Манифест Свободного Предпринимателя
Манифест Свободного Предпринимателя
17 ключевых смыслов, которые позволяют мне и моим партнерам создавать доходные бизнесы, тратя на них не более 3-4 часов в день
То, что вы прочитаете ниже — куда больше, чем просто статья.
По сути, это — подробная дорожная карта, которая помогла уже 1000+ человек начать свой бизнес, управляемый с ноутбука или айфона, и с доходом, в разы превышающий работу по найму, а порой даже и классический бизнес.
Тот самый пошаговый план, по которому мы прошли уже неоднократно в целом ряде проектов, от создания международной сети квестов (20+ городов) до продажи фотообоев через Интернет.
Агентство недвижимости, 3 международных реалити-шоу, одно из крупнейших в России сообществ частных инвесторов, онлайн конструктор по созданию чат-ботов и другие бизнесы, которые мне доводилось создавать, работают ИМЕННО по этой самой СИСТЕМЕ.
Через наши руки прошли сотни успешных проектов наших учеников и столько же неуспешных. Но система выстроена так, что даже когда бизнес неуспешен, мы все равно «вытягиваем» из него выгоду и – главное! – понимаем наконец, КАК НЕ НАДО ДЕЛАТЬ.
Эта система, которую мы шлифовали "мелким наждаком" последние 10 лет, поможет Вам выстроить свое дело с нуля, уйти с нелюбимой работы или привести в неузнаваемый вид уже, возможно, существующий бизнес-проект.
Что же мы подразумеваем под словом "СИСТЕМА"?
Система "Свободного Бизнеса"
Элементы этой СИСТЕМЫ были позаимствованы у гигантов уровня IKEA, Starbucks или McDonalds, из опыта лучших предпринимателей России (таких как Тинькофф) конечно же у наших самых успешных учеников.
СИСТЕМА — это совершенно нетривиальный набор из опыта, инструментов маркетинга, мастерства рекрутинга супер сотрудников и еще 1001 ингредиента!
Мы не зря пишем слово СИСТЕМА большими буквами.
Поверьте, эта СИСТЕМА того заслужила, ведь она переворачивает с ног на голову ВСЕ, что вы знали о бизнесе, и способна приносить 6-7-значный доход каждому, кто ее тщательно и без отступлений от оригинального "рецепта" применит в своем проекте.
СИСТЕМА работает практически в любых нишах и не зависит от размера вашего бизнеса, а также от того, как долго вы находитесь на этом рынке.
Она успешно внедряется в компании со штатом в 2 человека и в 102.
Разница только лишь в скорости внедрения и в небольших нюансах инструментария управления и контроля Вашего проекта.
А вот результат остается одним и тем же.
На выходе вы получаете свой собственный, построенный Вами же Свободный Бизнес.
Бизнес, который не подарит Вам черные круги под глазами и гастрит уже в 20 лет.
Бизнес, который позволит Вам проводить время с детьми и видеть семью чаще, чем 10 раз в году.
Так давайте же определим, что мы вкладываем в понятие "Свободный Бизнес".
Если кратко, то СВОБОДНЫМ свободным мы называем такой бизнес, который не оказывает существенного влияния на ритм и стиль вашей жизни, но при этом кормит вас и вашу семью.
Почему мы делаем акцент именно на том, что он Свободный?
Ответ на поверхности.
Очень часто в погоне за прибылью и решением всех финансовых вопросов предприниматели забывают о конечной цели: а ради чего это все начиналось?
Как правило, 3 главных ресурса, за которыми идут в бизнес, это Деньги, Свобода и Статус.
Ну хорошо. Статус предпринимателя — это дело хорошее. Он дает возможность ходить с важным видом, раздавать указания по телефону и постоянно ездить на встречи с людьми в дорогих костюмах.
Ну, и конечно же, статус дает вам полное право сколько угодно кататься в кожаном кресле вокруг стола, на котором стоит позолоченная табличка с вашем именем.
Возможно, что вместе со статусом вы даже получите Деньги, то есть, вы начнете получать больше, чем зарабатывали раньше, в 10-20 раз. #ноэтонеточно
НО какой ценой Вы это получите?!
