October 28, 2021

КЕЙС Пансионат для пожилых людей

Клиент: Сеть пансионатов для пожилых людей и инвалидов "Здоровье" в городе Новокузнецке. Род деятельности: Социальные услуги стационарного типа, уход за пожилыми людьми и инвалидами. Транспортировка лежачих пациентов(пожилых людей и инвалидов) «от кровати до кровати».

Дано:
- аккаунт @zdorovie_nvkz с аудиторией 303 подписчика,
- 5 филиалов пансионата в городе Новокузнецке;
- инстаграм ведет администратор;
- сайт https://zdorovie142.ru/
- опыта запуска таргетированной рекламы нет;
- есть акция: при размещении человека на месяц стоимость 21 000 рублей в месяц;
- УТП: размещение от 600 рублей в сутки;
- Бюджет на рекламу 10 000 рублей с дальнейшим увеличением до 25 000. рублей + НДС;

Цель РК:
- увеличение продаж по размещению в пансионате;
- увеличение числа подписчиков;
- увеличение трафика на сайт.

Начало работы:
При подготовке к старту рекламной кампании было сделано:
- Настроен рекламный кабинет, сделана перепривязка бизнес-страницы и профиля Инстаграм.
- Создан и установлен пиксель на сайт.
- Подтвержден домен.
- Отправлены документы на подтверждение кампании в рекламной кабинете FB;
- Собрана аудитория согласно брифа: Широкая, женщины, мужчины, возраст: 30-64, ГЕО: Новокузнецк + Юг Кузбасса;
- Клиентом были предоставлены только видеоматериалы, фотоматериалы использовались со стоков

На старте работы с 07.06 по 13.06  было запущено видео с рекламой услуг Пансионата. Видео просмотрели 7 428 пользователей. Затем на основе пользователей, просмотревших данное видео и похожих на них, а также на широкую аудиторию без сужения по интересам был запущен трафик на сайт:  2 баннера с тремя офферами и одним общим текстом, всего 6 креативов. В процессе работы баннеры заменялись на новые. Всего за период работы было протестировано 16 креативов.

В результате было получено 204 перехода на сайт Пансионата. По статистике, полученной с Яндекс.Метрики,  среднее время просмотра сайта составило 1:20, а глубина просмотра 2 страницы. Согласно вебвизору около половины посетителей активно просматривали сайт с глубиной просмотра до 11 страниц. На сайте была также получена одна заявка и два раза скачан файл с услугами.

21.06 по 29.06 была запущена кампания с целью получения лидов. В результате был получен 1 лид стоимостью 1 168,35 рублей. Контакты, оставленные пользователем были переданы заказчику в работу. По информации от администратора заявка целевая.

Самые результативные креативы:

Сводная таблица:

В итоге получили:
Израсходовано: 10 250,80 рублей бюджета.
Охват аудитории: 68 997 пользователей
Показы рекламы: 91 4791 раз

Прирост подписчиков: 42
Количество заявок: 2 на сумму 42000 рублей Также были отправлены документы клиента на проверку и подтверждена кампания технической поддержкой FB.

В последующие месяцы работы запускались РК с целью конверсии, сообщения в директ, трафик на сайт, охват на сайт. Производилась замена креативов с целью выявления новых работающих связок.

С уважением, Любовь Полищук
В клубе RedSMM
Ученица 7 потока тренинга по таргету Виталия Комысова

Мои контакты:
WhatsApp +79659877141
Telegram @LyubovPolischuk
Instagram @lybov_polischuk