October 31, 2020

Кейс: Продвижение группы российского дизайнера женской одежды

3 тыс. новых покупателей и повышение охвата в 30 раз на небольших бюджетах

О группе и товаре

Одежда для женщин формата, отличного от масс-маркета, а именно авторские женственные платья, кардиганы, небольшая коллекция спортивной одежды — леггинсы, футболки. Основная коллекция — длинные, струящиеся платья и кардиганы для женственных особ. Средняя цена 2500-3500 руб. Сама владелица группы Анастасия — очень активная, целеустремленная, верующая, занимается паломническими поездками и благотворительностью. По договоренности с заказчиком ссылка на группу не дается. Вот примеры товаров:

Анализ рынка

Этот пункт часто опускается, особенно когда заказчик сам предоставляет список своих конкурентов. Но мы решили пройтись по рынку самостоятельно: спарсили через TargetHunter подписчиков конкурентов, прошлись там же по их группам, интересам, расширили список конкурентов, сузили их по стилю одежды (оставили только похожие группы по платьям и женственной одежде).

После анализа всех и вся было принято совместное решение о доработке группы и создании предложения — магнита для сбора подписчиков в рассылку.

Подготовка сообщества

До начала работы в группе не было ни обложки, ни сообщений, ни рассылки. Было очень хорошее описание, составлено предложение и отражена суть группы. Блок товары также был, но заброшен.

После доработки: установлен виджет, обложка, приветственное сообщение, авторассылка с купоном на первую покупку и бесплатной доставкой, подключено и настроено приложение «магазин», изменено описание, дополнены обсуждения, даны рекомендации по контенту — добавить больше личных и развлекательных постов, так как магазин построен на личном бренде дизайнера.

Здесь нужно снова похвалить Анастасию: она блестяще справилась с задачей и дала-таки личного в ленту группы — отчеты о поездках, православные тематики зашли и сильно повысили охваты.

После доработки группы была запущена тестовая кампания

Целевая аудитория

Первичная сегментация на этапе теста:

  1. пользователи, состоящие в группах по платьям (минимум в 2);
  2. подписчики конкурентов, предоставленных заказчиком, – дополнительно выделены активные в группах и собраны недавние подписчики;
  3. аудитории по интересам (покупают онлайн, женская и детская одежда);
  4. сплошная выборка по женщинам с географией от точки самовывоза + 3 км;
  5. состоящие в группах и активные – одежда стиля бохо;
  6. православные;
  7. активные в группах дизайнерской одежды;
  8. готовая собственная база данных покупающих платья в Москве;
  9. различные сочетания вышеуказанных аудиторий;
  10. также были протестированы другие конкуренты, вся Россия + покупают онлайн.

Основное ограничение по ГЕО — вся Россия, женщины от 24 до 60 лет.

Рекламные объявления

После тестовой кампании мы нещадно отключили почти все аудитории, оставив только 3-5. Мои фавориты:

  • Православные — для них был протестирован только ОДИН (!) креатив, который сразу зашёл. Это нативная статья о том, как подобает одеваться в храм. Вот результат за 7 месяцев:
  • Вторая аудитория-фаворит — Приверженцы бохо-стиля

На них крутится карусель с магнитом на подписку.

Другие сегменты, которые хорошо себя показали, — недавно вступившие и активные у конкурентов. НО:

Здесь надо отслеживать постоянно, так как конкуренты часто используют конкурсные механики и имеют нецелевые вступления. Поэтому периодически отключали.

Результаты проделанной работы

  • Бюджет за 7 месяцев — 93 тыс. руб.
  • Получено 25 тыс. переходов по средней цене 3,72 руб.
  • Рост подписчиков с 2900 до 6 тыс. человек, бюджет в день примерно 350-500 руб.
  • Точных данных о продажах нам не предоставляется, вижу, что ежедневно через приложение в группе поступает 5-7 заказов, плюс обращения в личку администратору. Со слов заказчицы — основной поток продаж идёт именно из группы Вк.
  • Общий скрин рекламного кабинета:
  • Статистика по участникам: