May 9, 2023

FAQ к официальному мировому релизу игры

Приветствую тебя, житель Средиземья!

Перевод поста разработчиков о грядущем мировом старте игры.

Игра будет выпущена по всему миру 10 мая 2023 года в 20 часов по Московскому времени.

В каких регионах игра будет доступна для скачивания?

The Lord of the Rings: Heroes of Middle-Earth будет доступна во всех странах и их App Store (Google Play/Apple Apps), за исключением Бельгии, Ирана, Кубы, Северной Кореи, Сирии, Восточной Украины (Донецк и Луганск), Крымского региона Украины, России и Китайской Народной Республики.

Примечание. Справедливости ради - кого когда это останавливало, верно?

На каком минимально поддерживаемом устройстве я могу играть в The Lord of the Rings: Heroes of Midale-Earth?

Для устройств Apple:
Для всех устройств требуется iOS13 и выше. iPhone 6S и выше.

Для устройств Android:
ARM Quad Core 1,6 ГГц или выше.
2 Гб оперативной памяти или выше
ОС Android 5.0 или выше

Сможет ли игра работать без интернет соединения?

The Lord of the Rings: Heroes of Middle-Earth требует постоянного подключения к интернету, чтобы вы могли получить последние данные (возможные подгрузки ресурсов), доступные прямо в вашей игре.

Почему мой прогресс открытого бета-теста был сброшен?

Ранее сообщалось о сбросе прогресса перед всемирным запуском.
Прогресс учетной записи и разблокированные предметы, заработанные в течение периода запуска ограниченной территории, были сброшены в конце периода запуска бета-теста. Это означает, что любые предметы, которые вы приобрели через внутриигровой магазин во время бета-теста, были преобразованы обратно в внутриигровую валюту эквивалентной стоимости и зачислены на ваш счет при запуске по всему миру.

В знак признательности тем, кто участвовал в бета-тесте, игроки, игравшие на бета-тесте: получили дополнительные 25% бонуса Gems, Gold и Unit XP в дополнение к вашим предыдущим покупкам, зачисленным на их счет при запуске по всему миру.
Все игроки, включая игроков, игравших на бета-тесте, которые присоединятся к нам в первую неделю после всемирного запуска, получат специальные подарки в игре!

Будет ли еще один сброс прогресса?

Нет, единственный сброс произошел 26 апреля 2023 года в 10 утра (по тихоокеанскому времени).

Будет ли ограничение уровня персонажей или игрока?

Максимальный уровень для игроков и персонажей при запуске - 60-й уровень, однако это может измениться в будущем!

Что делать, если у меня возникла проблема с игрой?

Подать заявку в службу поддержки

Пожалуйста, укажите свой код союзника.
Как найти свой код союзника смотрите тут

Для всего, что связано с покупками в Магазине, пожалуйста, подайте заявку в службу поддержки по ссылке выше, и убедитесь, что у вас есть скриншоты квитанции о покупке в App Store (Google Play или Apple App Store).

Где я могу найти последние новости о The Lord of the Rings: Heroes of Middle-Earth?

Вы можете найти последние новости и объявления на нашем официальном сайте, на нашем сервере Discord или в наших социальных сетях в Facebook, Twitter и Instagram

Где я могу встретиться с другими игроками и союзниками?

Одно из лучших мест для знакомства с другими игроками здесь, на нашем официальном сервере Discord(ссылка указана выше).

Где я могу поделиться отзывами с The Lord of the Rings: Heroes of Middle-Earth?

Мы хотели бы услышать от вас и любые отзывы, которые у вас могут быть об игре! Мы постоянно следим за нашим специализированным каналом обратной связи(прим. на официальном дискорд сервере в канале suggestions and feedback)

Так же добавлю, что найти союзников, пообщаться на различные темы, касающиеся игры и не только, вы можете на нашем дискорд сервере по ссылке https://discord.gg/Mp4KrB4zwu