Есть такой грустный анекдот в 1-ом предложении:
"Предприниматель сам себе хозяин — он сам выбирает, какие 16 часов в сутки ему работать".
Так какой ценой Вы на самом деле готовы получить Статус и Деньги?
Ценой ли потери Вашей ключевой ценности — Свободы?
Многие "бизнесмены" задают себе этот вопрос, и оказывается, что они уже годами находятся в золотой клетке или бегают по платиновому колесу.
"Клетка" которая приносит деньги, но не приносит того, что должна приносить жизнь и я думаю Вы понимаете о чем я.
Мы выделяем ряд основных критериев отличия Свободного бизнеса от Несвободного.
Эти критерии не являются догмой, но прочитав их, вы довольно быстро и наверняка правильно, определите, является ли ваш проект свободным, или все-таки нет.
Свободный бизнес это:
- Прежде всего — это работа без офиса или как минимум без Вас в офисе большую часть времени.
- Управление сотрудниками только по четкой писменной СИСТЕМЕ, и только через Интернет.
- Создание максимально автоматической вариативной воронки продаж и автоматизация всех бизнес-процессов по максимуму.
- Создание и поддержка отношений с вашей аудиторией через создание ПЛАТФОРМЫ.
- Выращивание Вашей драгоценной бизнес-команды, а не отдельного бизнеса.
- Не создаем долгосрочных обязательств перед клиентами и партнерами, чтобы в случае кризиса ниши вы могли легко перейти в новый проект.
- Главный показатель — не выручка фирмы и темпы роста, а Ваше свободное время.
- Стоимость бизнеса непрерывно растет, и вы выращиваете актив.
- Ваш бизнес легко продать или привлечь в него инвестиции.
На самом деле, это не совсем полный список, но впереди у Вас — еще 10-15 минут увлекательного чтива, и мы думаем, вы уже уловили мысль, что бизнес бывает разный, а нам посчастливилось научиться создавать для себя и своих учеников особый вид бизнеса.
Всю систему, которую мы с вами будем частично разбирать в процессе подготовки к бизнес-кастингу "Кандидат", мы разбили на несколько смысловых блоков:
- выбор перспективной рыночной ниши даже в условиях кризиса,
- управляемый поиск уникальной ниши вне конкуренции ("Голубого Океана"),
- создание Вашего продукта/услуги с нуля и, что самое ВАЖНОЕ, его УПАКОВКА,
- создание мощной и динамичной бизнес-команды,
- создание дополнительных продуктов-конвертеров,
- устойчивая и экономная работа с рекламным трафиком,
- вовлечение и удержание Вашей целевой аудитории для повторных продаж,
- последовательная полная автоматизация бизнес-процессов.
Давайте познакомимся с каждым из этих блоков поближе.
Создание продукта и упаковка
Ваш продукт – это ваше лицо. И всегда сотню раз подумайте: хотите ли вы, чтобы все ваше окружение ассоциировало вас с вашим главным продуктом?
Вызывает ли у вас эта мысль гордость, или же вам, наоборот, хотелось бы, чтобы никто не знал о роде вашей деятельности?
Выбирая продукт, мы руководствуемся следующими принципами:
Принцип #1: Мы должны выходить на
неконкурентный рынок или знать, как быстро сделать внутри его новый ВНЕконкурентный рынок
Жить и бороться внутри рынка, который мы условно назовем «Алый Океан», уже практически бессмысленно в наше время.
Всегда найдется тот, у кого цена будет ниже, и если у вас нет внеконкурентного преимущества, то готовьтесь к долгой и мучительной борьбе. Самым лучшим вариантом будет вход на рынок с существующей потребностью, но без продукта, который был бы совершенным решением.
Давайте разберем на примере.
В далеком 2014-м году я создал проект "Город Инвесторов", главная миссия которого — сделать инвестиции простыми, понятными и доходными для любого участника сообщества.
В то время я активно занимался инвестициями в недвижимость, и рынок благоволил мне, так как с 2008 года я успешно инвестировал в Питерские новостройки.
