February 3, 2019

Анкета для знакомств. Как найти идеального клиента, сообщника или партнёра для секса

Всем привет. В этой статье я расскажу, как путем проб и ошибок пришел к идеальному пониманию того, какой должна быть анкета на сайтах/в приложениях для знакомств. Попутно буду проецировать некоторые выводы на бизнес и поиск клиентов.


Это была кропотливая работа с формулировками, пониманием ЦА, анализом результатов. Я изучал, как текст влияет на результаты, и соответствуют ли они нашим ожиданиям.

В качестве плацдарма для экспериментов выбрал приложение Tinder.

Суть такая: приложение показывает других пользователей на заданном расстоянии от тебя. Если вы друг-другу поставили лайк, то появляется возможность вести диалог и договориться о встрече.

Оно идеально подошло мне, так как есть понятная «воронка»:

— Взаимный лайк
— Готовность к диалогу
— Готовность к конструктивному диалогу
— Готовность к встрече

В приложении есть ограничение по кол-ву лайков в день (на бесплатной версии, которой я пользовался). Для чистоты эксперимента я не менял свои фотографии и лайкал всех подряд без исключения. Получалось около 50-70 лайков в день. Какая была конверсия — напишу ниже.


— Ты вообще кто такой?

Меня зовут Костя, мне 27 и я занимаюсь осмысленным созданием текста в онлайне уже более 10 лет. Более 3 лет увлекаюсь интернет-маркетингом, SMM и копирайтингом. А с июля 2018го полноценно работаю в этой сфере.

Я люблю тестировать свои гипотезы «в бою». Если у вас возникнет вопрос насколько этично то, что я здесь описываю — не переживайте. Ни одна девушка не пострадала, не была расстроена или обижена. А моё семейное положение подразумевает, что я могу заниматься подобным с чистой совестью.

Поехали!


Начну с основных выводов:

1) Текст в описании профиля критически важен. Он реально влияет на реакцию людей не меньше, чем фото.

2) Производимый текстом эффект — зачастую отличается от ожидаемого.

3) Для максимальной эффективности текста нужно четко осознавать целевую аудиторию. Если написать «для всех» — то эти «все» отреагируют очень вяло. Нужно брать определенный сегмент.

4) Люди проявляют максимум активность в том случае, когда ты четко попадаешь в их «боль» и ожидания.

5) Чрезмерный креатив или дерзкий юмор — отпугивает. Для первого касания лучше выбирать что-то привычное и понятные формулировки. Креатив стоит включать, когда человек уже ощутит, что находится в безопасной коммуникации.

6) Буквально одним штрихом в описании можно кардинально изменить качество и количество заинтересованных.


Я не буду приводить все формулировки и результаты по неделям/дням. Так как эксперимент проводился около 3х месяцев, и объем полученной информации превышает количество текста, который я готов напечатать бесплатно. Опишу лишь главные закономерности и лайфхаки.


1) Я протестировал два вида описание «Я рассказываю о себе» и «Я описываю тебя».

В первом случае я описывал свои качества. Во втором — качества девушек, которые меня привлекают.

Уже здесь появился интересный вывод.

На «рассказ о себе» реагировали более взрослые и осмысленные девушки, которые знают (или думают, что знают), чего они хотят. Зачастую это работающие девушки 25+, у которых за плечами был негативный опыт долгосрочных отношений. Они сравнивали моё описание с качествами своего бывшего и ставили лайк (если видели нужные им тезисы)

Во втором случае реагировали более молодые и эгоцентричные личности. Они больше зациклены на себе, их триггерит посыл «Если ты такой — иди сюда». Это были девушки, которые ещё не знают чего хотят и встречаются со всеми подряд, смотрят на себя в отношениях.

Как это спроецировать на бизнес? Когда продаете людям с опытом, лучше говорить с позиции «Мы не такие как те, кто вас обидел». Когда продаете людям без опыта — «Если ты такой-то, то точно полюбишь наш продукт».

2) Сравнил разные форматы: — креативное описание, — очень креативное, — серьезное короткое, — серьезное подробное.

На креативное реагировали творческие личности, девушки работающие в IT и разбирающиеся в мемах. За неделю было около 15 лайков. И только 2-3 были готовы к конструктивному диалогу.

В основном лайк был за «прикольное описание», без желания продолжать общение.

Вспоминаем креативы, которые собрали кучу лайков, но дальше ничего не двинулось.

На очень креативное — реакция была вялая. Я взял свой классический прикол со стены ВК «ищу девушку, которая будет меня обеспечивать». На моей стене это — самый популярный пост. Но в Tinder — увы.

За неделю было всего 2 лайка. Хотя они были чуть ли не максимально качественными за всё время. Это были образованные девушки, с хорошим чувством юмора. По общению — это была моя идеальная ЦА.

Как вывод: если четко знаешь кого ищешь — бей в цель, а не распыляйся.

Серьезное короткое описание получило за неделю около 20 лайков. Это были девушки, которые тупо «ищут парня». Скажем так: это была та серая масса, которую кто-то называется «потребители», кто-то «электорат». Если хотите повлиять на таких: пишите ёмко и максимально понятно.

Серьезное длинное описание возымело совсем другой эффект. Оно собирало максимальное количество лайков относительно других вариантов (до 40 в неделю). Я его оставил для других тестов. 

ЦА — девушки, которые способны прочитать 4 абзаца текста и начать осмысленную беседу. Т.е. качество этой аудитории высокое. Они пришли в приложение для знакомств осознанно, оценивали парней не только по фоткам и делали разумные шаги, чтобы достичь своей цели (у каждой цели были разные)


3) Тестирование длинного серьезного описания.

