April 29, 2025

Компенсации расходов, оснащение курьеров и расчёт ЗП.

Ухов Сергей, Тазова Настя Май 18, 2025

В этой статье разберём различные компенсации и оснащение курьеров.

Начнём с того куда вносить компенсации. Для того, чтобы найти нам раздел компенсаций, нужно зайти в расписание своего интернет-магазина:

Заходим в Telegram, в папку ИМ Курьеры и выбираем свой интернет-магазин. В закреплённых сообщения чата будет ссылка на документ с расписанием.
После того как откроется расписание, нажимаем внизу на вкладку пробег. Листаем таблицу пробега в самый конец и находим три столбца "Компенсация бензина", "Компенсация пешим курьерам" и "Расходы на доставку заказов". Именно они нам и нужны будут в дальнейшем для заполнения наших расходов на доставку, которые потом Вам компенсируют.
(Колонка "Компенсация бензина" рассчитывается автоматически при внесении пробега за рабочие дни.)

КОМПЕНСАЦИИ КУРЬЕРОВ.

Компенсации для пеших курьеров:

  • (проставляются в столбец "Расходы на доставку заказов", сумма будет добавлена в ЗП ведомость.)
  1. Проезд на общественном транспорте и такси для доставки заказов за свой счёт по какой-либо причине. (но только при форс-мажорных ситуациях и согласовании поездки с руководителем вашего интернет-магазина.)

Компенсации для курьеров на авто.

  • (проставляются в столбец "Расходы на доставку заказов", сумма будет добавлена в ЗП ведомость.)
  1. Парковки. (если не подключены в приложении Паркоматика.)
  2. Платная дорога. (по согласованию с руководителем вашего интернет магазина.)

Рассмотрим пример компенсации для авто курьера:

Допустим, курьер приехал на заправку и хочет заправиться по топливной карте, но на карте закончились деньги или же из-за тех. неполадок вы не можете заправиться по топливной карте. В данном случаем курьер пишет руководителю своего интернет магазина и объясняет ситуацию, если курьеру одобряют заправку за свой счёт, то обязательно сохраняем чек и отдаём его для компенсации логисту или менеджерам.

Рассмотрим ещё один пример с проездом по платной дороге:

Курьер выехал к гостю, бесплатная дорога перекрыта или движение по ней затруднено и курьер может критически опоздать на заказ, но путь до гостя есть через платную дорогу, в данном случае курьер согласовывает и аргументирует поездку по платной дороге с руководителем своего интернет-магазина. Сам оплачивает платную дорогу и сохраняет чек, сумму вносит в колонку "Расходы на доставку" и в примечании указывает на что была трата.

И ещё один пример с платной парковкой:

Курьер приехал к гостю и припарковался на платной парковке, если курьер не подключен в приложении "Паркоматика", то сам оплачивает парковку и сумму списанную за парковку вносит в колонку "Расходы на доставку" и в примечании указывает на что была трата.
  • Компенсации для всех курьеров:

Мобильную связь для связи с гостями:

(Рассчитывается в ЗП ведомости автоматически.)

при выработке менее 50 часов - компенсации нет.

при выработке от 50 до 120 часов - компенсация 300 рублей.

при выработке более 120 часов - компенсация 500 рублей.

  1. Если есть корпоративная сим-карта, то связь не компенсируется.

Дорогу более 1 часа до дома.

  1. Если от последнего заказа до дома ехать более 1 часа, то всё что свыше компания компенсирует. Разницу необходимо самостоятельно добавить себе в РСП к конечным часам.
Сами же курьеры стараются минимизировать и не допускать лишних затрат на доставку заказов!
  • Компания не компенсирует расходы на:
  1. Штрафы ГИБДД
  2. Проезд по платным автодорогам, а также МСД и ЦКАД. (За исключением согласованных поездок с руководителем.)
  3. Поездки на каршеринге через аккаунт CANTATA.
Поездки в нерабочие дни ЗАПРЕЩЕНЫ! В случае совершения поездки без доставки заказов курьер компенсирует компании всю стоимость поездки, она будет автоматически рассчитана и добавлена в ЗП ведомость.

4. Поездки на рабочем авто по личным делам.