И прямо на пороге открытия и запуска проекта наступил тот самый "Черный вторник" 2014-го. Курс рубля упал, евро и доллар стали стоить по 100 рублей, стройки начали останавливаться, рынок повис в максимальной неопределенности.
Целесообразность инвестиций в новостройки оказалась под большим вопросом. И что же теперь, сматывать удочки?
Мы начали работать над этим вопросом, и как только уловили тенденцию рынка, тут же нашли себе внеконкурентный на то время сегмент рынка — криптовалюта.
Этот способ инвестиций доступен каждому, так как там нет минимального порога входа, доходность потенциально очень высока, а риск — это тот элемент, с которым можно работать, если есть мощная психологическая подготовка инвестора.
Мы целиком отстроились от всего рынка и пока на всех углах щедро раздавали обещания тысяч процентов годовых, мы с моим партнером Алексеем Унжаковым транслировали ОДНУ идею, что самое главное в инвестициях — это не потерять свои средства, а сохранить и регулярно преумножать.
На сегодняшний день Город Инвесторов - это уже тысячи довольных клиентов, десятки миллионов выручки и действительно дружное сообщество частных инвесторов выгодно вкладывающих деньги в общие проекты.
И всего этого могло бы и не быть, если бы мы вовремя не нашли свой кусочек рынка при казалось бы ярко выраженном падении цен.
Сейчас у «Города Инвесторов» есть предложения для всех, кто хочет заниматься инвестициями в землю, недвижимость, отели и многое другое. Прямо сейчас мы нашли еще несколько "Голубых Океанов", и совсем скоро расскажем вам о них.
Приятно работать на рынках, где УЖЕ есть спрос, а
предложение можешь сделать только ты. К слову,
в ходе подготовки к бизнес-кастингу мы еще поговорим
как и Вы можете найти такую нишу.
Принцип #2: Бизнес должен быть маштабируемым
Ловушка, в которую очень часто попадают предприниматели — это выбор направления, где очень быстро находится их «потолок».
Мне больно смотреть, как талантливые и энергичные предприниматели (и даже мои близкие знакомые и друзья) трудяться в бизнесе, который заведомо, при самых лучших (как правило, недостижимых) показателях может приносить МАКСИМУМ 200.000 рублей.
Вы также должны понимать, как вы будете масштабироваться, увеличивая мощности и обороты.
Если такого понимания нет, то, возможно, следует посмотреть другие направления, где «потолок» можно «пробить»... Или можно создать новый спрос в этом сегменте по модели создания "Голубых Океанов".
Поиск "Голубых океанов" — дело не простое, но у нас есть подробная инструкция по тому, как их искать и открывать новые.
Принцип #3: Не забывайте об "экологичности" бизнеса
Тут все просто. К примеру, мы отказываем в своих услугах компаниям, которые не экологичны. В нашем понимании это все, что связано с алкоголем, табаком, азартными играми и т.д.
Безусловно, все это — личный выбор каждого. Но нам не хочется прикладывать свою руку к развитию таких проектов и потом пожинать "плоды"
Тем более, что мы понимаем: если приложить СИСТЕМУ к "черным" и "серым" бизнесам — результат может быть настолько внушительным, что вред, нанесенный миру, будет трудно искупить и за 100 жизней.
Один мой знакомый рассказал историю о том, как чуть не купил очень доходный бизнес в не очень этичной сфере. От покупки его удержала мысль о том, что когда его сын вырастет, он обязательно спросит у своего папы, чем тот занимается. Говорить сыну ��АКУЮ правду моему знакому не захотелось.
Бизнес в стиле "продажа говорящих хомяков"
противоречит сразу 2 принципам. Он имеет четкий
потолок, короткий срок жизни и не несет явной
ценности.
Создание команды Вашей Мечты.
Главным ресурсом любого бизнеса, по нашему мнению, есть, была и будет его команда. Ведь по сути, даже если прямо сейчас отобрать у нас имя, клиентов, ресурсы и деньги...
Все отобрать, но оставить опыт и команду – довольно скоро мы снова окажемся на плаву.
