подсознании нет ничего страшнее запаха. Обоняние определяет. Когда речь идёт о беседе, контакте, не использовать.
  23. Будьте самостоятельны и независимы от другого человека.
  24. Глаза должны быть живыми, мимически отрабатывает все, что ему говорят, надо реагировать, сопереживать, чтобы ему понравиться, но не хлопотать лицом.
  25. Когда мы общаемся с человеком, должны быть одеты так, чтобы заставить взор подняться в глаза, яркие краски наверху.
  26. Цвета поднимают взгляд, не раздражают (галстук), ничего не бьет, нет отрезания. Взгляд на Мона Лизе отражается на ее лице.
  27. Все должно быть сведено в одну точку. Сбой в одежде мы воспринимаем как агрессию. Одежда должна быть удобной. На камере — всегда сидеть ноги в сторону отвернув
  28. Совместное сопереживание, когда все оказываются в ситуации одинаковой, которую надо преодолеть. Совместное сопереживание — то, за что вы можете зацепиться ментально, у вас общие переживания поваляются. Неловкость, глупость общая — плюс, а не минус, если вы смогли над собой посмеяться. Удовольствие от этого — объединяющее. Этот контакт — сверхзадача, надо установить. Вы не несёте задачу их нагрузить, вы идёте сделать из жизни лучше. Это внутреннее убеждение должно передаваться.
  29. Сопричастность — главное, осознание, что ты даёшь добро, у тебя есть миссия, ты помогаешь людям. Если у людей горят глаза, и они тебе благодарны, жизнь наполняется иным смыслом.
  30. Надо постоянно работать над собой. Каждое общение — это работа над собой. Лучше понимать психологию людей. Читать книги, которые появляются. Вы должны быть интересным собеседником. Они к вам приходят, потому что им надо с вами общаться, хотят услышать от вас советы, возникают проблемы, преодолеть неверие в себя. Вы должны понимать, жить с ними и чуть-чуть выше. Вам должно быть все время страшно интересно жить.
  31. Каждый контакт с людьми — всегда подготовка. Ты все время растёшь, все время изучаешь. Людям должно быть все время с вами интересно.
  32. Нет момента, когда человек остановился в росте. Остановился — умер. Если у женщины нет времени на себя, кому она нужна?
  33. Когда вы знаете глубоко, с вами безумно интересно. Когда поверхностно, скучно.
  34. Немудрый человек все время цитирует. А мудрость она видна сразу. Мы читаем человека, он даже рта ещё не успел открыть. Что он делал всю свою жизнь и как он работал над собой. Жизнь отпечатывает на лице все достоинства и недостатки.
  35. Выстройте свой образ и не отклоняйтесь от него.

Обобщение: первый контакт всегда сработает хорошо, дальше мы его развиваем ⬇️

  1. Поняли, кто мы есть, проанализировали себя, свое прошлое, как мы ему соответствуем
  2. Поняли, как мы одеваемся, какую речь от нас ждут
  3. Не пытаемся тараторить, задирать голос или опускать
  4. Четко и ясно работаем одной рукой
  5. Поняли, в какой глаз смотрим во время беседы
  6. Откинулись в кресле — комфортная поза. Садимся на краешек стула, спину выпрямили, прогнули, одна нога стоит полностью, другая на носочках. В этом состоянии мы способны ответить, нам сложно будет схамить, так как по-другому идёт приток крови. Нельзя в мягкие кресла садиться, скорость реакции уйдёт, нам втюхают что-то, и мы ничего не сможем сделать
  7. Всегда стоять — одна нога впереди, другая сзади, переднюю ногу чуть нагружаем, задняя нога на носочке, плечики расправлены. Дыхание

Клёвые шутки 😄

00:44:20 Березовский

1:00:00 Билет

1:02:00 Жириновский