September 3, 2019

Продвижение мастера маникюра

1. Начальный этап, исходная ситуация.

Аккаунт мастера маникюра из Железнодорожного (Московская область). На начало моей работы аккаунт был практически новым.

Что осложняло ситуацию: мастер мог принимать исключительно после 19.00, т.к. у него было основное место работы. Получается максимум в день могло быть 2 клиента.

Были редкие посты, отсутствие сториз и тематический постов. В профиль выкладывали фото после. Изначально аккаунт был в теневом бане, потому что мастер не мог определится с дизайном и постоянно что-то менял:удалял и добавлял фото по многу раз. Инстраграм расценил это как спам.

Мы выждали время и принялись за работу. Изначально аккаунт выглядил вот так, но описание профиля мы уже изменили.

Что сделали:

поменяли шапку профиля, именили обложку для вечных сториз, добавили активную ссылку на мессенджер.

Со всеми изменениями аккаунт стал выглядить так:

2. Цели и задачи

Перед началом работы были поставлены следующие цели:

-привлечь больше подписчиков

-повысить активность в профиле

-забить запись на месяц

3. Что делали с профилем

(ЦА, розыгрыши, акции, контент)

В начале работы мы решили заполнить профиль, начали активно размещать посты, закрывать боли и возражения клиентов. Так же начали постить личные фото и информацию о себе, чтобы потенциальный клиент больше проникся доверием к мастеру.

Ежедневный постинг, общение в комментариях, активное ведение сториз.

Больше информационных постов способствовали повышению активности в профиле, вопросы посыпались в директ, стали узнавать о процедурах, о методах обработки инструмента.

Мы решили провести розыгрыш, подарить маникюр бесплатно, и запустить эту новость в рекламу.

Это дало свои плоды, 96 учасников розыгрыша. Три дня рекламы, и итоги в прямом эфире. За времч розыгрыша пришло достаточное количество подписчиков. Девушка-победительница стала постоянным клиентом.

4. Выводы по работе

В начале работы, активности не было, потому что аккаунт был новым. Были постоянные клиенты, "свои" люди.

Постепенно активность росла, началось общение в комментариях, начали поступат запросы в директ и на вотс ап.

Было замечено, что личные посты вызывают больший ажиотаж, и после них поступает больше вопросов о времени записи.

Нам удалось за месяц повысить активность и забить запись на месяц, мастер даже попросил чуть-чуть притормозить.

Клиент доволен результатом, но дальше решил продолжать самостоятельно.