Но в этом вопросе очень много нюансов, каждый из которых стоил нам огромных денег.
Принцип #4: Нанимайте только профессионалов или на крайний случай выращивайте их
Правильный сотрудник обязательно обладает двумя базовыми качествами: профессионализм и лояльность.
Очень редко сотрудник, который только пришел к вам в команду, обладает сразу двумя качествами.
Как правило, это либо нелояльный профессионал, либо лояльный новичок.
Кого из них нанимать – выбирать вам. Сейчас мы стараемся придерживаться принципа, что быстрее и эффективнее сделать профессионала лояльнее, и для этого у нас есть необходимые инструменты.
Принцип #5: Создавайте рабочую среду для вашей команды
Как вы помните, мы работаем без офиса, но это не означает, что у нас нет единой рабочей среды, которая бы способствовала развитию и улучшению показателей сотрудников.
Такой средой может быть грамотно настроенная CRM типа AmoCRM или Trello, , таск-менеджер, общий блокнот Evernote или Wonderlist, общий Телеграм-чат или даже группа ВК.
Но СРЕДА должна быть обязательно.
Цель среды — сделать любую информацию о компании, задачах и клиентах доступной в пару кликов.
И от среды мы плавно идем к следующему важному блоку.
База знаний компании — это фундамент свободного
бизнеса. Ваш самый ценный сотрудник, которому не
надо платить зарплату и оплачивать отпуск.
Принцип #6: Постоянная система отчетности — это основа основ
Я много раз видел команды, которые делают все, и при этом не делают ничего. И это явно продолжается уже давно. И явно никто не знает, что с этим делать.
Я целиком поддерживаю демократию внутри компании, где учитывается мнение каждого.
Любые нововведения только поощряются.
И только одно правило остается незыблемым. Каждый сотрудник в конце КАЖДОГО рабочего дня пишет отчет о проделанной работе. С почасовкой и точным указанием того, над какими задачами велась работа.
Постоянные отчеты — тот самый первый шаг
к созданию нерушимой и постоянной связи между вами,
сотрудниками и бизнесом. Теперь вы оперативно
получаете полную картину происходящего.
Внедрив только один этот секрет, вы скорее всего ужаснетесь от того, насколько непродуктивно работает Ваша команда.
Особенно если это команда удаленная и вы не видели никого из них ни разу в жизни!
Введите принцип разумных, емких и регулярных отчетов — и вы увеличите продуктивность вашей команды в разы.
Ну и свой доход тоже.
Сам бизнес, кстати, можно тоже отнести к тем, кто должен "сдавать отчеты". Мы называем этот отчет KPI — это такая приборная доска, которая показывает, в каком состоянии ваш бизнес и как изменилась динамика за неделю/месяц/год .
Принцип #7: Приучайте к самостоятельным сильным решениям в широких рамках
Существует политика, согласно которой сотрудник – механизм, который должен работать без сбоев по одному алгоритму каждый рабочий день.
С одной стороны, шанс того, что какой-то процесс пойдет не так, минимален. Еще бы: сделайте одно и то же дело 500 раз, а потом попробуйте ошибиться.
Но рассчитывать на лояльность со стороны сотрудников будет очень сложно.
А также вы теряете огромное количество идей и возможностей, ведь именно они – ОНИ, а не вы, находятся на острие процессов и знают его не хуже, а иногда и лучше вас.
И совершенно под другим углом. Когда-то давно у нас существовала практика ведения "кармы", которую потом можно было обменять на финансовую прибавку или другую привилегию.
Самым простым и популярным способом получить эту самую "карму" были предложения по усовершенствованию бизнес-процессов .
Столько полезных рацпредложений, сколько вы можете получить от своих сотрудников, вы не получите ни на одном тренинге.
А еще они будут именно про ВАШ бизнес.
Главная мысль: среда + отчеты + постоянная забота о
ваших сотрудниках = лояльный и профессиональный
авангард вашего бизнеса. Любого вашего бизнеса.
Создание "конвертеров" в продажу
У очень большого количества бизнесов есть болезнь, которую мы между собой называем "а попробуй купи".
