August 30, 2022

Окупили рекламу за 3 дня с помощью правильной маркетинговой стратегии для салона красоты Вконтакте

Точка А: Новый салон красоты, работает 2 месяца, приток клиентов по сарафанному радио в районе и через геолокацию в яндекс картах, соцсети не ведутся.

Цель: Повысить узнаваемость по городу, заполнить запись к мастерам.

Задачи:

  1. Проанализировать целевую аудиторию.
  2. Оценить и проанализировать конкурентов в районе.
  3. Оценить существующую продуктовую линейку и сделать ее понятной для ца и подходящей для площадки Вконтатке.
  4. Разработать контентную стратегию и реализовать ее на площадке Вконтатке.
  5. Создать воронку продаж.
  6. Сделать рекламные макеты и запустить таргетированную рекламу Вконтакте.

Какая работа была проведена:

  1. Определили 2 сегмента ЦА исходя из услуг предоставляемых в салоне, с помощью конкурентов соседей, подробно проанализировали боли, страхи, возражения, мотивы каждого сегмента ЦА.
  2. Выбрали и подробно разобрали 4 конкурентов, подчеркнули для себя инсайты, которые можно применить и усовершенствовать в нашем проекте и тем самым выделится среди конкурентов на районе.
  3. Провели SWOT-анализ на выявление сильных и слабых сторон в проекте, поняли, что нужно усилить и на чем сделать акцент в профиле.
  4. Скорректировали продуктовую линейку для каждого сегмента ЦА.
  5. Продумали бонусную систему продаж и скидок.
  6. Продумали и создали контентную стратегию, где каждое действие ведет к продаже на основе предыдущей аналитики.
  7. Оформили профиль вконтакте с нуля исходя из контентной стратегии:

На обложку вынесли основные виды услуг салона в виде картинок и локацию, потому что это важно для клиента, обложку он увидит в первую очередь перейдя в профиль.

Ниже расписали все виды услуг предоставляемых в салоне для каждого сегмента, дали ссылку для онлайн запись и продублировали адрес на карте- все это влияет на выбор клиента при знакомстве с новым салоном.

В меню расположили подборки услуг по критериям для каждого сегмента ЦА.

Закрепили пост с актуальными выгодными предложениями.

Оформили виджеты для быстрой навигации по профилю: акции и скидки с подпиской на чат бот senler для получения выгодных предложений, тем самым собираем аудиторию будущем для догрева с помощью смс рассылки; записаться - онлайн запись со свободными окошками для удобства клиентов, и результаты работы мастеров до/после.

Запуск рекламы:

  1. Написали офферы (выгодное предложение) для каждого сегмента ца с ограниченным сроком действия.
  2. Оформили фото/видео макеты.
  3. Собрали 3 аудитории (холодную, прохладную, ледяную) для каждого сегмента ца, использовали цели: переходы, показы и продвижение.

С какими сложностями столкнулась при реализации стратегии:

  1. Большая конкуренция в районе.
  2. Мало фото/видео качественных работ мастеров.
  1. Клиент хотел быстрых результатах при маленьких вложениях в рекламу.

Точка Б:

  1. За 3 дня ведения рекламы получили: 5 лидов (заявков), 2 из них записались на услуги тем самым окупили рекламу 100%.
  2. Пришло 20 подписчиков, которые попали в чат бот и будут получать смм рассылку с выгодными предложениями от салона.
В рекламе лучше всего сработало продвижение услуг на холодную аудиторию.

Для объективной оценки эффективности рекламы - это очень маленький период открутки рекламы, но по желанию клиента ведение рекламы было приостановлено.

Выводы:

С помощью детального анализа целевой аудитории мы поняли какие факторы влияют на принятие решение клиентов при выборе салона красоты, мы учли их при оформлении профиля и тем самым удалось получить первые продажи за короткий период.

Если бы мы продолжили работу с клиентом то самую эффективную рекламную компанию можно было бы масштабировать, что дало нам больше лидов. И запустить параллельно новые рекламные компании на другие виды услуг салона.

Как связаться со мной:

Почта - [email protected]

WhatsApp - 89067025068

Telegram-@lyubov_rbk