Кейс: 470 заявок в месяц со средний чеком 239 000р по строительству модульных домов
Компания "Твой эффективный дом" занимается производством и строительством модульных домов. Компания обратилась к нам с просьбой сделать сайт более конверсионным и привлекательным для целевой аудитории и увеличить продажи с помощью канала контекстной рекламы.
Какие работы были сделаны по сайту
Полностью переделана главная страница сайта.
Был добавлен видео блок с обзором компании и производства.
Для увеличения доверия и вовлеченности клиента к применяемым технологиям компании, было принято решение организовать запись на экскурсии по строящимся объектам, где клиент может увидеть процесс возведения дома на разных этапах. Для этого был разработан отдельный блок с автоматическими меняющимися датами в календаре на ближайщую субботу и воскресенье. Данный подход сокращает время принятия решения до заключения договора от нескольких месяцев до несколько недель.
Был добавлен видео блок с обзором компании и производства.
Также добавили интерактивные поинты на карте со строящимися домами и возможностью записаться на просмотр данного дома.
Были перерисованы проекты домов в более современном стиле.
Также были перерисованы планы домов для большей визуализации.
Какие работы были проведены по контекстной рекламе:
1. Поисковые кампании
Были созданы поисковые кампании по широкому семантическому ядру. Также были собраны запросы по пользователям, которые интересуются строительством дома самостоятельно. Компания производитель и может доставлять готовый комплект дома для самостоятельной сборки.
2. Кампании на РСЯ
Настроены кампании на РСЯ. Реклама настраивалась на каждую категорию домов и оказываемых услуг (проектирование) + добавлены широкоформатные картинки для охвата большего количества площадок.
3. Смарт-баннеры
Были запущены смарт-баннеры по фиду для пользователей, которые посмотрели дома на сайте и пользователей, которые интересовались похожими товарами.
4. Графические объявления
Были отрисованы графические объявления под форматы Директа для охвата большего количества площадок.
5. Медийно-Контекстный баннер
Был запущен Медийно-Контекстный Баннер по ключевым запросам.
6. Ретаргетинг
Был настроен ретаргетинг по пользователям с хорошими косвенными показателями и пользователям, которые заходили, но не совершили целевых действий.
Что еще было сделано по рекламным кампаниям
- скорректированы ставки по аудитории/времени/городам;
- добавлены все типы расширения в объявления, чтобы объявления выглядело максимально привлекательным;
- созданы мобильные объявления;
- подключены две системы аналитики - Яндекс Метрика/Google Analytics. Произведена интеграция с CRM системой. Подлючен и настроен динамический коллтрекинг;
- также найден мотивирующий способ, чтобы заказчики оставляли отзывы о компании для повышения лояльности клиентов.
Вывод:
Реклама, оказалась эффективной. Руководством компании ставился приоритет не уменьшение бюджета, а увеличение количества и качества обращений. По итогу работы над проектом, используя канал контекст, удалось увеличить объем обращений с 30 до 470 и более звонков в месяц, что говорит об увеличении обращений более чем в 15 раз. На скриншоте ниже можно увидеть количество достижений цели - "Звонок" за сентябрь. Не берем в расчет обращения с сайта.
Один из инсайдов - самый активный сезон по эффективности клиентов с точки зрения продаж это зимние месяцы, именно в этот период формируется основной пул клиентов на весь следующий год (до 45 % заказов). При этом конкуренты, которые не запланировали или сократили бюджеты на зимние месяцы, считая, что сезон заканчивается в сентябре-октябре, уходят с рынка, тем самым его освобождая.