А купить, и правда, сложно.
Любой ваш сайт, любая его страничка должна быть конвертером — тем элементом, который переводит вашу аудиторию на новый этап.
Из визита — в лид >> Из лида — в продажу >> Из продажи — в повторную продажу – это неважно.
Важно, что конвертеры должны быть!
И хорошо было бы, если б они еще и работали.
У любого конвертера есть незыблемые правила, о которых мы с вами поговорим.
А если не будете следовать этим правилам — получите конвертер примерно такого уровня)))
Принцип #8: Путь к результату лежит через прототип
Самая страшная и самая дорогая ошибка — делать любой конвертер (сайт, лендинг — разницы нет) без четкого понимания, что должно получиться в итоге и какие имепнно функции он должен выполнять.
В итоге получаются лендинги, которые не понимает целевая аудитория и конверсия по котором может падать до 0.1%
Сайты, в которых не найти кнопки "купить".
Посты, которые невозможно читать физически.
Поэтому никогда не делайте дорогой и сложный конвертер сразу. Возьмите простой вариант на бесплатном конструкторе, оформите там свое предложение, покажите его своей целевой аудитории и получите результат.
И только после этого можно начинать строить второй «Гугл».
Ведь вы знаете, что он нужен людям)
Кстати, перед Вами — прототип еще одного нашего "Голубого Океана", который был создан в сентябре 2015 года и затем продан.
Квестсканнер — проект, который помогал в 2-3 клика найти квест ЛЮБОЙ компании в 27 городах, и который мы сделали всего за 2 месяца.
Сделать прототип вот такого уровня — не так сложно, как кажется.
Но подумайте, есть ли шанс у дизайнера, который получил задачу вот в таком виде, ошибиться и сделать все не так?
У нас на памяти такого не происходило)
Принцип #9: Тесты, тесты и еще раз тесты. Протестировано должно быть все что только можно.
Любой автомобиль со временем приходит в негодность. Этот тезис не поддается критике, потому что это логично. И ваше авто нужно постоянно чинить и следить за ним, чтобы оно продолжало выполнять свои функции если не так же, то хотя бы не сильно хуже.
К любым сайтам применимо одно правило.
Ваш лендинг через полгода будет давать денег вдвое меньше, чем сейчас.
Ваш сайт — подчиняется этом же приципу.
Принцип постоянного развития маленьками шагами "кайдзен" работает тут как нельзя лучше. Вы должны постоянно следить за своими показателями, и как опытная медсестра чутко реагировать на любые изменения на «кардиографе» вашего бизнеса. Кстати, давайте п��говорим и о показателях.
Принцип #10: Знайте свои показатели, но сильно то увлекайтесь
Когда спрашиваешь у рядовоого успешного предпринимателя о цифрах в его бизнесе, а он делает удивленное лицо и спрашивает «А зачем их считать?», то хочется просто плакать.
Ведь, если бы показатели все-таки хотя бы считались, то результат был бы, как минимум, вдвое больше.
Я называю это "эффектом темной комнаты": то есть, предприниматель как бы находится в темной комнате и примерно знает, где и что в ней находится, но ТОЛЬКО ПРИМЕРНО.
И когда на моих консультациях я силой заставляю его "включить свет", он в шоке от того, что он про свой бизнес не только не знал, но и не подозревал.
Но не увлекайтесь и не создавайте себе бесконечные диаграммы, таблицы и кривые Гаусса.
Показатели KPI – это, по сути, минимально необходимая приборная панель Вашего бизнеса, которая показывает уровень бензина (денег), скорость движения (кол-во продаж) и количество оборотов двигателя (повторных продаж).
Для начала хватит таких базовых показателей как конверсия, глубина просмотров, карта кликов – в общем, всего того, что может дать обычная бсплатная Яндекс.Метрика.
Но не увлекайтесь сбором всех-всех-всех данных, ведь данные должны помочь вам в принятии управленческих решений.
Самоцелью как таковой эти данные аналитики не являются.
