За 2 недели после длительного перерыва, косметолог заработала 125 000 рублей.
Работу начали 15.11.2019 года.
У косметолога был рабочий аккаунт с 2978 подписчиками, но в связи с рождением третьего ребенка, косметолог ушла в декрет на 5 месяцев и все это время на профиле ничего не делали.
Последний пост о косметологии был 7 июля.
Цель:
- Оживить профиль
- Разбудить подписчиков
- Набрать новых подписчиков
- Возобновить запись на процедуры
- Получить клиентов.
До запуска - клиентов с Инстаграм у косметолога не было.
Начала работу с изучения конкурентов, тщательно изучала тексты, посты и визуал трех основных конкурентов по мнению моего клиента. Для себя взяла некоторые темы и дизайн.
Далее подготовила контент план, тщательно продумала очередность постов и тем, с учетом продающих дней.
Сразу запланировала совместно с клиентом акцию на инъекции диспорта. Назвали акцию "белая пятница". Оживились подписчики, получили много комментариев.
Первый пост посвятила возвращению косметолога к работе и запуску "белой пятницы".
Акцию активно транслировали в сторис.
Пошли первые запросы в директ и на what’s app.
Далее поменяла шапку профиля. После разговора с косметологом, узнала, что она врач в 3 поколении, что она принимает в самой элитной клинике города.
Разработали офер для новых клиентов.
У косметолога в кабинете стоит аппарат лазерной эпиляции, который она не использовала. Я предложила взять сотрудника на эпиляцию и начать продавать данную услугу.
Вторую акцию запустили через неделю после окончания "белой пятницы".
Подключила мф и мл, соблюдая лимиты, за 3 недели +100 подписчиков.
Разработала и подключила рассылку приветственного сообщения. Получили 4-х клиентов на эстетические процедуры, средняя цена которых 2500 рублей.
Ежедневно проверяла директ, следила, чтобы косметолог отвечала не дольше часа и обнаружила, что она при ответах сливает лидов. Начала делать замечания и на некоторые сообщения отвечала сама
Ежедневно подключала Комментер, начали появляться комментарии подписчиков.
Трудности с которыми столкнулась:
- Отсутствие качественных фото. Посоветовала провести фотосессию, привела своего проверенного фотографа.
- Плохая и медленная реакция косметолога на комментарии и запросы в директ, приходиться отслеживать и напоминать ей об этом.
Немного статистики после запуска:
Первый день-день запуска:
Через неделю:
Итоги 3-х недельной работы:
- 102 запроса в директ
- 23 запроса в what’s app
- 26 записей на уходовые процедуры. Средний чек 2500 рублей.
- 12 записей на инъекции диспорт. Средний чек 5000 рублей по акции.
Итого клиент заработала за период с 15 ноября по 25 декабря 125 000 рублей.
Работа с клиентом продолжается, акция на лазерную эпиляцию продлится до 31 декабря. Далее по плану розыгрыш и взаимопиар для увеличения активности в самый тяжелый для продаж месяц.
Гульнара Зубарева
Закрытый клуб @RedSMM
Выпускник тренинга АИ15
Telegram @lucky_addme
Instagram @lucky_addme
WhatsApp +7(927)670-70-70