December 13, 2019

За 2 недели после длительного перерыва, косметолог заработала 125 000 рублей.

Работу начали 15.11.2019 года.

У косметолога был рабочий аккаунт с 2978 подписчиками, но в связи с рождением третьего ребенка, косметолог ушла в декрет на 5 месяцев и все это время на профиле ничего не делали.

Последний пост о косметологии был 7 июля.

Цель:

  1. Оживить профиль
  2. Разбудить подписчиков
  3. Набрать новых подписчиков
  4. Возобновить запись на процедуры
  5. Получить клиентов.

До запуска - клиентов с Инстаграм у косметолога не было.

Начала работу с изучения конкурентов, тщательно изучала тексты, посты и визуал трех основных конкурентов по мнению моего клиента. Для себя взяла некоторые темы и дизайн.

Далее подготовила контент план, тщательно продумала очередность постов и тем, с учетом продающих дней.

Сразу запланировала совместно с клиентом акцию на инъекции диспорта. Назвали акцию "белая пятница". Оживились подписчики, получили много комментариев.

Первый пост посвятила возвращению косметолога к работе и запуску "белой пятницы".

Акцию активно транслировали в сторис.

Пошли первые запросы в директ и на what’s app.

Далее поменяла шапку профиля. После разговора с косметологом, узнала, что она врач в 3 поколении, что она принимает в самой элитной клинике города.

Разработали офер для новых клиентов.

У косметолога в кабинете стоит аппарат лазерной эпиляции, который она не использовала. Я предложила взять сотрудника на эпиляцию и начать продавать данную услугу.

Вторую акцию запустили через неделю после окончания "белой пятницы".

Подключила мф и мл, соблюдая лимиты, за 3 недели +100 подписчиков.

Разработала и подключила рассылку приветственного сообщения. Получили 4-х клиентов на эстетические процедуры, средняя цена которых 2500 рублей.

Ежедневно проверяла директ, следила, чтобы косметолог отвечала не дольше часа и обнаружила, что она при ответах сливает лидов. Начала делать замечания и на некоторые сообщения отвечала сама

Ежедневно подключала Комментер, начали появляться комментарии подписчиков.

Трудности с которыми столкнулась:

  1. Отсутствие качественных фото. Посоветовала провести фотосессию, привела своего проверенного фотографа.
  2. Плохая и медленная реакция косметолога на комментарии и запросы в директ, приходиться отслеживать и напоминать ей об этом.

Немного статистики после запуска:

Первый день-день запуска:

Через неделю:

Итоги 3-х недельной работы:

  1. 102 запроса в директ
  2. 23 запроса в what’s app
  3. 26 записей на уходовые процедуры. Средний чек 2500 рублей.
  4. 12 записей на инъекции диспорт. Средний чек 5000 рублей по акции.

Итого клиент заработала за период с 15 ноября по 25 декабря 125 000 рублей.

Работа с клиентом продолжается, акция на лазерную эпиляцию продлится до 31 декабря. Далее по плану розыгрыш и взаимопиар для увеличения активности в самый тяжелый для продаж месяц.

Гульнара Зубарева

Закрытый клуб @RedSMM

Выпускник тренинга АИ15

Telegram @lucky_addme

Instagram @lucky_addme

WhatsApp +7(927)670-70-70