November 18, 2020

Кейс: Установка вендинговых автоматов

Регион продвижения: Москва и Область, Спб и Лен.Область

Цель: Получение заявок на установку вендинговых автоматов

Обратился клиент с просьбой настроить рекламу на его сайт по установке вендинговых автоматов и кофемашин. (Приоритет вендинговых автоматов и кофемашин 80/20, упор нужен именно на вендинговые автоматы)

Были сделаны и протестированы 4 компании: Поиск (Москва и СПБ) и РСЯ (Москва и СПБ ).

· Провели анализ сайта клиента и анализ конкурентов.

Какие проблемы были выявлены в процессе работы:

1) Сайт заказчика был плохой, не побуждал к целевому действию, был неудобен для пользователя с точки зрения «юзабилити», так же при дальнейшем разговоре выяснилось что и часть информации на нем не актуальна. Было принято решение сделать новый, заказчик сказал что возьмет это на себя. Мы показали несколько конкурентов у которых более хорошие сайты для примера, в итоге заказчик просто скопировал главную страницу одного из этих конкурентов из рекламной выдачи и сменил номер телефона и почту на свои без корректировок))) Я сказала что это не эффективно, да и вообще нехорошо, тем более по тому же региону что у нас и из выдачи в спецразмещении, вообщем сайты «рядом стояли». Но все равно протестировали, и вот результаты:

Сначала заказчик просил протестировать только по Москве, СПБ не запускалось. Для экономии использовал аккаунт с промокодом, т.к. клиент сначала предложил на тестирование 1000руб. (P.s. кому нужны аккаунты, обращайтесь)

Клики – 351
Расход –6000руб.
Ср. Цена клика – 20.51р
Заявок – 1, Звонков - 6
Цена заявки/звонка – 857р

2) Узкий спектр предоставляемых услуг и высокие требования.Вендинговые автоматы устанавливают только при наличии от 50 сотрудников или очень высокопроходимого места, платят за аренду места под автомат только клиентам с кол-вом сотрудников от 200 чел. Установка только на длительный период времени, не сотрудничают с кафе, кофе с собой, шаурмечными и т.п.(т.к. не дают в аренду, только установка). Со слов заказчика из другого канала привлечения они отсеивают до 90% всех заявок.

Решение: Указать в объявлениях о высоких требованиях к установке, минусация запросов по «шаурме», «кафе» и т.п.

Работы по настройке:

· Собрала семантическое ядро, сделала релевантную группировку ключевых запросов, проработала минус-слова

· Сделала Квиз-сайт

· Сделала несколько объявлений с разным текстом для А/Б тестирования на Поиске и с разной картинкой на РСЯ во всех форматах для максимального охвата площадок

· Заполнила визитку, быстрые ссылки с описанием, уточнения, utm-метки

· Подключила Яндекс.Метрику и настроил цели

Пример объявлений на поиске:

Пример объявлений на РСЯ:

Квиз-сайт:

Результаты:

В статистике на фото отражены не все конверсии, по факту их было 34.(Реклама периодически отключалась из-за пополнения бюджета, заявок могло быть больше)

Все указано с учетом НДС

Показы – 33 145
Клики – 294
CTR – 10.85 (Поиск) — 0.50 (Рся)
Отказы – 36.97%
Расход – 7 153 руб.
Ср. Цена клика – 24.33р
Заявок – 34
Цена заявки – 210р