3.1) По общению в тиндере я понял, что некоторые девушки стремаются того, что будучи красивыми и умными ищут пару вот таким неподобающим способом (на их взгляд).

Зная этот нюанс, в начало описания я добавил фразу «Моя логика такая: если нормальный я оказался здесь, то нормальные девушки тут тоже должны быть.»

И это сработало: количество лайков увеличилось, как и инициативность собеседниц. Эта фраза на уровне подсознания говорит следующее: «Я знаю, что ты чувствуешь, я не буду тебя осуждать, я такой же, ты в безопасности». И это, судя по результатам, подкупает.

Пользуйтесь.

3.2) Некоторые девушки жаловались на то, что есть парни, которые лайкают всех подряд, а потом выбирают наиболее приглянувшихся. Это как бы их обижало.

Я решил попробовать сначала закрыть эту боль фразой «Не лайкаю всех подряд». Да, вот так в тупую, в лоб. Но это никак не повлияло на количество и инициативность. Слишком топорно и банально.

А вот фраза «99 влево, 1 вправо» (влево-право = дизлайк-лайк) сработала. Понятно, что это может быть вранье со моей стороны (именно им и было). Но подсознательная тяга ощущать себя особенной — брала верх. 

Тем, кто лайкнул, я отвечал сразу или писал сам сходу (чтоб доказать правдивость тезиса) 

В итоге я сразу получал некий кредит доверие и определенный уровень интереса.

Для бизнеса: Можно использовать в формате «Мы знаем, кто наш идеальный клиент. И если вы оказались здесь — вы избранный и получите максимум внимания». Это играет на ЧСВ человека. Пользуйтесь (но осторожно). Ну и уровень сервиса держите соответствующим.

3.3.) Еще протестил вариант с выбором общего врага. Написал следующую фразу «Люто ненавижу КВНщиков и людей которые идут впереди и курят.»

Это, кстати, чистая правда. Но написал именно так, потому что образованные и взрослые девушки тоже скорее всего не любят КВН. А людей, которые идут впереди и курят — не любят вообще все некурящие. Насчет курения — тут такой очевидный, но сложноуловимый триггер.

Если написать «не люблю тех, кто курит» можно прослыть каким-то банальным и радикальным одновременно. А вот когда ты делишься своей болью — это уже и искренность и попадание в цель. Вышло комбо.

Обычно диалоги начинались с «А почему не любишь КВН-щиков». Такие странные детали привлекают внимание. Отметьте себе это.

3.4) Упоминание, что я играю на гитаре и пишу маслом вызывало положительный эффект. Особенно со стороны эрудированных и всесторонне развитых девушек.

Творческие наклонности у зрелого и делового мужчины можно считать за особенность. Поэтому и возникал интерес к моей личности, как и желание встретиться. Хотя, не факт, что я хочу для кого-то играть на гитаре или показывать свои картины. 

На языке бизнеса — это УТП. Не забывайте о своих особенностях, ради всего святого)

4) Решил оставить текст в покое и изменить визуалы. Выложил фото, где я в пиджаке, за рулем мерседеса

Реакция была предсказуема: около 30 лайков от девушек, которые любят мужчин, способных «ухаживать» (назовем это так). Если начиналось обсуждение — то с вопросов «кем работаешь» и «куда пригласишь».

Конверсия высокая, но качество аудитории низкое.

Тут можно провести аналогию с халявными акциями и т.д. За скидкой приходит куча людей, но они не лояльны и движимы исключительно шкурным интересом здесь и сейчас. Удержать их тоже сложно. Поэтому я всегда и проповедую «прогревающий» стиль общения с аудиторией. А скидки предлагать рекомендую чтоб влюбить клиента окончательно - тем, кто уже и так лоялен.

5) Одной из последних протестировал гипотезу косвенно намекающую, что я здесь ради поиска интима.

Использовал текст: «Если общение, то максимально искреннее. Если секс, то с уважением к предпочтениям друг друга». Лайков было мало. Около 5 за неделю.

Но потом я заменил слово «предпочтения» на «девиации».

И количество лайков увеличилось вдвое. Некоторые написали и поинтересовались что такое девиации, а одна даже в лоб спросила какими девиациями могу похвастаться я.

По сути посыл одинаковый: я ищу осознанный и качественный секс. Но одно слово полностью поменяло отношение людей к тексту. В первом случае реакцией могло быть «ну ясно, он думает, что хороший любовник (как и все мужики)». Во втором — «Хм, интересно, что за фрукт».

Но опять же — это описание для определенной ЦА.


Было еще много всего, о чем писать лень: разные нюансов, штришков и выводов из сферы психологии отношений и гендерных особенностей. Но в формате этой статьи рассуждать на подобные темы будет лишним.

Вместо вывода:

Пишите искренне. Знайте, к кому обращаетесь. Думайте о других. Не зацикливайтесь на себе. И самое главное — все делайте с любовью и уважением.



P.S. Если б моей целью был поиск друзей для досуга или партнера для секса — я бы легко реализовал потребность с помощью этого приложения. Это даже при учете, что я довольно категоричен в общении, что нравится не всем подряд.

Поэтому, если вы до сих пор не знаете как кого-то найти: будь то партнер для секса или клиент для бизнеса, то проблема скорее всего в вашем позиционировании, ложных ожиданиях и площадке, на которой вы ищите.

Всем успехов!