Ошибки мотивации персонала и как их избежать с помощью ситуационного управления
школа Управления и Продаж Ольги Лойчик
Мотивация персонала является одним из ключевых аспектов эффективного управления организацией. Однако, многие руководители совершают ошибки, которые могут серьезно подорвать мотивацию сотрудников и снизить производительность. Применение ситуационного подхода к управлению позволяет избежать многих ошибок и усилить мотивацию персонала.
Ошибку: Руководители часто предполагают, что все сотрудники одинаково реагируют на стимулы мотивации, и используют типовые подходы для всех.
Использование ситуационного управления: Постоянное изучение и анализ потребностей, ожиданий и предпочтений каждого сотрудника. Ситуационный менеджер применяет различные подходы в зависимости от отдельных характеристик сотрудника и конкретной ситуации.
2 .Пренебрежение обратной связью
Ошибка: Многие руководители задействуют неполное или отсутствующее обратное сообщение для сотрудников, что может повлечь за собой неверное восприятие производительности и недостаток идей для развития.
Использование ситуационного управления: Поддерживать открытый и постоянный диалог с сотрудниками, давать оперативную и конструктивную обратную связь. Оценивать работу сотрудника и корректировать действия в соответствии с обстоятельствами и по результатам обсуждений.
3. Пренебрежение разделяемыми целями
Ошибка: Игнорирование индивидуальных и коллективных достижений и их связи с общими корпоративными целями. Это может привести к снижению вовлеченности сотрудников и потере мотивации в работе.
Использование ситуационного управления: Вовлечение сотрудников в определение и формирование общих целей, интересов и результатов. Разработка конкретных и измеримых KPI для каждого сотрудника, отражающих их вклад в достижение общих указателей.
4. Недостаток развития и обучения
Ошибка: Руководители, которые пренебрегают ростом и развитием сотрудников, ограничивая разнообразие задач и возможностей для профессионального роста. Это может привести к снижению мотивации и удовлетворение от работы.
Использование ситуационного управления: Приспособление развития сотрудников к конкретным ситуациям и возможностям, предоставление обучающих ресурсов и поддержки роста навыков. Разработка индивидуальных планов развития, учитывая цели и интересы каждого сотрудника.
Ситуационное управление способствует гибкой и индивидуализированной мотивации персонала, избегая типичных управленческих ошибок. Это позволяет увеличить вовлеченность и удовлетворение сотрудников, что приводит, в свою очередь, к более высокой производительности и результатам для организации.