Вкатиться в самостоятельный заработок

В условиях нестабильного рынка и низких зарплат у людей растёт желание взять доходы в свои руки и заняться собственным делом самостоятельно. Я решил пообщаться с людьми из разных сфер, которым удалось встать на путь самозанятости. Возможно их рассказы помогут или вдохновят тех, кто размышляет над таким сценарием для себя.

Арсения

— Каким делом ты занимаешься? — Я CG Художник в геймдеве.
— Как ты научилась своему делу? — Просто рисовала с ранних лет, в 9 классе стала осваивать графический планшет, когда училась в универе перенесла операцию и пока восстанавливалась и не ходила на учебу, проходила курсы, искала заказы на фриланс-биржах.
— Расскажи, как искала клиентов. Пользовалась ли какими-либо онлайновыми площадками?
— По первости пользовалась Weblancer, потом тематическими чатами в дискорде и биржами под определенный контент, часто находила работу по знакомству или через рекомендации вк.
— Как рекламилась? Насколько это было эффективно? — Не рекламилась никак, просто хорошо делала свою работу и меня рекомендовали, иногда рисовала подарки для популярных людей с целью репоста. Не сказала бы, что это было эффективно, но какие-то связи это обеспечивало.
— Расскажи о том, каковы твои клиенты. Какие с ними возникают проблемы, и как ты их решаешь? По какой схеме ты работаешь с людьми?
— Сейчас я работаю в компании, но до нее я много фрилансила. Обычно заказчик это артлид — художник, который выдает тебе профессиональный фидбек по твоей работе и формулирует тз, но иногда это были обычные менеджеры со своим странным представлением обо всем. Обычно делаю скетч, правлю его, если необходимо, накидываю цвета, утверждаю их, потом делаю рендер и делаю правки финальной картинки. Еще на этапе тз стараюсь вычислить неадекватов и не работать с ними, прям совсем диких ситуаций не было, но парочка зарубежных заказчиков и один магазин мерча молчком сперли мои работы еще на этапе скетча.
— Что посоветуешь тому, кто начнёт заниматься твоим делом? — Я бы посоветовала выделить себе большой запас времени под учебу без погони за заработком. Очень тяжело учиться новому, когда нужно делать много рабочих задач 8 часов в сутки.
— Какую роль в твоём заработке играет государство? — Государство забирало у меня по 4 процента с каждого заказа пока я была самозанятой и ща забирает 13 процентов в НДФЛ, больше никакой роли не играет.
— Расскажи о запомнившихся случаях из практики. — Случаев довольно много было самых разных, поэтому я хочу дать совет не браться по первости за ЛЮБУЮ работу, можно сойти с ума и потерять желание заниматься этим делом на всю оставшуюся жизнь. Конечно, это сложно сделать, ведь жить на что-то нужно, но лучше подкопить хорошие вводные, торча на работе не по душе и ворваться в желаемую сферу с ноги, чем набивать огромное количество шишек по ходу дела. Шишки будут и так, так что лучше сначала научиться основным приемам и техникам, а потом идти предлагать свои услуги.

