June 9, 2020
Первые интернет-аптеки уже получили разрешение на онлайн-торговлю лекарствами
Росздравнадзор утвердил бланк заявления на получение разрешения на дистанционную розничную торговлю лекарствами и перечень документов, подтверждающих, что заявитель соответствует требованиям к онлайн-аптекам, а также правила ведения реестра интернет-аптек (Информация Росздравнадзора от 4 июня 2020 г.).
Несмотря на то, что приказ пока еще не вступил в силу, его положения применяются "по факту": как сообщает Росздравнадзор, разрешения получили уже более 20 аптечных сетей (Приказ Федеральной службы по надзоре в сфере здравоохранения от 28 мая 2020 г. № 4394).
Как потребителю узнать, работает ли электронная аптека легально? Перечень сетей, которым выданы разрешения на дистанционную торговлю, и адреса интернет-площадок, на которых должна вестись торговля, представлен на сайте Росздравнадзора в разделе "Электронные сервисы". Кроме того, ведомство напоминает:
- при получении заказа именно покупателю нужно (он обязан) проверить целостность транспортной упаковки, самому вскрыть ее и сверить содержимое заказа с описью вложения, проверить, не повреждена ли упаковка лекарства;
- если курьер привез термолабильное лекарство (такое, которое хранится только при определенной температуре, например, в холоде), то покупатель должен попросить курьера показать градусник термоконтейнера или как-то доказать, что заказ перевозился при той температуре, которая требуется;
- если доставлен заказ ненадлежащего качества, – а это и ненадлежащее качество лекарственного препарата, и несовпадение с количеством или составом заказа, – то такой заказ можно не забирать, а доставку – не оплачивать.