Все о доставке

Создать заказ можно двумя способами

1. Создать заказ самостоятельно с помощью использования нашего бота @olunacy_bot. Ознакомиться с инструкцией к боту можно по ссылке.

2. Создать заказ вместе с менеджером. Этот вариант больше подходит для людей, которые затрудняются в создании заказа и им требуется консультация.

После создания заказа, мы оформляем Вашу посылку

Мы получаем от Вас подтверждение о том, что Ваш заказ включает нужные Вам параметры, такие как размер, расцветка, модель...

Оформление происходит в день подтверждение заказа, что позволяет нам как можно быстрее доставить Вам посылку.

Оплата заказа осуществляется только после того, как Вы подтвердите свой заказ. Оплата проходит на реквизит нашего менеджера, способом принятия оплаты может стать как и банковская карта, так и мобильный банк.

В стоимость Вашего заказа входят товары, которые содержит Ваш заказ.
Так же сотрудники Lunacy, занимаются доставкой Вашего груза на наш склад в Россиийской Федерации, заполнением страховки, созданием накладных и решением таможенных условий.

• Выкуп необходимого товара, с выбранной Вами площадки
• Доставка заказа до нас в Китае
• Отправка заказа на наш склад в Улан-Удэ
• Прохождение таможни на границе
• Прибытие в Улан-Удэ
• Выдача нашим клиентам/отправка в другие города в день прибытия Express доставкой
• И вот Вы стали очередным довольным клиентом Lunacy!

• Использование централизованного склада
• Наличие наших сотрудников в Китае
• Оперативная работа над оформлением Вашего заказа
• Автоматизация создания клиентом заказа

Все это позволяет максимально быстро доставлять товары к нашим клиентам в руки. В совокупности, все эти методы понижение сроков доставки позволяют доставить груз за 14 - 21 день.