КЕЙС «ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ ASIAGO»

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА:

Заявки заявки и еще раз заявки! В конце августа увидел обращение Олеси Портнягиной о том, что ей требуются специалисты по продвижению ее компании AsiaGO в соц. сетях, в этот же день созвонились и организовали встречу в офисе. Обсудили все моменты ( бюджеты, креативы, направления) и прописали стратегию. Главная цель была увеличить количество обращений любым путем.

Целевая аудитория:

Начали работу с аудиторией по все РФ. У компании имеются как премиальные направления так и горячие путевки на разные туры.
Определи основную Ца — Женщины 60 %, мужчины 40% ( часто путешествующие, ведут активный образ жизни, заработок 80 тыс +)
Сделали много аудиторий по интересам, по поведению и т.д.

На начале собирали заявки с помощью лидгена, параллельно упаковывали инст, что бы в дальнейшем вести туда трафик.

По ходу тестирования аудиторий нашли нужную нам ЦА, выявили, что нам не интересны люди из других регионов, т.к. они боятся отправлять деньги по предоплате за путешествия. В итоге сузили до центра Москвы, с предложением приезжать в офис и покупать все «в живую». А так же выявили, что 90% принимающих решения об отпуске — женщины, поэтому в дальнейшей работе делаем упор только на них.

Собрали приличное количество номеров с лидгена, добавили номера уже имеющихся клиентов и клиентов из Благовещенска. Запуустили lookalike аудиторию. Собралось более 4000 номеров.

Что предлагает компания Клиенту:

— Путевки почти в Любую точку мира ( в основном направление Азии)

— Оформление Виз в любую страну мира

— Авторские Туры

О Компании:

Asia Go специализируется на организации групповых, индивидуальных
и VIP-туров в страны Азии. Мы предлагаем пляжный отдых, экскурсионные,
оздоровительные и бизнес туры, оформление виз, бронирование отелей,
продажа авиа и жд билетов.
Существуют на рынке уже несколько лет.

Какие соц. сети взяли и куда вели трафик?

Основной упор делали на инст и фб. Соответственно работа началась с этих соц. сетей. Трафик пробовали на несколько каналов:

Сайт ( низкая конверсия — проработали и выяснили что для нас нерентабельно).

Лидогенерация инст ( получаем приличное количество заявок, но большинство клиентов выходят на долгую работу, узнают, бронируют на следующие месяца и т.д.)

Трафик в вацап ( самый выгодный на данный момент, большинство обращений заинтересованы и покупают, а не только узнают)

Трафик в мессенджер в фб ( настроили небольшую воронку, добавили автоответы, поэтому менеджеры особо не вникают туда, все оптимизировано, клиент пишет, выбирает путевки, оставляет контакты, после уже работают менеджеры)

Трафик в инст прямой ( работает несколько промопостов, увеличиваем живые переходы в инст где уже люди ознакамливаются с контентом и выбирают туры, смотрят отзывы) по этому каналу начали работать после упаковки инста.

Трафик в инст публикации ( продвигаем публикации, повышаем их охват, как правило это 1 информативная в неделю и 2-3 продающие публикации)