Кирилл

— Каким делом ты занимаешься? — Я являюсь организатором студии 3D-печати VolumePrint.
— Как ты научился своему делу? — О выборе рода деятельности я начал задумываться ещё в студенческие годы, на последнем курсе обучения на программиста. До того как начать на практике делать даже элементарные вещи, нужно было углубиться в тему 3D-печати и понять суть работы и все тонкости и подводные камни. На изучение теории ушло примерно полгода и как раз столько же на заработок на первый 3D-принтер. Сразу же после приобретения перешёл от теории к практике и первыми напечатанными изделиями были пробники. По-настоящему печатать я научился с первым заказом. Клиент попросил изготовить две модели ракетного комплекса C400 для выставки. Работа была очень сложная из-за размеров самой модели и множества элементов, которые были на ней. Такой сложный заказ очень сильно помог на практике освоить многие элементы и тонкости 3D-печати.
— Расскажи, как искал клиентов. Пользовался ли какими-либо онлайновыми площадками?
— Основной площадкой для поиска клиентов всегда был Авито, так как людям удобно там искать исполнителя в разделе услуги. Также прибегаю к помощи социальной сети ВКонтакте, у нас там своя группа, и есть Инстаграм.
— Как рекламился? Насколько это было эффективно? — Реклама на авито, плюс клиенты иногда кого-то приводили.
— Расскажи о том, каковы твои клиенты. Какие с ними возникают проблемы, и как ты их решаешь? По какой схеме ты работаешь с людьми? — В основном контингент клиентов — это люди, которым нужно изготовить техническое изделие взамен изношенного или сломанного, реже попадаются люди, которые хотят сделать какой то проект. Основная проблема заключается в том что люди не понимают почему такая высокая цена за 3D-печать. Схема работы с людьми очень простая, нужно как можно больше узнать информации о заказе, чтобы иметь полное представление о предстоящей работе, чтобы впоследствии качественно сделать заказ.
— Что посоветуешь тому, кто начнёт заниматься твоим делом? — Посоветую начать с простых деталей и узнать как можно больше об этом виде деятельности, так как есть очень много подводных камней, а также терпения и усидчивости. Не ошибается тот, кто ничего не делает.
— Какую роль в твоём заработке играет государство? — Государство не играет роли в моей деятельности, разве что забирает свою долю в качестве налогов.
— Расскажи о запомнившихся случаях из практики. — (См. "Александр")

Александр

— Каким делом ты занимаешься? — Я делаю 3D-модели в Blender.
— Как ты научился своему делу? — Ещё в школе решил опробовать Blender чисто для себя — хотел визуализировать один из своих проектов. Впоследствии упомянул об этом в разговоре с принтовиком, которому нужен был человек вроде меня, и мы договорились о совместной работе. Учиться по-хорошему пришлось на первом заказе, который был большим и довольно сложным. Я искал нужные фрагменты в гайдах на ютубе, читал руководства. Иногда задавал вопросы в тематических группах. Впоследствии развивался примерно таким же путём, иногда контактируя с такими же, как я, мы обменивались опытом, иногда я выкупал пройденные кем-то куски платных курсов (архивы с разного рода полезностями).
— Расскажи, как искал клиентов. Пользовался ли какими-либо онлайновыми площадками? — Как правило, заказы я получаю от принтовика — людям куда удобнее заплатить сразу и за моделирование, и за печать одному человеку. Договоры по типу "я привожу клиента, ты получаешь за это процент" с другими принтовиками — тоже удобная вещь. Впоследствии я вышел на авито чисто с моделированием, написав максимально кратко прайс-лист, требования к заказу и иные мелочи.
— Как рекламился? Насколько это было эффективно? — Брал рекламу на авито, не скажу, что это было эффективно.
— Расскажи о том, каковы твои клиенты. Какие с ними возникают проблемы, и как ты их решаешь? По какой схеме ты работаешь с людьми? — Клиенты, как правило, заказывают сломанные детали. Реже — визуал (рендер в презентацию, наложение объекта на видео, и т.п.) и декоративные элементы под печать.
Самая распространённая проблема — это непонимание клиентом того, что тебе надо для производственного процесса. Клиент может попросить сделать по фото, предоставить неправильный чертёж, не прислушиваться к твоим рекомендациям, если видно появляющиеся несостыковки, не знать ответов на вопросы, которые появляются в процессе. Иными словами — клиент иногда сам не знает точно, что должно получиться в итоге.
Таким образом, если речь идёт о детали, приходится либо отправлять человека к квалифицированному чертёжнику, либо, если деталь простая, брать обломки и замерять самому. Можно также в интернете техническую документацию поискать, по, например, заводским маркировкам на оригинале.
Если речь идёт о каком-то визуале или фрагменте, где не требуется точность, я прошу отмашку на самостоятельное примерное заполнение погрешностей.
Схема простая — прикидываю, смогу ли выполнить заказ. Если считаю, что смогу — обговариваю, что и как мне необходимо получить для исполнения заказа, после чего озвучиваю цену, погрешность в цене и сроки. Если клиент соглашается, берусь. Далее по ситуации. Иногда трудностей может не возникнуть вовсе, если клиент ответственно подошёл к составлению ТЗ.
— Что посоветуешь тому, кто начнёт заниматься твоим делом? — Моделировать для себя, для души, так сказать. Большинство нужных гайдов уже висит в интернете, пусть и в крайне неудобоваримом виде. Надо отработать навыки до автоматизма. Не стесняйтесь также изучать функционал и других программ — в своё время фотошоп и инкскейп помогли мне сокращать время, которое требовалось на некоторые из заказов, в несколько раз.
Не забывайте и о рекламе. Как я говорил, удобно договариваться с принтовиками и получать заказы от них. Главное — договоритесь также о возможности держать связь с их заказчиком, чтобы не играть в сломанный телефон, где технические вопросы проходят через принтовика, как и ответы на них.
Если клиент говорит, что что-то не так и надо переделать, а вы всё сделали как он требовал — не грубите, оставайтесь вежливым и накидывайте наценки за доработки к заказу, который вы делали в соответствии с оговорённым ТЗ. Но не перебарщивайте — вежливому, хорошему заказчику, который не откажется пойти вам навстречу в случае чего, можно простить неточности. Плюс репутация тоже немаловажный аспект.
К слову о репутации. Просите клиентов об отзывах, просите рассказать друзьям. Сарафанное радио тоже работает. Действительно работает.
— Какую роль в твоём заработке играет государство? — К счастью, никакую. Пока что.
— Расскажи о запомнившихся случаях из практики. — Один клиент скинул огромный файл, сказав его обработать, и уже через два часа спросил, можно ли забирать напечатанное изделие. Так продолжалось на протяжении двух недель, вследствие чего он решил, что мы — мошенники, и в наш адрес посыпались угрозы. Я предложил приехать к нему самостоятельно, чтобы объясниться лично, однако в ответ на это клиент кинул нас с принтовиком в ЧС.
Другой случай — девушке нужен был рендер в презентацию, и там получилось комбо — неполный чертёж и противоречащий сам себе чертёж, неправильно поставленные задачи, грубость и полное игнорирование рекомендаций. По большому счёту, тот заказ принимать вообще не следовало, но это была одна из первых набитых шишек в самостоятельном плавании, повлиявшая на графу "требования к заказу" в объявлении.
Ну и в целом забавная статистика — за два года полный чертёж со всем, что требуется, мне предоставили всего два человека.

