Внедрите комплексную Программу оптимизации бизнес процессов Чтобы поднять прибыль минимум на 30 % и капитализацию в 2 раза
Мы подготовили 3 варианта консалтинговых программ, с учетом вашей ситуации:
Программа - 1,5 месяца
Неделя 1
Аудит
- Текущие показатели.
- SWOT-анализ.
- Анализ бизнес процессов;
- Аудит маркетинга – офлайн и онлайн;
- Анализ конкурентов;
- Анализ продуктовой линейки;
- Анализ целевых аудиторий, Аватар клиента – несколько сегментов аудитории – пол, возраст, психотип, поведенческие, мотивационные триггеры.
Ценный Конечный Продукт
Полная детализация текущий точки “А” с точки зрения маркетинга, возможностей и точек роста.
Неделя 2
Стратегия
- Позиционирование компании на рынке
- Отстройка от конкурентов
- Продающие смыслы для ЦА
- Описание БП с целью автоматизации и увеличения ценности времени руководителя.
Ценный Конечный Продукт
– План развития с целью увеличения капитализации в 2-3 раза.
Неделя 3
УТП
- Оформление входной группы – вывески, щиты, фасад, график, инфо доски.
- Навигация в клинике/до клиники – вывески и указатели.
- Цели компании – в желаемом количестве пациентов и среднем чеке.
- Предназначение медцентра.
- Аудит сайта.
- Формирование уникальности на основе продающих смыслов.
ЦКП – сформировано УТП клиники.
Неделя 4-5
Интернет маркетинг - стратегия, тактика.
- Аудит СММ-стратегии.
- Контент-план постов и сторизов.
- Работа с подписчиками и смм-менеджером.
- Техника прогрева.
- Техника продуктовых запусков и создания креативов.
ЦКП – Внедрение эффективных маркетинговых инструментов для выбора оптимальных мероприятий по продвижению услуг и брэнда клиники.
Неделя 5 – 6.
База клиентов
- Формирование базы клиентов с учётом нескольких ЦА.
- Создание карточек-клиентов.
- Анализ и формирование цепочек касаний которые неизбежно приводят к продаже.
- Кросс-маркетинг.
- База партнеров и проведение совместных акций.
- Понимание дополнительных источников генерации денег.
- Повышение лояльности клиентов.
- Стимулирование рекомендаций.
ЦКП – увеличение / формирование базы клиентов. Создание системы когда клиент остаётся надолго.
Итог
- Рост прибыли минимум на 15 процентов.
- Формирование крепкого фундамета для дальнейшего кратного роста и системного увеличения прибыли
Программа на 3 месяца
Включает 1,5 мес программу +
Неделя 7 – 8
Мотивация
- Гибкая система KPI по каждому сотруднику с учётом их функции
- Система 80/100/120 - Укрепление мотивации и рост прибыли
- Психологические мотивационные установки.
- Цели по сотрудникам. Создание видения. - цели сотрудников совпадают с задачами клиники !
- Нематериальная мотивация – Сотрудники остаются даже в условиях затяжного кризиса !
ЦКП – мотивированная команда, с четкой ориентацией на результат
Неделя 9 - 10
Эффективная Команда
- Максимально простая и быстрая система ввода новых сотрудников в должность
- Система быстрой адаптации персонала, которая высвобождает до 30 процентов времени руководителя
- Построение оргсхемы без сбоев.
- Аудит команды и должностей.
- Регламенты, найма которые будут внедряться автоматизированно - дополнительная экономия времени
- Создание Воронки рекрутинга - полностью закрыты вопросы текучки кадров.
- Система наставничества - всегда высокая мотивация - прирост КПД персонала на 30-50 процентов!
ЦКП – полностью сформирована команда медцентра.
Неделя 11 – 12
Оцифровка пациентов.
- Оптимизация СРМ. Внедрение KPI. Карточки сотрудников и описание с ценами и датой приема.
- Воронка трафика онлайн.
- Система лояльности.
- Система рекомендаций.
ЦКП – Увеличение LTV - как результат дополнительные маркетинговые возможности и конкурентные преимущества.