Выделите для себя главные показатели, назначьте
ответственным за их измерение и бейте по шапке всех
тех, кто дает некачественные данные или не дает их
вовсе. И раз в месяц (или чуть чаще) собирайтесь все
вместе и делайте вывод: растете или нет? И почему?
Работа с постоянным привлечением трафика.
Реклама дорожает. Точка.
И я не уверен, что такая тенденция не будет продолжаться дальше. Стоимость каждого клиента растет.
Но это только в случае, если вы идете по тому же пути, что и все.
Мы предлагаем взглянуть на вопрос под другим углом.
Я в рекл��мном бизнесе с 2004 года.
И все это время реклама в основном дорожала.
Задумайтесь: еще 2012 году я получал более 30 000 подписчиков в наши информацииные рассылки каждый месяц (качественных, которые открывали письма и читали рассылки) всего по 5 рублей.
Сегодня же хороший подписчик стоит 70-90 рублей, а за хорошего лида, которому интересна, например, франшиза бизнеса на чат-ботах, надо отдать более 10 000-20 000 рублей.
Вот почему традиционная закупка рекламы — это тупиковый путь развития.
Смотрите: вкладываете в месяц 30-50 тыс. на рекламу — и получаете 150 тыс. прибыли.
Вроде бы, и неплохо, но с учетом постоянного роста размещения рекламы, через 6-10 месяцев, скорее всего, прибыль упадет до нуля.
Другое дело, если бы вы эти деньги вложили в создание своей ПЛАТФОРМЫ.
Тогда за 1 год вы «вкачали» бы около 300 тыс. рублей в саморазвивающийся организм, который постоянно будет поставлять Вам новых и новых клиентов + увеличивать Вашу аудиторию через вирусное распространение информации о Вас.
Принцип #11: Органический трафик — наше все
Феномен рекламной иглы существует очень давно и описан множество раз. Мы не будем повторяться, лишь скажем, что единственный способ соскочить с этой иглы – плотно заняться созданием органического трафика.
Что такое органический трафик?
В первую очередь, это ваш блог и ваш канал на Ютубе. Во вторую, можно записать сюда все переходы, которые вы получаете без директ-рекламы.
Но вернемся к блогу и ютуб-каналу.
Это те места, где люди ищут ответы на свои вопросы, и если их дадите вы, а не ваш конкурент, все, что останется вам – сделать хорошее предложение через продуманный конвертер.
И что самое приятное, такой трафик в дальнейшем будет для вас бесплатен. Вечнозеленый бизнес — мы называем это так.
Поэтому, если вы до сих пор не ведете блог или у вас нет ютуб-канала, срочно займитесь этим!
Иной раз простой Wordstat дает неимоверное количество идей о создании контента для вашего проекта.
Ключевая мысль: есть 100.000 рублей и стоит выбор, на что их потратить: таргет ВК или 100 статей на блог, который будет работать на вас годами. Уверенно делайте выбор в пользу второго!
Сейчас с высокой долей вероятности в вашей нишевсего 2-3 игрока, которые делают все правильно. Ищите их, моделируйте и догоняйте.
Принцип #12: Поймали тренд – собрали сливки
В сегменте трафика инновации и тренды отличаются особой громкостью результатов. Таргетированная реклама ВК, массфоловинг в инстаграмм, чат-боты – все эти инструменты дали сверхрезультаты тем, кто воспользовался ими первым.
Например, в этом году мы сосредоточены на развитии социальных рассылок ВКонтакте, как самого передового и эффективного инструмента коммуникации с клиентом.
Мы настолько увлеклись идеей социальных рассылок, что не только обучаем своих студентов тому, как делать их правильно, но и делаем свой собственный сервис, который позволит даже самому "махровому" новичку получить первых клиентов почти бесплатно.
Принцип #13: Считайте каждый свой рекламный канал
Для того, чтобы увеличить доход, есть два пути: больше зарабатывать или меньше тратить.
Если мы говорим о рекламе, то тут два пути: или давать больше рекламы, или давать ее более эффективно.
Если у вас три источника трафика, и вложив в каждый из них по 100 рублей, вы получаете на выходе 500, то у вас все хорошо.
