Кейс: Таргетированная реклама Автомойки "CarWash"🚗.
Начало: Немного расскажу про свой опыт работы с клиентом в сфере автомоек.
Итак, Виталий обратился ко мне в конце марта 2021 года для рекламы личной автомойки в Instagram. До этого обращался по поводу дизайна своей страницы к СММ-маркетологу в надежде что это поможет привлечь клиентов, но к сожалению результат был не впечатляющим, как такового наплыва подписчиков и клиентов не было ( 520 подписчиков, из которых 30% это коммерческие аккаунты) .
Созвонились по видеосвязи с Виталием что бы обсудить наши дальнейшие действия, так же я попросил его заполнить бриф, так же проделали все необходимые манипуляции с настройкой fb, РК и БМ. Далее проанализировал количество автомоек-конкурентов в городе (выявил 5 основных автомоек-конкурентов), проработал плюсы и минусы, выяснил цены на услуги у конкурентов.
Так же оценил сильные и слабые стороны автомойки моего клиента:
- Маленькое количество подписчиков в Instagram;
- Отсутствие стратегии развития;
- Низкая вовлеченность. Полное отсутствие диалога с аудиторией;
- УТП (Отсутствует какое-либо уникальное торговое предложение, нет скидок,акций и спец предложений) .
- Расположение (рядом с дорогой)
- Соседи (в радиусе 100 метров автосервис, шиномонтаж, автомагазин, АЗС, строится кафе).
- Качество услуг и оборудование (Итальянское качественное оборудование фирмы NERTA SW).
В данном случае одним из главных недостатков было отсутствие уникального предложения, которое привлечет клиентов и таким образом перетянет "одеяло" в свою сторону, как бы странно это не звучало😅. Решением было создать ОФФЕР или так называемый продающий контент, в нем мы указали позиции, на которые действует скидка. В этом плане клиент выполнял все четко и в дальнейшем после запуска рекламы результат не заставил себя долго ждать... но об этом чуть позже😏.
Лица любого пола 18-44 года, ГЕО -Россия, Ростовская область, г. Таганрог.
Протестил группу объявлений по интересам (авто/химчистка/сто/каршеринг/поддержанные авто), на выходе результат не обрадовал (SPM-150₽, CTR- 0,7%). Было принято решение анулировать интересы и это действие было не зря.
Результаты поднялись буквально на глазах как и мое настроение🤣. Хоть и цена за 1000 показов была 200₽, но тем не менее СTR был приятным - 1,8%).
Из платформ выбрал только Instagram, а из устройств только мобильные.
Сделал крео, который был незаурядным, но зашел на ура!
Итак долгожданный результат...
Вдумайтесь сами, из выделенного бюджета, который составлял 20000 руб.
Не могу не подчеркнуть тот факт, что клиент, который внимательно слушает и выполняет все требования, обязательно будет вознагражден в будущем хорошим результатом в денежном эквиваленте.
Благодарю за уделенное время моему небольшому рассказу.