FAQ
Ниже прикреплён список ответов на часто задаваемые вопросы (Будет пополняться). Если не нашли нужный вам ответ - всегда можно обратиться в личные сообщения сообщества.
Наш ассортимент по наличию и под заказ подлинный! Товары проходят проверку подлинности в стране-поставщике перед приездом к нам;
Личная встреча возможна только в Москве. Есть возможно доставки "Яндекс такси" в черте города и за МКАД.
Работаем по 100% предоплате на карты Российских банков. Имеем более 3000 отзывов. Все расходы: доставка и др. оплачивает клиент.
Также работаем с Авито доставкой!
Сейчас работаем только из одного города - Москва. Доставка осуществляется службами:
По России: почтой России, СДЭК, BoxBerry, СБЕР-логистика, АВИТО-доставка
Так же у нас есть контракт со СДЭКом. Это существенно упрощает работу с отправками и уменьшает стоимость доставки до 70% , поэтому все отправки предпочтительнее производить именно через СДЭК
Доставка в другие страны: EMS, DHL и тд.
Забронировать вещь можно только за дополнительную плату и на определенный срок
В товарах каталога «под заказ» вещи не на руках. Каталог обновляется и пополняется новыми вещами каждый день. Весь ассортимент доступен по запросу: модель / размер / ваш бюджет!
До Москвы 14–21 день (ЛЮБЫЕ СРОКИ УТОЧНЯТЬ). В регионы сроки доставки зависят от службы доставки. В данном разделе все покупки проводятся по полной предоплате.
Найдём любой товар, которого нет в ленте;
X Store не предоставляет возврата средств, за исключением случаев брака на вещах из наличия. Но при любых ситуациях сделаем все возможное, чтобы найти компромисс и решить проблему в кратчайшие сроки (если это возможно)
X Store - https://vk.com/xstoree
Logistics X - https://vk.com/logisticsx
VLONE TEAM - https://vk.com/vlone_team