И самым логичным, на первый взгляд, будет вложить в них не 100 рублей, а 1000, чтобы получить 5000.
А ведь с высокой долей вероятности окажется, что из всех источников 70% результатов приносит только один из них. И вложив в него 3000 (перенеся 2000 из неэффективных каналов), мы получаем прибыль 10.000!
Неплохо, не правда ли?)
Считать всю воронку — это должно войти в привычку.
А считать можно все. Даже если вы раздаете флаеры
у метро, можно промаркировать каждую партию и
получить в итоге самую прибыльную точку.
Вовлечение и удержание аудитории
Продать клиенту, который уже что-то у вас купил, в 7 раз легче, чем продать тому, кто о вас слышит впервые. Пусть теперь эта мысль не дает вам покоя так же, как когда-то мне.
И если создать определенную базу контактов — дело относительно несложное, то создать с ней контакт и удержать ее — дело куда более сложное.
Давайте поговорим об основных принципах вовлечения и удержания аудитории.
Принцип #14: Ищите разные точки касания
Я видел такие истории, когда коммуникация с целевой аудиторией и клиентами велась только через один канал. Через сайт, например. Или через паблик ВК.
Да, там были отстроенные процессы, и все было хорошо. Но что делать, если ваш сайт "задэдoсят" или ваш паблик заблокируют?
Как вашим клиентам связаться с вами?
Всегда должны быть варианты взаимодействия с вашими клиентами.
Сайт, социальные сети, блог, ретаргетинг, рассылка, мобильное приложение – вариантов должно быть множество.
И тогда вы в разы уменьшите вероятность того, что про вас забудут. Как же забыть, ведь ваши представительства есть повсюду!
Один из лучших способов создать такую систему — создать вариативную воронку продаж.
Например, если предлагать вашим подписчикам при
подписке тут же вступить в ваши соообщества в
соцсетях — вы получите органический приток людей.
Принцип #15: Станьте другом, а не продавцом
Задумайтесь: когда у вас заболел зуб или пришло время сделать стрижку, вам в голову, как правило, приходит только один дантист и только один парикмахер. И это не просто так.
Вряд ли вы проводили глубокий анализ рынка и сделали заключение о том, что предложение именно этого специалиста имеет самый лучший коэффициент цена/качество/сроки. Нет.
Просто у вас с ним дружеские отношения.
И какое бы предложение ни было у конкурентов, вы сотню раз подумаете, променять ли дружбу на 200 рублей скидки.
Наличие дружеских теплых отношений выражается во многом. Например, вот в таких вот коментариях:
Принцип #16: Поддерживайте двухсторонюю связь
Интерес исчезает в двух случаях:
1. Обратная связь отсутствует.
2. Обратная связь предсказуема.
Все. Других вариантов просто-напросто нет.
Заведите привычку делиться с вашими клиентами всем тем, чем бы вы поделились со своим школьным товарищем, и приготовьтесь удивляться, насколько изменилось отношение к вам.
Принцип #17: Рвите шаблоны, иначе вас не заметят
Люди со временем забывают то, что вы им сделали. Они помнят только, какого оттенка эмоция осталась после взаимодействия с вами. Либо хорошая, либо плохая. Если вы были "ну ничего таким парнем", то о вас даже не вспомнят.
Я думаю, не надо говорить о том, что важно, чтобы о вас вспоминали всё-таки именно с хорошей стороны.
Чем можно выделиться? Да чем угодно. Более качественная упаковка, сервис "как часы", качественная услуга. За этими общими словами скрывается великая мощь. Ведь правда в том, что "нормально делай – нормально будет".
В вашей нише есть сложившиеся правила?
Делайте наоборот.
И сияйте ярко.
Что делать дальше
На то, чтобы создать эту дорожную карту к Свободному Бизнесу, у меня ушло много лет. И путь не закончен. Я ежедневно занимаюсь тем, что собираю "шишки", нахожу путь, как их обойти, а потом систематизирую решения.
Учитывая диапазон сфер, в которых у меня есть проекты, набор инструкций получился очень широким.