Итог
- увеличение прибыли минимум на 20 процентов
- увеличение клиентской лояльности
- Увеличение частоты возвратов пациентов
- Увеличение LTV
- укрепление мотивации и уменьшение текучки
Программа на 6 месяцев
Включает 3 мес программу +
Неделя 13 – 14
Регламенты и бизнес процессы.
- Адаптивные Скрипты, которые учитывают психологию поведения клиента. Техника написания.
- Шаблоны, которые всегда под рукой.
- Анализ и автоматизация звонков - и переписки в месенджерах.
- Продающие Скрипты переписок. Внедрение под ключ.
- Правила приема пациентов на стойке, исключающие любые неудобства для пациентов - рост лояльности.
- Планы продаж и допродажи, неизбежно повышающие средний чек!
- Чек-листы административного персонала, облегчающие работу и повышающие эффективность и скорость.
- Регламенты для врачей, снижающие нагрузку и укрепляющие клиентскую лояльность !
ЦКП – регламенты работы повышающие точность и предсказуемость работы как минимум на 50 процентов.
Легче предвидеть что будет происходить в перспективе. Ясность и прозрачность бизнес процессов!
Неделя 15-16
Позиционирование
- Создание Ютуб-канала.
- Контент-план и график выхода сюжетов.
- Участие врачей медцентра в ТВ передачах по медицине.
- Сбор видео-отзывов от клиентов.
- Анализ отзывов в соцсетях и сайтах.
ЦКП – повышение имиджа медцентра.
Неделя 17-18
Каналы трафика
- Таргетированная реклама в Инстаграм/Фейсбук за пределами РД.
- Внедрение сквозной аналитики для контроля источников трафика.
- Акцент на лучшем канале трафика.
- Маркетинг-план на 1 год.
ЦКП – выявление лучшего канала трафика.
Неделя 19 - 21
Упаковка и продающие смыслы
- Создание продающей упаковки
- Анализ пути клиентов с выявлением причин для клиента оставаться в бизнесе
- Внедрение дополнительных механик продаж - когда клиент не может не купить
- Создание дополнительных механик вовлечения клиентов
- Создание ВИП продукта
ЦКП - Профилактика ухода клиентов к конкурентам. Максимизация прибыли
Неделя 22 - 24
Подготовка к масштабированию
- Создание множества источников взаимодействия с клиентом
- Создание фрейма - клиент в бизнесе надолго
- Создание привлекательности бизнеса для инвестиций и масштабирования
- Оптимизация бизнес модели - когда деньги приходят в не зависимости от кризисов
- Делегирование операционной деятельности
ЦКП – делегирование и итоги консалтинга - Точка “Б”.
Итог
- увеличение прибыли минимум на 30 процентов
- свобода от операционки
- Увеличение ценности и инвестиционной привлекательности
- Стойкость бизнес модели
- Увеличение капитализации бизнеса в 2 раза
Кроме того, по итогу работы вы получите
Набор Полезных шаблонов по всем ключевым направлениям бизнеса.
Это поможет вам в любой момент самостоятельно или с помощью сотрудников :
- скорректировать/внедрить новые скрипты,
- воронки найма и продаж,
- улучшить найм и атаптацию персонала,
- доработать систему маркетинга
- автоматизировать бизнес процессы
- облегчить 80 процентов задач в бизнесе
- сэкономить массу времени
(Ценность шаблонов - несколько лет времени и около 1 млн рублей )
Вы получаете все это без каких- либо дополнительных затрат !
Стоимость
1 - Програма на 1,5 месяца - 473 тыс рублей
Первая неделя тестовая - идет бонусом
Итого оплата за первые 2 недели работы - 93 тысячи
2 - Програма на 3 месяца - 650 тыс рублей (выгода - 280 000 )
Первая неделя бонусная
3 - Програма на 6 месяцев - 960 тыс рублей (выгода - 900 000 )
Первая неделя также бонусная
Работаем этапами - через 2 первых недели оцениваем промежуточный итог и принимаем решение о дальнейшей работе.
Плюс даем гарантию полного возврата денег
За первые 2 недели, если Вас что-то не устроит
Таким образом Вы ничем не рискуете
- видите пользу через 2 недели, отлично - работаем дальше
- нет - возвращаем деньги !