Как за два месяца раскачать аккаунт, повысить количество запросов на услуги на 400%, сделать полную запись на несколько недель вперед и продать за неделю МК на 170.000

1.Исходная ситуация

Хороший аккаунт (бьюти сфера) с живой аудиторией средней активности. В аккаунте 13010 живых подписчиков.

В аккаунте прослеживается три линии для монетизации (продажа оффлайн услуг, продажа продуктов магазина и продажа онлайн курсов для мастеров).

Перед работой были зафиксированы следующие показатели:

охваты - 16871

показы - 112373

Количество запросов в директ на услугу за неделю - 8 (записалось 3)

Количество запросов в директ по продукции магазина - 7 (продажа 3)

Количество запросов в директ по обучению - 4 (продажа 0)

2.Цели

Привлечение подписчиков из города Н. с целью продажи оффлайн услуг
Привлечение подписчиков из других городов с целью продажи онлайн курса и продукции магазина
Вовлечение аудитории профиля для повышения лояльности и увеличения охватов и показов.

3. Что делали

Вся работа велась на основе анализа внутренней и внешней среды и только после прописывания стратегии.
Важным моментом в продвижении было определение целевой аудитории и понимание, что на аккаунт приходит, грубо говоря, 3 разных типа клиентов и на разные продукты.
Решили работать с каждым из типов клиентов через директ отдельно. Прописали скрипт и делали рассылку, которая помогла квалифицировать клиента, выявить потребности и предложить то, что ему нужно.
Сделали качественный, сбалансированный контент-план, придерживались его и корректировали в процессе.
Еженедельный сбор статистики и наблюдение за ключевыми показателями эффективности позволили вовремя реагировать на реакцию аудитории и менять действия.
Новый трафик привлекали бесплатными методами. Лучше всего сработала связка: яркий визуал (фото,видео), хорошо проработанные посты и сформированные наборы из хэштегов разной частотности.
Начали больше снимать живых сторис; стараемся оставлять только тот контент, на который аудитория дает более сильный отклик.
Сделали два онлайн МК ориентированных на мастеров. В одном поучаствовало 10 человек (цена средняя по рынку) Во втором (с более низкой ценой) приняли участие 130 человек.
Еженедельная геймификация в сторис
Ввели в блог много личного контента (и не прогадали)

4. Выводы

Сторис! Очень важны регулярные живые сторис.
Уходим от шаблонов в пользу живых сторис.
Яркие смонтированные видео с работами заходят гораздо лучше другого контента.
Онлайн обучение можно хорошо продать, если: подбирать тему под запросы аудитории, подробно рассказывать какие проблемы можно решить благодаря мк, сделать доступную цену, удобный формат, работать с лояльностью аудитории и своей экспертностью за долго до продажи.
Хорошо прописанный скрипт продаж и индивидуальная работа с каждым клиентом в директе повышает продажи.
Люди покупают у людей. Важно показывать свою личность и знакомить клиентов со всем членами команды. Быть живыми и настоящими.
Круто работать большой командой специалистов. И круто, когда каждый может заниматься своим делом и выкладываться на 100%. Это повышает эффективность в разы.

5. Результат

Пройдемся по результатам по каждой цели:

1. Привлечение подписчиков из города Н. с целью продажи оффлайн услуг

За время работы количество еженедельных запросов на услуги в директ увеличилось с 8 до 40 (400%)
На данный момент запись забита на несколько недель вперед
За два месяца количество подписчиков выросло на 18%
По сравнению с предыдущим месяцем, количество новых клиентов повысилось на 76%, а постоянных на 20%

2. Привлечение подписчиков из других городов с целью продажи онлайн курса и продукции магазина

Запросы по обучению за последний месяц увеличились почти в 9 раз (с 23 до 204)
Продажи обучения за месяц в основном аккаунте увеличились в 18,5 раз (с 7 до 130)
Продали за неделю один МК на 170.000 (это если не считать другие)
За два месяца количество подписчиков выросло на 18%

3. Вовлечение аудитории профиля для повышения лояльности и увеличения охватов и показов.

Увеличился индекс вовлеченности постов относительно количества подписчиков на 121% (с 3.90% до 8.63%)
Увеличился индекс вовлеченности сторис на 64% (с 0.45% до 0.74%)Увеличились охваты в постах на 168% ( с 8123 до 21744)
Увеличились показы в постах на 151% (с 9360 до 23645)
Увеличились охваты сторис на 36% ( с 1302 до 1765)
Увеличились показы сторис на 35% ( с 1598 до 2153)

6. Фото до/после и статистика.

7.Отзыв

Любовь Юлина, Vip Club Red Smm

Telegram: @Lyubov_Yulina

WhatsApp: https://wa.me/79119022802

Instagram: https://instagram.com/lyubov_yulina