May 29

Пользовательское соглашение Relay-серверов

Активируя доступ к relay-серверам, вы соглашаетесь с условиями ниже.

1. Назначение Relay-серверов

Relay-серверы — это промежуточные сервера, предназначенные для доступа к сервисам, которые заблокированы регионально. Это не безлимитный VPN.

Запрещено использовать Relay для:

  • Просмотра YouTube и других видео-сервисов в высоком качестве;
  • Скачивания и раздачи торрентов;
  • Загрузки игр, обновлений, крупных файлов;
  • Проксирования всего интернет-трафика без необходимости;
  • Любых действий, создающих чрезмерную нагрузку на сервера.

При чрезмерном потреблении трафика мы оставляем за собой право:

  • Ограничить скорость вашего соединения (шейпинг);
  • Заблокировать ваш IP-адрес без предварительного уведомления.
  • Заблокировать ваш ЛК, а также Telegram аккаунт без предварительного уведомления.

2. Как использовать правильно

  • Включите раздельное туннелирование (split tunneling) в вашем VPN-клиенте, чтобы через Relay шёл только нужный трафик.
  • При генерации конфига с гео-конечной точкой используйте режим «Определённые сайты».
  • Если не знаете как настроить — спросите в чате поддержки, указав ваш клиент и ОС.

3. Авторизация и привязка к IP

  • Доступ к Relay-серверам предоставляется через систему whitelist (белый список).
  • Активация привязана к IP-адресу, а не к устройству. Если несколько ваших устройств находятся в одной сети — достаточно одной активации.
  • При смене сети (Wi-Fi → мобильный интернет, новый провайдер и т.п.) необходимо активировать доступ повторно.
  • LTE-серверы работают без авторизации, но со скоростью, ограниченной до 25 Мбит/сек.

4. Обработка персональных данных

Для работы системы авторизации мы храним:

  • Ваш текущий и предыдущий IP-адрес в зашифрованном виде (Fernet) и в виде SHA-256 хэша для быстрого поиска;
  • Лог активаций — историю IP-адресов, с которых вы запрашивали доступ;
  • Привязанные к вашему аккаунту ограничения скорости и бан-статусы (если применялись).

Эти данные используются исключительно для синхронизации белого списка между relay-серверами и для защиты от злоупотреблений. Данные не передаются третьим лицам.

Активируя доступ, вы соглашаетесь с обработкой и хранением указанных данных.

5. Удаление данных

Вы можете удалить все свои данные в любой момент:

  • Откройте бот @warp_generator_bot;
  • Перейдите во вкладку «Личный Кабинет»;
  • Нажмите кнопку удаления данных.

После удаления ваш доступ к Relay-серверам будет автоматически отозван.

6. Особенности работы

  • Иногда relay-сервер может выдавать IP другой страны — это нормальное поведение, обычно фиксится со временем.
  • Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем 100% аптайм и не несём ответственности за временную недоступность серверов.
  • Условия соглашения могут изменяться. Актуальная версия всегда доступна по этой ссылке.

7. Нарушение соглашения

При нарушении пунктов соглашения мы оставляем за собой право:

  • Ограничить скорость соединения;
  • Заблокировать IP-адрес;
  • Удалить личный кабинет и заблокировать tg;

Спорные ситуации решаются через чат поддержки.