Как бесплатно получить еще больше клиентов для локального бизнеса?

Материал подготовлен сервисом Revvy, который помогает локальному бизнесу продвигаться на онлайн-картах, получать больше положительных отзывов и привлекать новых клиентов.

Возможности для бизнеса на сервисах Яндекс Карты и 2GIS

Как получить клиентов бесплатно с Яндекс Карт

Подробно заполняйте карточку организации

• наименование организации. Добавьте ключевые фразы, например «груминг салон GoGROOM»;

• логотип организации. Ваша компания становится более узнаваемой;

• подробный адрес: указывайте точное местоположение вашей точки со всеми буквами, литерами, обозначениями, строениями, корпусами и т.д.;
• контакты: телефон, e-mail, сайт, значки мессенджеров и соцсетей;
• время работы вашего объекта: часы, дни недели;
• ссылка на ваш сайт;
• фотографии здания с улицы (лучше будет со всех ракурсов), офиса, салона, киоска, кафе. Благодаря им покупатель быстрее вас найдет;

• фотографии сотрудников, мастеров, работников вашей компании. Это увеличит лояльность покупателя;
• фотографии хорошего качества рекламируемого товара или услуги, чтобы покупатели смогли отчетливо увидеть предлагаемый ассортимент;

• категория предоставляемых услуг;
• стоимость товаров и услуг;

• способы оплаты — желательно, чтобы у покупателей был выбор (наличными, банковской картой или при получении);
• суперпредложения и промоакции — покупатель более охотно приобретет товар или услугу по более выгодной цене;

• в разделе «особенности — прочее» можно указать дополнительную информацию — есть ли парковка, осуществляет ли ваша организация доставку, кофе с собой и т.д.

Ведите работу с отзывами

• просите у покупателей оставить отзыв любым удобным для них способом;
• мониторьте новые отзывы;
• отвечайте с благодарностью на положительные отклики;

• при негативных отзывах принесите извинения, покажите расстроенному покупателю, что вы ему сопереживаете и постарайтесь решить вопрос в кратчайшие сроки.

Своевременно вносите изменения в данные о компании

Мониторинг статистики

• анализ числа просмотров;
• сравнить показатели посещаемости вашей компании с данными конкурентов;
• количество переходов на ваш сайт;
• число совершенных действий по активной кнопке.