Кому без фирменного стиля жить хорошо?

История фирменного стиля насчитывает много сотен лет. Хотя по-настоящему это понятие стало важным лишь после того, как разница между товарами и услугами конкурирующих предприятий сначала появилась, а затем на реальном уровне нивелировалась. В настоящее время именно бренд и его визуальная «оболочка» (фирменный стиль) стимулируют покупателей выбирать ту или иную продукцию. Реальной-то разницы между майонезами «Кальве» и «Слобода», между «Мерседесом» и «БМВ», между часами «Полет» и «Ролекс» и так далее практически нет. Некоторые производители даже вполне успешно умудряются доказывать, что именно их гречневая крупа «особо богата витаминами» и собирается исключительно «высоко в горах, в альпийских лугах». Несмотря на возможность иронического рассмотрения этой ситуации, на самом деле именно она приводит к реальному материальному прогрессу западной цивилизации — не так быстро, как то утверждают реклама и сезонные каталоги товаров, но все-таки движение к предметному процветанию не иллюзорно.

Cейчас фирменный стиль — один из важнейших маркетинговых инструментов. Грамотный подход позволяет добиться возникновения ассоциаций в сознании потребителей — в этом случае фирменный знак и фирменный стиль в целом становятся не только знаком качества, но «знаком качеств». Nokia — это не просто сотовые телефоны, а «устойчивая связь», Gilette — «комфортное бритье», IKEA — «современная и удобная обстановка», Louis Vuitton — «пропуск в мир гламура». Таким образом, фирменный стиль этих компаний обозначает подсознательные ожидания потребителя, которые затем удовлетворяются в момент покупки. В этом и есть смысл бренда — торговать не конкретными и реальными предметами и услугами, а удовлетворением ожиданий и потребностей (созданных, разумеется, рекламой).

Разработка фирменного стиля и его роль в современном бизнесе. На наш взгляд — вполне. Но для этого нужно выполнение следующих условий: 

— отсутствие конкурентов в конкретных «ареалах»;

— наличие достаточного количества целевой аудитории, по тем или иным причинам вынужденной покупать товары или услуги именно у конкретного поставщика/подрядчика;

— абсолютная уникальность товаров или услуг;

— качество, на порядок превосходящее таковое у всех конкурентов;

— цена, на порядок меньшая, чем у всех конкурентов.

Собирательный образ этого чудо-предприятия можно представить так: «сельский магазин в отрезанном от цивилизации, но достаточно крупном поселке на Таймыре, торгующий инопланетным эликсиром бессмертия по цене 10 рублей за килограмм». Если же бизнес более приближен к реальности, то ему необходимо принимать участие, выживать и побеждать в конкурентной борьбе. Современные условия обязывают бизнес иметь четкий бренд с хорошим контентом и визуальным символическим рядом — фирменным стилем.