Иван

— Каким делом ты занимаешься? Я занимаюсь музыкой и звукорежиссурой, а также фотосъёмкой и видеосъёмкой.
— Как ты научился своему делу? К этому привели личное желание, интерес и отчасти жизненные обстоятельства.
— Расскажи, как искал клиентов. Пользовался ли какими-либо онлайновыми площадками? — В основном, если касается музыки, речь идёт о поиске слушателей, в частности — через вконтакте. Рассылка, реклама, посты. Фото- и видеосъёмка — это, как правило, знакомые. Совсем уж редко кто-то видит твою работу и обращается за ней из тех, кого ты совсем не знаешь. (Коммерческие клиенты у Ивана появлялись, как правило, благодаря знакомым — прим. автора)
— Как рекламился? Насколько это было эффективно? Это была таргетированная реклама вконтакте. Платишь вк за определенное количество показов в ленте твоего поста (кому - определяют алгоритмы вк на основе подписок). Денег было потрачено немного, но всё же люди появлялись. В сферу написания музыки стоит идти с некоторым количеством денег и пониманием того, кому ты будешь нравиться.
— Что посоветуешь тому, кто начнёт заниматься твоим делом? — В плане музыки и звукорежиссуры советую не зацикливаться на покупке нового крутого оборудования, пользоваться тем, что есть и чисто творить, изучать свои возможности. Их на самом деле огромная куча и без какой-то дорогой аппаратуры. И всегда ищите начальных клиентов в кругу знакомых и через знакомых, потому что это всегда действенно и это всегда хороший шанс для старта, чтобы твоим делом заинтересовались люди. Плюс в начале стоит делать это чисто за респект, и главное, чтобы ты от этого получал удовольствие.
— Какую роль в твоём заработке играет государство? — Государство в заработке играет минимальную роль. Ничего не могу вам об этом сказать.