Кейс: тестовая неделя для аккаунта витаминов для собак в США
Дано: достаточно известная фирма по производству различных витаминов для собак в США (БАДы от аллергии, блох, клещей, проблем с суставами у питомцев, витамины для иммунитета и прочее).
Есть профиль в инстаграм, группа в ФБ, сайт, где покупают товар.
Основная задача - привлечь подписчиков в инстаграм. На момент запуска было 2700 подписчиков, хотели 10тыс.
Решили провести тест, чтобы понять, во сколько обойдется подписчик.
Возникли следующие трудности:
- небольшой бюджет (для США дневной бюджет должен был стартовать минимум от 50$, а мы начали с 20)
- в США не делают продажи через инстаграм (в СНГ можно написать в директ и через директ купить. В США они все равно отправляют на сайт)
- сложно смотивировать подписаться на зоомагазин просто так. Нужно что-то предложить, например, подарок или скидку).
Решили делать таким образом: за подписку дарить промокод на скидку 20% на весь ассортимент.
Т.е. человек пишет в директ (настроили цель сообщения) "хочу получить скидку 20%", ему отвечают подпишись и получай промокод, который можно активировать на сайте.
На такой небольшой бюджет в день было около 2-3 заявок, что в принципе неплохо. В итоге из 15 заявок на сайте применили промокод 10 человек.
Однако цель была не продажи, а подписка. А таким образом подписчик выходил дорого.
Поэтому пустили трафик на инсту с макетом, что нужно сделать (наглядно показали, как подписаться и т.д.)
Но с трафика никто не подписывался.
Поэтому решили прекратить сотрудничество, так как оказалось, что клиенту в принципе все равно, кто будет его подписчиками, главное красивая цифра 10 000, что немного странно.
Отзыв оставили положительный.
P.S. не успела сфотографировать рекламный кабинет. Потратили около 300$ (на раскачку, директ, трафик).
Цена заявки выходила около 5-6$.