Авто домашнего хранения и поездки в нерабочие дни ЗАПРЕЩЕНЫ!

ОСНАЩЕНИЕ КУРЬЕРОВ.

  • Оснащение для пеших курьеров:
  1. Карта "Тройка", тариф годовой на метро и наземный транспорт, кроме пригорода.
  2. Терминал безналичной оплаты и кассовая лента или пин-панель, мобильный телефон, сим-карта.
  3. Размен в размере 5000 рублей разными купюрами.
  • Оснащение для курьеров на авто:
  1. Топливная карта.
  2. Терминал безналичной оплаты и кассовая лента или пин-панель, мобильный телефон, сим-карта.
  3. Размен в размере 5000 рублей разными купюрами.

РАСЧЕТ ЗП ДЛЯ КУРЬЕРОВ.

Формула расчета ЗП =

ставка*часы

+ премия от количества заказов

+ премия от оборота

+ премия из премиального фонда

- рассыпали/разбили

- депремирования

  • Ставка:

начальная ставка у всех курьеров 350р/час, ставка повышается посредством сдачи аттестации на соответствие компетенциям на данную ставку. Если в течении года курьер взял новые обязанности/освоил новую должность - ставка может быть повышена по факту изменений по согласованию с руководителем.

  • Премия от количества заказов:

рассчитывается по формуле: (Общее количество заказов одного ИМа +его доставки ССП)/ суммарные Часы ТОЛЬКО курьерского отдела (в тч логистов) этого ИМа * 100 * часы сотрудника

Например, за месяц всего ИМ отгрузил 1 880 заказов (с учетом 275 доставок ССП), а всего часов у курьеров + логистов 1 691ч. У сотрудника при этом за месяц 156,5ч.  В таком случае премия от заказов

=1 880/ 1 691*100*156,5 = 17 399р

  • Премия от оборота:

рассчитывается по формуле: 0,9% * от оборота отдельного ИМа / суммарные часы курьеров+логистов этого ИМа * часы сотрудника

Например, за месяц оборот ИМ  5 186 009, часы Курьеров + логистов 1 691, а часы сотрудника за месяц 156,5ч.

В таком случае премия от оборота

= 0,009 * 5 186 009/1 691 * 156,5 = 4 320р

ВСЕ ПРЕМИИ РАССЧИТАНЫ В ВЕДОМОСТИ В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СТОЛБЦАХ:

  • Премия из премиального фонда:

выдается на собрании Интернет-магазина по итогам месяца за проявления/заслуги/достижения в течении месяца, распределяется командой магазина

ОБЩИЙ ПРЕМИАЛЬНЫЙ ФОНД рассчитывается по формуле 1% от оборота ВСЕХ ИМов (в т.ч. Маркетплейсы)

Если после распределения в премиальном фонде остается какой-то остаток, то он переносится на следующий месяц и суммируется с премиальным фондом следующего месяца

Расчет премиального фонда и остаток на следующий месяц также приведены под ведомостью

  • Рассыпали/разбили:

если в течение месяца по вине курьера рассыпался/разбился/ порвался/испортился какой-то товар, то этот товар списывается в базе магазина 1С в 50% размере и сумма за него вычитается из ЗП в колонке “рассыпали/разбили”

Если привезли на разбор заказ с испорченным товаром, но не понятно кто его привез и на ком ответственность из курьеров, то сумма за испорченный товар списывается и делится на всю команду курьеров (так же в 50% размере)

Отчет из 1С по контрагенту “рассыпали/разбили” приведен в ведомости на соответствующей вкладке

  • депремирования/компенсации:

в эту колонку вносятся прочие депремирования или компенсации из ЗП сотрудника.

Штрафы ПДД в случае, если сотрудник согласовывает (НЕ АВТОМАТИЧЕСКИ), чтобы сумму штрафа вычли из его ЗП, вносится в столбец “Штрафы ПДД” в расчете компенсаций за бензин и амортизацию.

ИТОГОВАЯ СТАВКА = ВСЯ ЗП, рассчитанная по формуле, приведенной в начале / часы сотрудника (то есть ЗП до вычета налогов и до добавления компенсаций за бензин, амортизацию и пр). В столбце справа от ведомости рассчитана итоговая ставка