Продажи
Весь, вообще весь смысл бизнеса – совершить продажу, так как продажа = деньги. Маркетинг, стратегия, продвижение – все ведётся к тому, что бы в конце сделать одно и тоже действие – продать.
Первое чему ты должен научиться – это продавать свой товар, а уже когда определил нишу – тем более.
Поэтому, сейчас я вас научу грамотным продажам, которые подойдут вообще под любую сферу, выдам базу, а так же схему продаж в интернете. Поехали
Люди никогда не покупают твой товар, они покупают решение ИХ проблем.
Совсем не важно качество товара, его пиздатости и крутость если он не решает проблем клиента.
Первое что стоит сделать – найти боль клиента.
Очень крутой прием для этой задачи – поставить себя на место клиента.
Поставь себя на место своего клиента и подумай, чего бы ты хотел от покупки, какая боль и потребность, какие в конце концов у тебя есть проблемы?Второе что стоит делать – научиться создавать видение того, что твой товар сможет решить проблему покупателя.
Нужно что бы клиент поверил в то, что ваш товар – именно то, что он долгое время искал.
Даже если у клиента нету проблемы, мы должны убедить его в том, что у него эта проблема есть.
Действовать нужно по схеме "У тебя все пиздато, но ..."
Пример: "Ты крутой бизнесмен, у тебя хороший бизнес, но у тебя нету навыков ведения переговоров, так как я вижу как вы со мной общаетесь, все круто, но здесь минус", а дальше продаете ему консультацию/книгу по переговорам.
Ты крутой парень, у тебя ахуенный образ, но есть одна проблема – у тебя нету минимализма в стиле (или яркости, или ещё какой нибудь хуйни), все очень круто, но вот здесь твой большой пробел" и далее предлагайте ему купить у вас одежду, или купить услуги стилиста. Важно переходить от определения проблемы к продаже очень плавно и не сразу, сперва нужно доказать человеку наличие проблемы.
Презентация товара
Следующее, что тебе нужно продемонстрировать при продаже товара (после решения проблемы) это выгоду покупки. Как это сделать?
Вы должны донести до своих клиентов то, что покупка вашего товара непременно окупиться (Тоесть в будущем сэкономит их время или деньги)
Например: если продаешь кроссовки, обещай качество и избежание поломки. Объясни, что лучше заплатить 7000₽ за пару кроссовок и носить их лет 5, чем купить аналог за 1000₽ и выкинуть их через 3 месяца.
Таким образом ты обещаешь что ваша сделка в будущем поможет сэкономить деньги покупателю.
Если вы работаете без готового товара, а продаете услуги или работы на заказ, то объясните клиентам то, что вы экономите их время.
Например – монтаж видео (здесь у тебя нету определенных видео, которые ты продаешь, здесь ты делаешь видео индивидуально на заказ)
Объясни что ты можешь сделать видео быстрее, но по качеству оно не уступить конкурентам. Таким образом ты экономишь время клиентов.
2. Будь для своего клиента братом
Не стоит не просто всухую продавать и строить общение только насчёт сделки. Ты должен общаться со своим клиентом, заслужить его доверие.
Если ты продавец в магазине, присматривался к деталям, пытайся пообщаться с клиентом и разговорить его. Клиент – твой бро.
Если ты продаешь своей товар в интернете индивидуально – это вообще мастхэв. Здесь огромное поле для общения с клиентами. О том, как общаться с клиентами поговорим в схеме, которую дам в конце статьи
Главный пункт в продажах – продавать не как все.
Клиенты эволюционируют, клиенты умные, и поэтому они сразу определяют, кто выпаривает, а кто продает. Наше же взаимодействие с клиентом должно основываться не на том, что у нас покупают, а на том, что мы решаем проблему покупателя. Клиент должен видеть наше стремление действительно помочь ему, а не просто впихнуть товар и забрать деньги.
Поэтому, не используем рассылки, никаких банальных сообщений: привет, видел тебя/твой проект, у тебя есть проблема с вот этим, могу помочь за небольшую цену. Так делают все!
Ты же должен общаться с клиентом, знать его проблему и приподносить товар так, будто он эту проблему решает. Любой товар можно преподнести так, будто он решает проблему.
Пример:
Проблема клиента: Не дают телки
Товар, который ты продаешь: кроссовки.
Продажа: девушки обращают внимание на стиль парней, так как это выйдет их статус. И первое на что они смотрят – обувь. Если у парня помятая, грязная обувь – можешь забыть про слово секс. Я вижу что ты крутой парень, ты харизматичный, красивый, но причина по которой тебе не дают – это не ухоженная обувь. Знаешь, это как прыщи у девушки: вроде и красивая, вроде и секси, вроде и умная, но эта мелочь так отталкивает. Так и здесь. Я предлагаю тебе ахуенную пару кроссовок – они редко мнуться (не нужно тратить время на уход) и сделаны из качественного материала (экономит деньги). Цена – 7000₽, с такими подкрадулями девушки будут формировать хорошее первое впечатление.
Стоит не просто всухую продавать и строить общение только насчёт сделки. Ты должен общаться со своим клиентом, заслужить его доверие.
Схема продажи в интернете
Поздоровался, скажи где ты видел клиента, обязательно похвали его или сделай комплимент, и пожелай что то на будущее.
Важно что бы пожелания и комплименты совпадали с товаром, который ты продаешь.
Привет, видел твой профиль в инсте, а ты крутой парень с ахуенным вайбом, продолжай в том же духе бро.
Или, ты продаешь программы тренеровок:
"Привет, Бро, видел тебя в чате "Подвальные Гориллы", продолжай ебашить в том же духе не смотря ни на что, успехов тебе"
Далее, ты должен разговорить своего клиента и выявить его проблему через вопрос
Если продаешь одежду, то спроси:
Чё по гардеробу, какой стиль предпочитаешь этим сезоном?
Как успехи в массонаборе? Как проходят трени?
Мало кто интересуется их жизнью, поэтому они будут готовы с радостью пообщаться с тобой а эту тему.
проблемы Когда он/она ответил(-а) на вопрос, начинай действовать по схеме "У тебя все пиздато, но...
"У тебя пиздатая внешка, но нету четкости гардероба, или нету вещи, которая смогла бы представить тебя по новому."
"Все пиздато, но у тебя нету переодизации, или у тебя нету четкого плана тренинга, или понимания как растут мышцы. "
Предложи решение этой проблемы, скажи что оно есть, и оно есть только у тебя, никто другой это решение им не предоставит.
Я могу предоставить тебе вещь, которая решит твою "вот эту" проблему. Цена вопроса – 7000₽, взамен ты получаешь " здесь ты рассказываешь заново, какой пиздатый у тебя продукт/услуга.
"Я могу тебе помочь с составлением программы тренеровок, цена вопроса – 5000₽, взамен ты получаешь "здесь ты рассказываешь заново, какой пиздатый у тебя продукт/услуга"
Напоминание
Не все продажи могут быть удачные. Перед первой удачной продажей может пройти 20,50 а то и 100 попыток. Самое главное – это опыт.
Ведь только с опытом мы вырабатываем понимание того, как лучше делать, у нас пропадает страх продаж и мы начинаем по истине толкать наш товар.