Разбор
June 12, 2019

Разбор профиля

@beautyroom.kris

1.Аватар профиля содержал логотип Instagram. Использовать логотип бренда в своих целях (а это может расцениваться как реклама) запрещено.

Аватар вы изменили, поэтому на этом больше не акцентирую внимание.

2 . Шапка профиля - это "лицо" вашего аккаунта. Поэтому очень важно зацепить клиентов и подписчиков информацией, которая там прописана.

Фраза "Чищу лицо с любовью" звучит немного странно и отталкивающе, перефразируйте ее.

- "Сохраню молодость и красоту без уколов" - так же двоякая. Каким образом вы сохраняете? Как вы можете сохранить красоту если вы не знаете образ жизни человека? Какие гарантии даете?

Подумайте над этой фразой, либо замените слово "сохраню". Либо перефразируйте.

- "Котозависимая" - тоже не в плюс вам. У человека может быть страшная аллергия на шерсть животных и прочитав эту фразу, будет внутренний барьер придти к вам на процедуры.

Рекомендовала бы ее убрать. Она совсем не вяжется даже с вашим контентом.

Свое имя пропишите сверху (после имени профиля "Косметолог Красноярск")

Укажите адрес, это принципиально важно.

Так же шапка профиля должна содержать УТП - уникальное торговое предложение для своих клиентов, а так же заманчивый оффер.

3.Вечные сториз. Продумайте оформление прайса -напечатайте его в более понятном редакторе, а то все в кучу и услуга и стоимость. В остальном все отлично.

4.У вас есть кнопка "электронный адрес". Зачем? Если эта почта еще и привязана в вашему профилю, то его можно с легкостью взломать.

5.Добавьте вместо кнопки "написать смс" кнопку "позвонить". Так как человеку важно время. Чтобы он мог набрать номер и связаться здесь и сейчас. Ждать ответы на смс уже не актуально, у вас ведь дана ссылка на месенджер.

6.Посты. Публикуйте ежедневно, только постоянный постинг будет приносить вам отдачу. Чередуйте информационные, познавательные и развлекательные пост. Подогревайте интерес к вашем аккаунту. Задавайте вопросы в постах, отвечайте на комментарии.

7.На вопросы о стоимости услуг, либо на вопросы в целом, отвечайте только в посте! Не нужно писать "Ответила в директ". Людям важно, что твориться в комментариях. Важна отдача. Поэтому все ответы только в постах! Люди бывают читают комменты и находят для себя нужную информацию. Опять же важно время, а ждать ответы в директ никто не будет и тем более переспрашивать. Давайте четкие ответы, покажите клиенту, что вы им дорожите. Обращайтесь к нему по имени (заранее зайдите на профиль и посмотрите).

8.Хэштеги к постам прописывайте в первом комментарии, тк в постах они отвлекают.

9.Не используйте в ленте фото из и нтернета, это дурной тон. Делайте свои фотографии.

10.Попробуйте придерживаться определенного стиля.

11.Если у вас назревает какая-то акция, не накладывайте текст самостоятельно на фото, закажите лучше баннер у дизайна-это не дорого и будет выглядеть достойно.

12.На каждом фото, если вы все же их подписывайте, используйте один шрифт и дизайн.

13.Фото до и после так же делайте в одном направлении глаз и расположении коллажей. Иначе это смотрится нелепо.

14.Видно, что потратились и накрутили подписчиков. Отдачи нет никакой от них, лайков мало, статистика соответственно плохая и вовлеченность падает. Почистите со временем ботов, иначе ваши посты не будут видеть все ваши живые подписчики (почитайте у меня пост эту на эту тему).

15.Больше сториз, выходите в прямые эфиры, выкладывайте видео процесса работы, устраивайте интерактивы-привлекайте к себе подписчиков.

16.Очень важен визуал и присутствие личности в профиле. Пишите о себе, можно выкладывать фото помимо работы, чтобы люди видели вас и с другой стороны.

17.Хэштеги прописывайте не только по вашей нише, но и по интересам, которые привлекают вашу целевую аудиторию. Здесь важно знать портрет вашей ЦА.

18.Будьте взаимны к подписчикам, кто ставит вам лайки-ставьте и вы им, тоже касается и комментариев.