Продвижения бизнеса по продаже автомобильных ковриков

К нам обратился владелец компании, которая занимается производством автомобильных ковриков из EVA-материала.

Каждый коврик отшивается индивидуально под автомобиль клиента, есть несколько цветовых вариантов как основания, так и окантовки. Время пошива 1-2 дня (во время рекламной кампании очередь увеличилась до 4 дней).

Цель РК:

Продажи

Гео:

Белгород, доставка по РФ

Начальный показатели:

Группа с населением 1595 человек.
Оформление не самое лучшее, публикации были нерегулярными, на стене много лишнего.
Нами были даны рекомендации по улучшению группы, которые были частично выполнены.

ЦА:

Владельцы автомобилей, по большей части, от 30 лет. Доля мужчин — 60%, женщин — 40%.

Собрано:

Владельцы конкретных автомобильных марок;
Активности групп автозапчастей;
Активности с промо постов конкурентов;
Участники 2 и более групп конкурентов;
На отслеживание новых вступивших поставлены основные конкуренты;
Отдельно собрала автоледи;
В качестве широкой аудитории — все автомобилисты;
Таксисты;
Активности групп конкурентов;
Люди, у которых на этой неделе ДР;
Авторизованные через ВК пользователи автомобильных форумов и магазинов;
Участники групп ДТП;
Отклики с наших промо постов;
Лал на отклики с промо постов.

Использовались промо посты, преимущественно с 1 показом на человека.

Владельцы конкретных автомобильных марок:

Средний CTR: 1,18%
Средняя стоимость клика: 7,89 руб.

Активности групп автозапчастей:

Средний CTR: 1,03%
Средняя стоимость клика: 8,37 руб.

Активности с промо постов конкурентов:

Средний CTR: 2,17%
Средняя стоимость клика: 7,04 руб.

Участники 2 и более групп конкурентов:

Средний CTR: 2,55%
Средняя стоимость клика: 5,42 руб.

Новые вступившие конкурентов:

Средний CTR: 2,21%
Средняя стоимость клика: 8,64 руб.

Автоледи;

Средний CTR: 1,96%
Средняя стоимость клика: 7,18 руб.

Широкая аудитория — все автомобилисты:

Средний CTR: 1,31%
Средняя стоимость клика: 4,54 руб.

Таксисты:

Средний CTR: 1,63%
Средняя стоимость клика: 2,91 руб.

Активности групп конкурентов:

Средний CTR: 2,71%
Средняя стоимость клика: 3,99 руб.

Люди, у которых на этой неделе ДР:

Средний CTR: 1,78%
Средняя стоимость клика: 6,51 руб.

Авторизованные через ВК пользователи автомобильных форумов и магазинов:

Средний CTR: 1,78%
Средняя стоимость клика: 6,51 руб.

Отклики с наших промо постов:

Средний CTR: 6,12%
Средняя стоимость клика: 2,73 руб.

Остальные аудитории

Остальные аудитории не зашли и давали очень низкий CTR и высокую стоимость клика, так что быстро были отключены.

Как мы видим, лучшую заинтересованность дали аудитории уже знакомые с продуктом — аудитории конкурентов и отклики с наших промо постов.

Крео:

Всё было сделано под продажи, поэтому призыв к действию — узнать цену на комплект ковриков. НО людей мы вели не на сообщения сообщества, а на группу. Прежде, чем задать вопрос, человек мог пролистать стену с отзывами, комментариями и вопросами (кстати, стена достаточно живая, под каждым постом есть вопросы и комментарии, на которые администраторы всегда отвечали).

Средняя стоимость клика: 5,53 рубля
Средняя стоимость вступления: 8,17 рублей (конкурс репостов сделал своё дело)

Всего кликов: 4155 штук
Всего вступивших: 2813 человек
Вступивших, с учетом отписавшихся после конкурса: 2061 человека

Во время рекламной кампании было получено 257 обращений.
Стоимость обращения: 89,4 рубля

Всего потрачено: 22 990 рублей

По словам клиента, за декабрь (первые объявления начали запускать 9 декабря) количество продаж выросло на 48%, но качество обработки заявок не самое высокое, на это указывали и мы, и сам владелец это прекрасно понимал и обещает исправить ситуацию